面对反复无常的疫情，新疆联通广大干部职工同心协力、共克时艰，确保公司各项生产经营工作不停摆。在全力做好疫情防控工作的同时，公司各级工会迅速组织开展紧急心理危机干预工作，把为广大职工提供心理危机干预与服务作为疫情防控的重要方面，广泛开展职工心理健康服务，做好心理疏导，预防或减轻员工在疫情期间的心理困惑，防范因心理压力引发极端事件。
制作发布职工心理关爱及健康服务微视频，实现线上服务“更便捷”。自8月初以来，新疆联通工会推出心理健康微课，组织专业心理咨询老师精心录制信息辅导微视频，每天在微信公众号、视频号、钉钉等平台推送，让干部职工打开手机就能接受有针对性的指导和服务，并组织各级工会及时了解掌握疫情期间困难职工生活状况，及时把关心和慰问送到困难职工身边；通过微信群、钉钉群等形式不定期向困难职工推送防疫心理知识，普及心理健康教育，对被疫情困扰而产生心理问题的职工及时提供心理疏导、咨询服务和工会援助。
优化提升心理咨询服务，实现热线服务“不打烊”。新疆联通工会邀请自治区总工会5名专业心理咨询师联合组成EAP心理帮扶项目组，加强职工心理疏导，通过“4006191990”职工心理咨询服务热线，7×24小时免费为广大职工提供疫情期间社会性心理干预、情绪疏导等相关心理健康服务，有效缓解来电职工因疫情防控产生的焦虑、恐惧等情绪。除此之外，支援团队的心理疏导主题还涵盖情绪压力管理、积极心态塑造、人际沟通、家庭关系、职场赋能等，旨在帮助职工缓解心理压力，疏导负面情绪，提高对环境的适应能力，促进身心健康。
组织开展心理健康月专题活动。为广泛宣传心理健康知识，了解工会开展的心理关爱工作内容及关爱平台，组织全体职工参加“心理健康月知识竞赛”活动，截至目前，知识竞赛参与率为80.24%，心理健康月各栏目浏览量达59908人次。 
