2026年7月17日至20日，2026世界人工智能大会（以下简称“WAIC 2026”）在上海盛大举办。本届大会采用世博、张江、西岸“三地四馆”联动办展模式，展览总面积首次突破10万平方米，1100余家企业参展，现场参观人数超40万，给通信保障工作提出了更高要求。中国移动上海公司（简称：上海移动）全力以赴，坚持最高标准、最严要求、最实举措，为“智能伙伴”提供稳定、高速、智能的通信网络，为每一位观众提供“随时在线、处处流畅”的通信体验。
多线并进严阵以待，全力筑牢会期网络根基
大会举办正值“七下八上”防汛关键期，上海移动统筹推进防汛防台与大会保障，实现“双线作战、无缝衔接”。7月11日至13日，刚完成防御台风“巴威”通信保障，保障团队迅速切换至大会保障模式，从防汛防台一线到大会保障一线实现无缝衔接。
在确保全网运行安全稳定的基础上，上海移动聚焦核心场馆、重点场景、关键业务，全力落实WAIC 2026全程网络保障工作。在保障指挥中心，上海移动依托“双屏联动”，24小时监控全网运行情况；在国际海缆、一干二干传输线路等关键设施现场，网络维护人员加密巡检频次，确保线路均处最优“工作状态”;在“三地四馆”、交通枢纽、重点道路等重要点位，网络优化人员顶着烈日、或冒着强风坚守一线，投入冲刺阶段攻坚工作，连续开展四轮“拉网式”巡检及测试优化，极力提升用户实际通信感知。
大会期间，上海移动网络保障团队严格执行24小时值班和领导带班制度，保障指挥中心设在网管中心监控大厅，强化封网管理与动网操作管控，并安排干扰排查组随时待命，日均投入近500人的保障队伍，严阵以待做好各项保障工作。
多措并举重点护航，海内外宾客“落地即畅连”
在这场全球瞩目的AI盛会中，海外嘉宾、外省观众络绎不绝，馆内馆外人头攒动。上海移动高度关注每一位来宾的参会感知，从“落地”开始，为每一位来宾提供无缝衔接的通信体验。
上海移动按照“一馆一册”要求编制场馆保障预案，基于网络高负荷维度制定红、黄、蓝三级响应预案并完成全面演练。针对“三地四馆”不同的人流密度与业务需求，完成差异化网络容量配置，适配论坛、展馆大规模并发用户。为进一步应对突发人流高峰，上海移动于世博展览馆、世博中心、张江科学会堂等地同步部署应急车、玲珑基站等应急扩容设施，增强核心容量、做好应急容灾能力储备。
此外，上海移动评估海外及外省观众来沪动线，重点完成交通枢纽、高速道口、宾馆酒店、餐饮商圈等场景的容量评估与网络优化，让每一位来宾无论从机场、火车站还是高速入口踏入上海，都能第一时间享受稳定高速的移动网络体验，真正做到“落地即畅连”。
多款创新技术赋能，硬核实力护航超大客流
海量高清直播、实时交互演示、低时延车机操作、具身智能等应用齐聚本届大会，对网络承载能力提出了新的挑战。上海移动采用“智能动态切片”与“AI智能板”两大5G-A“核心利器”，为大会打造了一张弹性、精准、可定制的高质量网络，为重点业务提供专属保障。
在全局保障方面，“智能动态切片”让网络“会思考”，忙时体验不打折。面对展馆内超密用户并发和多业务混合承载挑战，上海移动在部署5G-A和超级上行网络基础上，叠加引入智能动态切片技术，打破传统静态资源分配模式，实现网络资源弹性调度，让网络从“固定车道”升级为“潮汐调度”，实现现场直播演示等重点保障与公众服务协同并行，在高并发场景下做到“一网承载、忙而不乱”。
在精准护航方面，“AI智能板”赋予网络更强“感知力”。上海移动针对馆内低时延交互场景业务需求，部署“AI智能板”实时识别低时延敏感业务，优先调度并预留资源，提供毫秒级响应能力。在H2馆，上海移动“智能动态切片”与“AI智能板”双管齐下，为车企客户现场车机语音交互、智能车控、远程遥控等演示，提供专属保障方案，展现精品网络行业价值。此外，上海移动“移动Wi-Fi X直播神器”在媒体报道中发挥作用，支撑记者快速完成大量视频素材的上传等需求。
多维汇智“指挥大脑”，保障模式向智能驱动升级
大会期间，上海移动以数字孪生为底座、AI为引擎、自然语言交互为入口，构建覆盖“实时感知、智能研判、辅助决策”的数智运维体系，实现保障模式由经验驱动向智能驱动升级。
全网运行状态呈现更全面立体。上海移动依托三维交互数字孪生技术，实现全网运行状态全域可视、动态可感，可实时掌握网络资源、业务负荷和用户体验变化，支撑保障人员快速洞察网络态势。同时， “指挥大脑”具备机器学习算法与大小模型协同能力，可对重点区域、关键场景开展风险识别和趋势研判，提前发现异常隐患、自动生成保障策略，将故障处置从“事后响应”前移至“事前预防”。
此外，运维人员可通过自然语言交互方式，快速获取网络状态分析、问题定位和优化建议，全面提升大会通信保障的精准化、智能化水平。
此次通信保障实战检阅，展现了上海移动网络底座的硬核实力和智能运维的保障能力。下一步，上海移动将持续推动通信网、算力网、智能网协同发展，为上海人工智能发展高地建设贡献坚实的移动力量。 
