中秋国庆双节同庆，亚运盛会与上海旅游节的开幕，为上海吸引八方游客。据市交通委交通指挥中心消息，中秋国庆假期(9月29日至10月6日)，上海市对外交通累计发送旅客552.36万人次，累计到达旅客579.8万人次。面对大客流的挑战，上海铁塔全面做好中秋国庆假期铁路交通枢纽等重要场所信息通信服务保障工作，让游客和市民群众尽享安全、畅通的信息通信网络。
双节期间，上海铁塔严阵以待，严格执行领导带班制度，监控中心7*24小时全天候进行后台网络监控，确保对重要站点的全面监管。各区一线人员加强现场值守，随时待命，确保第一时间排除隐患、处理故障，全力保障节日期间的通信畅通。
累计出动现场保障人员1399人次、应急保障车辆663辆次、应急保障油机492台次；其中，三站两机场（上海虹桥火车、上海站、上海南站及浦东机场、虹桥机场）共涉及通信基站171个，共巡站345次，累计出动现场保障人员152人次、应急保障车辆87辆次、应急保障油机61台次。节日期间未发生大面退服或大面积停电，未发生安全事故。
此前，为应对双节通信保障压力，上海铁塔提前启动网络保障工作，从方案完善、故障排除、隐患整治等方面采取措施，未雨绸缪，重点围绕设备运营情况、备品备件数量和存放位置、防范安全隐患等，对全市范围内的铁塔和基站设施进行了全面排查，为节日期间网络高速畅通、安全运行夯实了基础。
