随着疫情管控政策的放开，电信网络诈骗犯罪团伙流窜作案日益猖獗，2023年一季度山西省内诈骗形势严峻，我市自2月底以来接连发生了多起电信网络诈骗案，给人民群众的财产安全造成了极大威胁。面对新形势，晋城移动近期在电信网络诈骗治理工作上下好“四步棋”，织密防诈网，坚决守护人民群众的“钱袋子”。
一是下好安排部署棋。公司领导亲自挂帅，内部建立了协同作战体系，建立了“日通报+月推进+季考核”的工作机制，上下一心、上下同欲、上下协同坚决打赢电信网络诈骗治理阻击战。
二是下好防堵治理棋。防：严把新号码入网关，在新入网环节加强对客户的实名核验、知情入网和法律风险告知，采取二代身份证识别设备、联网核验措施验证用户身份信息，并现场拍摄和留存用户照片。同时，加强营业厅、社会渠道实名制检查，一经发现，坚决严肃处理。“堵”：对涉案号码立即进行关停，并列入黑名单、五年内不得新入网；针对涉案终端关联的扩展号卡进行“应停尽停”，同时，举一反三开展涉案号码相似特征高风险号码的识别和处置，累计对300余号码进行了关停或“二次实名认证”，全方位、多角度堵塞涉诈风险。
三是下好联动协作棋。晋城移动与晋城市公安局建立了联合惩戒和联动打击工作机制，借助公司的“大数据”优势，针对分析出的涉案线索，第一时间向市公安局进行报送，并全力支撑公安进行打击破案；2023年累计惩戒用户23人，并报送案件线索35条。
四是下好宣传教育棋。在常态化做好营业网点反诈宣传的基础上，对诈骗案件进行聚类分析，通过短信宣传、主流媒体图文宣传和现场宣传等方式，多触角、多手段开展防诈反诈宣传，营造“全民反诈”的浓厚氛围。2023年以来，发送公益宣传短信3次、47万余条，图文宣传13条、触达用户4万余人。
电信网络诈骗治理任重而道远，晋城移动将始终保持严的举措将防范治理工作抓紧、抓牢、抓实，打好电信诈骗治理的持久战、攻坚战，为平安晋城贡献移动力量。 
