美国著名财经网站“华尔街24/7”近日评出了2012年将会消失的六大品牌，其中，诺基亚名列榜首。早在五年前的2006年，诺基亚在全球手机市场上还处于无可争议的霸主地位。全年净销售额曾创历史纪录，达411亿欧元。

短短五年之后，这个昔日的手机巨头骤然没落。有数据显示：在今年第一季度，诺基亚全球市场份额由去年同期的30.6%跌至25%，创14年来新低。今年以来，诺基亚股票已经下跌超过40%。根据日前公布的数据显示，在最新的一个季度，苹果净利润同比大增95%。昔日的手机巨头诺基亚是被苹果打败的吗？诺基亚会倒下吗？近日，刘持金等嘉宾做客中央电视台《对手》栏目，就此发表意见。

红方嘉宾：

刘持金 泛太平洋管理研究中心董事长

(曾担任诺基亚中国公司高级副总裁、爱立信中国公司高级副总裁、创办爱立信中国学院并任首任院长)

刘小鹰 长远集团主席

(诺基亚在中国最早的代理商之一。先后取得飞利浦和阿尔卡特等国际著名电信品牌的代理权，对诺基亚的经营战略和市场操作手段熟悉)

项立刚 中国通信业知名观察家、飞象网CEO

(中国通信业知名观察家 《通信世界》周刊创始人，曾任《通信世界》杂志社社长兼总编)

蓝方嘉宾：

王煜全 开放联盟创始人

(对诺基亚及多家IT企业有多年的跟踪研究)

申音 NTA创新传播机构创始人

何刚 《财经》杂志执行主编

以前的成功成了现在失败导火索

主持人：不可否认的是，现在诺基亚似乎已经逐渐失去了市场宠儿的地位，诺基亚会不会倒下？

刘持金：打败诺基亚的原因很多，就近几年来说，一个是苹果，还有一个是Google的Android。当2007年苹果推出一个系统，实际上把手机变成一个小型电脑实现电脑的功能，这是最大的转折点。谷歌的Android系统在这个基础上采取开放的平台，像苹果完全免费使用，正是开放缩小的个人电脑这一仗上让诺基亚败下阵来。

王煜全：导致了今天的失败，我认为责任自负。举三个方面的例子，第一是诺基亚手机设置，成功造成竞争对手的差异化，但这个被多点大型手机彻底打败。第二，它最早玩无线应用，但它在当初做的是基于控制基础上的无线应用，这和Android现在提倡完全开放生态竞争的理念是完全背离的。第三，营销渠道，诺基亚有一个特点，我们在大城市里打的广告，见的是诺基亚最好的手机，现在大家不这么玩，现在iPhone倡导新的，我们叫做大片的营销理念，先是狂轰滥炸打广告，形成大家的期待——这个手机要上市，一上市大家排着队买，再过几个月买不着，等到热销季过了，三四级城市买不着，开始为下一轮手机造势，又狂轰滥炸，这是一种大片模式，和传统的诺基亚的模式又是一种颠覆，这时候诺基亚又舍不得自己的模式换一种新的模式，诺基亚以前的成功成了现在失败的导火索。

它会退出中国市场吗？

主持人：诺基亚最近作出一个决定，逐步退出日本市场，应该是在8月份开始，目前已经逐步关了诺基亚的店，诺基亚会不会在退出日本市场之后又退出中国市场呢？

刘小鹰：诺基亚一定不会退出。我认为诺基亚对中国市场非常了解，而且不管是在消费者、渠道关系和运营商关系方面，他们都建立了很好的口碑，所以，我认为他们会继续做下去。

申音：我曾经使用诺基亚，但是，我很担心这部手机是最后一部诺基亚手机，我认为，不管诺基亚是不是自己内心想退出中国市场，如果用户抛弃了他，那他必须退出。

今天主流的用户群，主要消费者是80后、90后，这样的一群年轻人是数字化的表态，跟60后、70后完全不一样，是跟互联网、社交网络无时无刻不相关的，当诺基亚还在用你去面对上一代商业的特点去迎接下一代人的用户时，你肯定会遇到很大的麻烦，没错，我们看到今天诺基亚可能是就像刘总说的有销售网络，有很漂亮的旗舰店，和苹果一样的漂亮，但是，为什么消费者都跑到苹果店去了。

刘持金：刚才申音谈到商业创造的想像力，商业的前瞻性，我不反对，但是，不能把中国市场所有对手机需求者、消费者都定义成他们需要酷，需要非常好玩的东西，不要忘记中国是一个农业大国，中国的农村手机的普及率有多高？

申音：我不同意刘总的观点。从2007年的时候，我们能看到在中国低端手机，也就是售价在一千元以下的手机，排名前十名可能有七位是诺基亚的手机。但是，今天这个情况已经大大改变。更多的国产手机，不管是贴牌、套牌，还是真正有品牌的手机，已经用同样的价格、同样的成本做出比诺基亚性价比更高、有低音炮的功能、彩屏，甚至在芯片里做了很多文章的手机。它们的竞争力已经远远超过了今天诺基亚的低端手机。

王煜全：不能说农村市场巨大就有诺基亚。只能说今天农村市场之所以有诺基亚，是因为今天引领还是在从城市扩大到农村，真到时尚到的时候就把诺基亚请出去，不是说今天诺基亚就会离开中国，而是三五年之后。

未来的路如何选择？

主持人：我们说一个企业的生存，一个品牌的存在不是靠自己的名气，不是靠自己既往的荣誉，而是靠随时随地可能发生的市场的选择，那么诺基亚会不会倒下？

项立刚：诺基亚会创造辉煌，会再创辉煌。诺基亚不缺钱，不缺技术，不缺人才。这段时间它确实出现了问题，理念出了问题，观念出了问题，现在换了帅，现在总裁对智能手机的理解，对互联网的理解，包括对诺基亚的理解有很多自己的创见和看法。当然，今天诺基亚并没有强大起来，但是，这个总裁需要时间，他才来几天，对他来说无非有足够的时间找到切入点。现在的总裁一定会给诺基亚带来重创辉煌机会。诺基亚是北欧的人，北欧的人羞涩、严谨、踏实，他们会把产品一直做到尽善尽美。

何刚：灵活应变，适者生存。诺基亚面对关键的选择，选择正确有可能辉煌，选择不正确就是重蹈覆辙。首先从人才上来，与其说人才重要，不如说他去研究满足消费者的这种需求的人才的组合更加重要。第二点，财务情况，如刚才项先生所说的，诺基亚的财务情况正在面临最近五到十年最严峻的挑战，最近他和微软的合作，原因就是微软能提供非常重要的财务支持。诺基亚非常缺钱。今年一季度财务报表里面提到现金流已经出现负增长。财务的效率和研发投入的对象和最终市场反馈也告诉我们，诺基亚非常危险。微软投入100万可以产生300万的收入，诺基亚投入100万只能产生几十万的收入，另外，苹果投入100万能产生1300万的收入。再说技术，在这方面，诺基亚曾经是市场绝对领导者，但面对新的智能手机厂商咄咄逼人的进攻和更加人性化真正以人为本的使用，诺基亚显然处于后手。综上所述，诺基亚面对非常大的挑战，虽然拥有非常好的资源和基础，但方向不正确，路径不恰当，他的衰落，甚至被市场所清理也是不可避免的。