“十二五”是我国推进科学发展、加快转变经济发展方式的攻坚阶段，也是中国移动传承发展积淀、铸就国际领先的关键时期。“十二五”期间，中国移动确定了可持续发展战略，提出要实现“移动改变生活”的愿景，扩大公司对个人客户的“生活服务份额”、对社会各行各业的“信息服务份额”的两个份额。为公司发展指明了方向。

“份额”成为公司战略关注重点。所谓份额，按字面解读，指在总份数中的一定比例。解读中国移动关注的“份额”，可以包括三个层次：

首先是通信行业份额：公司运营中最关注的项目，主要指产品在通信行业(通常为通信运营商)所占份额。通常包括产品在区域市场所占份额、目标市场份额等。前者如客户份额、收入份额，后者如增净市场占有率。

通信行业份额，也许并不都是KPI，但是充分体现了企业对市场的控制能力，是发展趋势良好的重要体现。这要求中移动既要“寸土必争、寸土不让”的思想意识，也要作好行业竞合，了解竞争对手目标、完成度，全力以赴“保份额”，保证通信行业的主导地位。

其次是物联网、移动互联网行业份额：物联网、移动互联网被认为是电信行业下一个增长点。竞争已经不单是通信行业中运营商之间的竞争，运营商与互联网公司、终端厂商、广电企业都存在不同程度的竞争，形势更加错综复杂。只做管道很难有增长点。要将眼光投向互联网及终端产业，更多探索在“新行业”中的份额。远如飞信业务在即时通信市场中“份额”情况如何，近如与新华社的“盘古搜索”应用，在移动互联网中的“搜索”领域份额占比等等。或者新行业会有“技术不成熟”、“成本太高”、“市场没有需求”等等问题，但我们总是要以动态眼光来看发展，舍得投入，对其发展模式进行深入探索，从而获得对这一市场发展的掌控权。

最后是相关消费总支出占比：电信业已经成长为带动国民经济发展的基础性、先导性、战略性产业，是优化和调整经济结构转变经济增长方式的重要手段。关注份额，就不仅仅要局限于通信、信息消费领域，更要保住、扩大、提升中国移动为客户(个人客户、行业客户)所提供的产品和服务在该其同类产品和服务消费总支出中的占比。如，某企业办公支出费用，可能有电脑、打印机、文印费、纸张、本子、黑板等，中国移动提供的办公服务(如内部办公网、短彩信等)费用占其总份额是多少；又如在传统中秋节，客户的消费支出中，中国移动提供的服务占其份额的多少？

关注消费总支出占比，更能体现出电信业对国民经济的促进作用，体现出电信业对国民经济的贡献率。这要求中移动瞄准未来发展方向，更好地挖掘满足客户(个人、行业)个性化的需求，提高整个社会的信息化水平、提高社会公众的生活品质，积极向“移动改变生活”愿景迈进。