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2010/3/9 10:20

从大客户到大行业3G行业应用如何名副其实？

人民邮电报美玲叶曜坤鸽子赵媛丛文

手机登录航空公司的WAP网站，输入个人证件号和航班信息，选择喜欢的座位，会收到一条含二维码登机牌的彩信，到了机场通过自助终端打印纸质登机牌，如此简单的乘机手续你是不是觉得很方便？目前，国内不少航空公司，如国航、南航、海航、深航都纷纷推出了类似的服务——航空业的信息化进程大大提升了航空服务的质量。为了给旅客提供更加便捷舒适的服务，航空公司不断与电信企业展开合作，比如去年11月南航就与中国电信携手，推出“3G订票”、“手机二维码值机”等增值服务；上个月，中国联通和国航签署战略合作协议，双方在市场营销、客户服务、产品创新和资源共享等方面展开合作，在保持传统合作的基础上，进一步扩大合作范围，尤其是在推进航空业3G信息化建设及其他应用领域方面开展探索与合作。

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