诺基亚西门子通信公司削减成本的措施并未引起业内震惊，而其他电信设备供应商不久也将采取类似的措施。

目前的这种情况相互矛盾：尽管如IPTV、云计算和多媒体的应用使数据流量爆炸，但电信公司和互联网服务提供商的收入却处于停滞状态。

致使其收入降低的一个原因是经济衰退，另一个则是电信服务正日益成为一个成熟的市场——利润微薄且没有太多的选择。

据专家介绍，固定电话和移动电信运营商正逐渐转变成利润较低的传统商业模式。“这不只是运营网络不赚钱的问题，”诺基亚西门子通信知情人介绍，“运营商正千方百计地寻找新的商业模式，因为他们需要与其竞争对手有所区别。”

有证据显示，诺基亚西门子通信并不是唯一一个报告销售下降和赤字的设备提供商。其老对手瑞典爱立信公司最近也报告销售额下滑、设备需求疲软，而阿尔卡特-朗讯则在今年早些时候宣布裁员。

虽然硬件和设备的需求仍然低迷，但网络运营商对软件解决方案的需求正逐步增加，可以帮助他们在竞争中区分自己和增加收入来源。目前电信公司将他们对分化的追求投注在客户管理、计费和收费上。

运营商中已经存在这样一种趋势——将网络外包或将业务转让给服务供应商。因此，设备供应商往往涵盖一个巨大的价值链——从网络系统的设计、生产到其运行与服务。他们的客户、运营商正利用其多方面的选择不断增加客户账户管理，作为增加收入来源的战略性业务。在这种背景下，诸如诺基亚西门子通信等公司只有将他们的核心转向软件和咨询，才符合发展趋势。可以想见，诺基亚西门子通信绝不会是最后一个做出此举的设备供应商。