市场
2008/10/6 13:48

电信市场:分分和和中的恍恍惚惚

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中国电信市场,运营商分分合合。最早的大哥大用户可能不知道换了多少部手机,是否更换了多少次电信运营商不得而知。最新的手机入网用户可能还在摇摆着到底选择哪家运营商,哪个号码。而最基层的电信员工也早在重组的传言中恍恍惚惚等到了最后的一锤定音。

这就是中国的电信市场。所有的人不得不接受由于重组、拆分等带来的新的市场变化。

中国网通,起源于2002年电信南北拆分。如今也已经过去快6年了。对于刚过去的北京奥运,中国网通付出了巨大的努力。奥运期间优异的通信保障似乎也成了中国网通的谢幕表演。“中国网,宽天下”的口号似乎还在耳旁,但已然必须要披上“中国联通”的外衣了。

同时期,中国电信接收原中国联通CDMA网。中国移动合并中国铁通。中国电信的“三国时代”开启了。

不变的是用户。相信对于用户来说,“中国移动”应该算是金牌业主了。此次重组中“中国移动”合并了弱小的“中国铁通”,但仍然是“中国移动”。而中国电信吃掉了盈利不济的CDMA,但仍然是“中国电信”。只有中国联通和中国网通,都有一个主攻业务,而都有差不多的市场形象。联通虽然业绩差些,但好歹也有1亿多用户。网通虽然规模不济中国移动、中国电信,但好歹也有北方地盘的“最后一公里”优势。这样两个合在一起必然要牺牲一个,其中的文章怎样做,比起另外两家来新联通真的要下番功夫了。不过忽然想起联通本来也能做固网,只是做不好,现在联通突然有了一个完整的固网。也许用户可能会发现原来家里的电话和手里的手机都可以一起缴费了,又有新的套餐了。

当年在联通工作时,有人会问我联通怎么样,和电信是什么关系。我当时含糊的说联通是一个新的移动运营商。这么多年过去了,联通也长大了。而电信南北分拆后,在北方使用固定电话宽带服务时,偶尔觉得有点疑惑,是北京电信还是北京网通。在网上下载时,总得要选择“网通下载”还是“电信下载”。在各种无形的行为中,用户处处接触到中国移动、中国联通、中国电信等。

忽然有个想法,对于被动接受这种重组变化的用户来说,是否需要一个广告式的告知呢?还是用户传播呢?不过不可否认的是,用户都对自己的号码有情感。

 

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