基于家庭网络的业务是指电信运营商利用家庭网关，为用户提供的各种业务和应用。家庭网络是采用Modem、PC、STB（机顶盒）、IAD（综合接入设备）等设备互联而形成的网络。如来自DSL线路的信号可通过家庭网络传送到STB，由STB实现解码的视频信号可在电视机上显示，STB可作为家庭网络的延伸，提供数字娱乐、通信、智能家居、网络共享等一体化解决方案。
全球家庭网络市场发展分析
目前国外各大运营商纷纷推出以家庭网关为核心的增值服务，构建家庭网络新业务，根据HGI（家庭网关组织）的统计，全球可管理的家庭网关数量在2007年达到1620万，预计这一数字在2009年将达到3400万。家庭网络业务的快速发展，促进了运营商向综合信息服务提供商的转型，同时也带动了宽带及增值业务的发展。
法国电信是目前全球范围内家庭网络业务开展得最好的电信运营商之一，推出了以LiveBox为核心的家庭网关业务，其主要应用是通过具有Wi-Fi路由功能的LiveBox连接家庭内部的终端设备，可以支持VoIP，同时可以实现数据传输和家庭监控等新应用。
截至2008年第一季度末，法国电信的Livebox业务已发展了678万用户（如图1）。到2007年底，已经有71%的ADSL用户成为Livebox用户，ADSL用户中VoIP用户的比例已经从2005年的19%增长到56%，IPTV用户的比例也从2005年的4%增长到16%。
在英国，Sky和CarphoneWarehouse等强有力的竞争者进入固网和宽带市场，导致价格和服务竞争越来越激烈。BT（英国电信）以自己的宽带网络为基础，通过MVNO的方式获得移动网络资源，发展融合型移动业务；并以BTHomeHub家庭网关为核心，大力发展Total Broadband、BT Fusion、网络设备共享、音乐、视频和图片共享、安全监控、Wi-Fi热点覆盖等业务，它们主要应用于家庭客户、SOHO客户、中小企业客户等。截至2008年第二季度末，其宽带连接的数量达到450万，其中移动用户超过38万，BT Vision用户增长至28万。2008 财年，BT的移动业务收入增长了18%。宽带业务的快速发展，使用户的ARPU值提高了5%，在一定程度上弥补了话音业务的损失。
