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2008/8/22 10:20
移动搜索如何做活?
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2007年,中国移动Google联手、中国联通百度合作、百度与诺基亚携手,我国移动搜索领域风起云涌。从2008年2月至今,诺基亚在手机中内置Google搜索、三星与Google共推移动搜索、中国网通与百度共推短信搜索业务等一系列移动搜索领域的大事件,无不昭示我国移动搜索领域第二轮狂潮临近。

移动搜索产业链分析

移动搜索是指用户可以通过SMS、WAPIVR等多种接入方式进行搜索,以获取WEB、WAP站点信息、移动增值服务内容以及本地服务等数据信息的一种搜索方式。移动搜索是根据移动用户的需求特点提供个性化、地域化、智能化的信息搜索方式,具有三个主要特点:(1)移动搜索的自由度较大,不受电脑线缆的限制,可以随时随地进行信息查询;(2)移动搜索数据库采用地方分建的形式,更为有效地规避了互联网搜索信息冗余的不足,更加精准地为用户提供简约、实效的信息;(3)移动搜索可以根据用户终端位置显示,通过与定位服务的紧密结合,一方面为用户提供更有针对性的产品,另一方面帮助企业采用“窄而告知”的形式宣传产品,极大地节约了广告费用。

从移动搜索产业链来看,我国移动搜索主要包括搜索服务提供商、移动运营商、技术提供商、内容提供商、终端设备制造商、整体广告策划公司、用户、广告主(企业)。他们的关系及各自在移动搜索中的作用如图所示。

在上述的产业链中,移动运营商和移动搜索服务提供商占居重要的位置。移动运营商是协调移动搜索平台的首要力量,他们拥有庞大的网络和客户资源,依赖其移动互联网网络通道的控制权,主宰移动搜索的整个产业链。而移动搜索服务提供商即需要根据搜索内容和用户需求开发适合用户使用的移动搜索产品,向客户提供直接的搜索服务,同时又承接搜索业务可能的最大收入来源广告商家,是未来产业链中的强力支撑点。终端设备制造商(以手机厂商为主)对促进终端发展至关重要,对产业链的发展也起到重要作用。我国移动搜索能否健康有序的发展,在很大程度上取决于产业链多方的协同作用。

移动搜索发展面临良好机遇

移动搜索作为未来产业融合发展方向的代表,提供了一种对信息资源的广度开发和深度营销方式,为人们提供了更为精准和更有价值的信息实现途径。2008年,我国移动搜索的市场规模将达78.5亿元,预计到2010年移动搜索产业将进入成熟期,市场规模将达到230亿元,作为一种新近流行的搜索方式,移动搜索前景无限。

移动搜索产业链关系图

移动搜索产业链关系图

通道:移动互联网的高速发展。随着移动WAP2.0的产生以及3G商用模式的推出,移动互联网的发展将迎来第三波的浪潮。移动互联网上丰富的商业模式将使其成为生活必须的工具。截至2007年12月的相关数据显示,我国的1.62亿网民中有4430万人以手机为终端进入互联网,比例高达网民数的27.3%,手机上网用户同比增长26倍。作为移动搜索通道的移动互联网的高速发展,将成为刺激移动搜索发展的主要动力。

终端:手机规模的持续壮大。作为移动搜索工具的手机,其使用数量对移动搜索的推广具有重要的意义。据原信息产业部统计资料显示,2008年2月,我国的移动电话数量达到56522.7万部,北京地区的手机普及率已经达到105%,手机已经逐渐成为我国最大的用户信息终端,“掌上生活时代”为移动搜索的普及提供了较好的生态环境。

在移动搜索产业链中,移动运营商和移动搜索服务提供商占居重要的位置。移动运营商是协调移动搜索平台的首要力量,他们拥有庞大的网络和客户资源,依赖其移动互联网网络通道的控制权,主宰移动搜索的整个产业链。而移动搜索服务提供商即需要根据搜索内容和用户需求开发适合用户使用的移动搜索产品,向客户提供直接的搜索服务,同时又承接搜索业务可能的最大收入来源广告商家,是未来产业链中的强力支撑点。终端设备制造商(以手机厂商为主)对促进终端发展至关重要,对产业链的发展也起到重要作用。我国移动搜索能否健康有序的发展,在很大程度上取决于产业链多方的协同作用。

目标受众:移动用户需求的多元化、个性化。生活的日新月异以及移动运营商全面推行用户体验营销,移动用户逐步形成了多元化、个性化的需求,为移动搜索的推广扫清了传统消费习惯障碍。据相关部门预计,2008年,我国移动搜索用户数将达到12700万,并将继续保持高速增长,到2010年,移动搜索用户规模将增长到2亿户。

移动搜索迎接四大严峻挑战

机遇与挑战并存。结合我国移动搜索的宏观生存环境及产业链中各主体的发展情况,我国移动搜索面临的挑战主要有以下四个方面:

移动搜索平台发展不足:移动运营商是搭建移动搜索平台的主要力量。移动搜索只是移动运营商诸多增值业务中的一种,且作为全新的业务,移动运营商对自身的角色定位处于试探性阶段。另外,由于产业链中的各个主体在平台中的位置不确定,致使移动搜索的平台具有很大的不确定性。与此同时,由于我国3G尚未使用,移动搜索业务的发展还面临着网络速度较慢、上网费用较高的瓶颈。

移动搜索模式有待丰富:我国移动搜索的模式主要有WAP搜索、短信搜索、语音搜索三种。无论是中国移动的12580,还是明复移动搜索,或是宜搜,多数为WAP页面的搜索,需要登录WAP网站才能搜索,而WAP网站的搜索又基于商家注册情况及所用搜索关键词等信息,操作复杂,与人们的日常操作习惯还有很大的距离,搜索模式需要不断完善和丰富。此外,WAP站点的规模较小,内容雷同,商业运作模式不明确,在支持与自身同时起步的移动搜索时,力不从心,严重地制约了移动搜索的普及。

企业对移动搜索重视程度不够:我国企业在产品推广方式的选择方面,对移动搜索营销的应用重视不足,WAP站点注册数量较少。截至2007年6月,我国的WAP网址数量约为6.5万个,相对于我国庞大的企业数目而言,WAP的站点数量明显不足,用户进行移动搜索时出现“空地址”的现象,影响移动搜索的用户体验。

手机智能终端普及程度不高:随着移动终端的不断演进,它们的层次化和个性化特征凸显,并从通信工具逐步变成个人的综合信息平台。然而目前国内智能终端的普及程度还不够,作为移动搜索终端的手机制造厂商,怎样使手机屏幕更加适合移动搜索的要求,怎样更为有效地降低智能手机的生产成本,还有相当长的路要走。

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