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2008/7/30 13:50
电信基础运营商与增值运营商的协作关系
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摘要 分析产业链的作用、增值业务产业的独特模式以及基础运营商和增值企业的协作关系,认为政府应该更多的发挥监管作用,加强对增值业务产业链的监管。

随着我国移动用户数的迅速增加,电信网络向下一代网络演进,基础电信运营商转型的需要,以及社会对随时随地获取信息需求的增加,使我国增值业务市场获得了飞速的发展。截至2007年上半年,我国增值业务经营者的总数已经超过了22000多家,增值业务市场的总规模已经超过了1000亿元并还在高速度增长。一大批有实力的增值业务企业在海外成功上市,截至2007年6月底,已经有16家增值企业成功登陆纳斯达克,其中市值最高的腾讯,市值达到了60亿美元。经过几年的快速发展,移动增值业务已经成为人们生活中不可或缺的一部分。通过手机报、手机证券等业务,用户可以随时随地获取信息、创造价值。在海上搜救、农村信息化等行业应用中,定位业务,农村信息机构也都发挥了巨大的作用。

1、产业链的作用

增值业务的飞速发展,与增值业务产业链的快速构建和健康成长是分不开的。从固网运营商为网站代收费,探索互联网增值业务的发展模式,到中国移动公司建立移动梦网模式,再到现在增值业务市场蓬勃发展,成为风险投资关注的对象表明,产业链的构建一直在增值业务发展中扮演重要角色。

有学者说,未来一个产业的竞争是各条产业链之间的竞争,而非单个企业间的竞争。有公司还提出了“数字生态系统”的概念,指出,数字产业的发展,同自然界一样,也存在着生态系统。生态系统中的每个个体都与环境密切相关,各个环节互相之间也是密切相关相互作用的,通过彼此的循环、流动和交换,形成一个不可分割、互相依赖和互相促进的整体。在电信行业中,电信网络规模的扩大,会给网络设备制造商和手机制造商带来新的发展空间;移动增值业务的增加,又给服务提供商和内容提供商带来了发展机会;服务提供商和内容提供商的成长,又给风险投资带来了新的机会。这就形成了一个生态系统,每一个环节都互相依赖,每一个环节都充满着机会。

2、超市模式

基础运营商和增值企业无疑是增值业务产业链上两个最关键的环节。要理解基础运营商与增值企业之间的协作关系,可以用大型超市和单个品牌生产商的关系来做类比。超市提供货架,出售供货商的商品,同时也提供自有商品。超市会推出统一的促销活动,品牌生产商可以选择参加,也可以选择不参加。

超市与品牌生产商之间的关系是既竞争又合作的关系,超市需要出售生产商的商品才能赢利,但超市的自有品牌与单个品牌商品又构成了竞争关系。

超市与品牌生产商之间又是管理与被管理的关系。进驻某个超市的品牌生产商必须遵守超市进货周期、库存管理、促销。管理等一系列规定。同时超市又必须为品牌生产商营造良好的购物环境、客户服务等条件。

基础运营商和增值企业的关系也与此类似。基础运营商提供了一个增值业务的销售平台,同时负责向用户收费和提供服务。增值企业想要在这个平台上销售业务,必须遵守基础运营商的相关规定。同时,基础运营商希望增值企业提供更多更好的业务来吸引用户,提高增值业务的使用率,以及非话业务收入在总收入中的占比,但基础运营商的自有业务与增值企业的业务也存在着竞争。

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