长期以来， 《成功营销》关注移动营销领域， 我们采访了一系列圈内名人， 从广告主到广告代理商， 从移动媒体平台到移动广告网络， 再到第三方监测机构。 以下摘录其中的要点， 希望能从他们的经验中洞察移动互联网的发展， 为即将进入移动互联网营销领域的你， 提前做好准备。
1．为什么要涉足移动互联网营销？
行业协会——移动营销协会（MMA）欧洲区常务董事保罗？？伯尼（Paul Berney）
移动营销， 尤其是在移动互联网领域，在过去几年中逐步增长， 即使在近期较为严
峻的经济条件下也保持了增长势头。 移动设备在消费者生活中的重要性不断增加， 也难怪品牌和组织越来越多地利用这个渠道来获取和吸引目标受众。
在欧洲市场， 近几个月一系列的指标显示了移动营销和广告的重要性日益增强。从谷歌和苹果这类以创新著称的公司大举进军移动营销和广告行业， 到为数众多的大品牌
纷纷转向移动渠道与消费者沟通，波音、宝马、 可口可乐、 卡夫、 汉莎航空、 宝洁和联合利华都是典型的代表， 他们运用移动营销取得了显著的成绩， 移动营销被列入常规预算。 据研究机构First Partner报告， 欧洲移动广告收入在2014年将达到13亿欧元。
实际上几乎移动营销每一个领域都在增长， 移动广告、 移动互联网应用、 应用程序、 数据库、 移动应答机制、 移动服务等都在增长。关键的一点是， 它仍然处于早期发展阶段。 我们将看到， 移动在扩大和加强其他大众媒体渠道时发挥很大的影响力。顾客关系移动营销不断加强消费者对渠道的粘性， 创造品牌与他们的受众更深层次沟通的机会， 并使品牌融入消费者日常生活。 收入增长的关键领域将是移动搜索以及显著增加的移动互联网流量和应用， 大部分要归因于社交媒体在移动设备上的应用。
移动营销取得成功之后， 我们发现， 在欧洲日益重视向品牌和营销服务机构展示如何能够有效利用移动渠道， 为品牌和营销服务机构提供一个平台， 不断学习如何为最有效使用移动渠道实现销售和营销目标最大化。
无线营销服务机构——亿动广告传媒总裁 马良骏
精准定向始终是无线互联网广告区别于传统互联网广告的重要特征。 中国的手机市场在全球最为复杂， 8亿手机用户使用的手机品牌超过280个， 涉及6000多个不同型号。 各个手机厂商所使用的手机操作系统和浏览器版本也五花八门， 主打性能和价格各有不同， 但是却为无线互联网广告的精准定向提供了机会。 在无线互联网上的多重智能定向广告投放， 我们可以实现两类定向的结合， 包括基于用户信息和手机属性的定向 （运营商品牌、 时间段、 地域、 手机品牌和型号、 手机零售价位、 手机功能属性） ， 和基于用户
所浏览的媒体属性的定向 （按内容分类频道， 如女性、 财经、 数码、 体育等， 和按受众分类网络，如男性、 女性、 年轻人等） 。 广告主不仅可以锁定自己的目标消费者群体投放广告， 并且让广告出现在目标消费者最常浏览的媒体。
2.移动互联网营销面临哪些挑战？
广告主——联合利华亚非、中东、土耳其及俄罗斯地区媒介副总裁Rahul Welde
任何成功的营销都是基于消费者洞察。 消费者对相关和有趣的信息产生共鸣， 移动营销具有巨大的潜力， 因为它能够实现一系列营销人期许的目标:更精准定位、 快速反应、 互动。 挑战是如何确保消费者不产生抵触情绪、 参与性要强。
营销人根据以往的经验了解到， 在缺少衡量效果的工具和指导情况下， 评估营销渠道的价值和潜能是不易的。 因此对于移动营销这一领域来说， 建立起衡量指标非常重要。
移动是一个逐步兴起的重要渠道，对消费者来说这一渠道变得越来越重要， 因此我们必须在那。 联合利华旗下有很多品牌在整合营销中利用了移动这一平台， 我们正在投入移动营销， 并提高团队的相关能力。
3．目前国内这一领域有哪些新的发展？
无线平台——3G门户副总裁 曹明
从去年到今年， 我们越来越强烈地感觉到， 4A公司和直客对怎样利用移动互联网的
媒体价值跟用户有很大的欲望。 目前在国内，在移动互联网有所投放的广告主以IT、 3C类为基础， 同时金融类、 运动和日化类品牌也有所行动。 从合作的广告主来看， 一旦尝试互联网营销之后， 每年会持续投入。
这源于移动互联网自身的发展。 与互联网的竞争环境不同的是， 移动互联网是全产
业链竞争， 运营商、 终端厂商、 互联网公司、移动互联网公司在同一市场上竞争。 四方面发力， 促使移动互联网飞速发展。
无线营销服务机构——北京百分通联传媒技术有限公司新闻发言人 张枫蕾
定位、 精准、 个性化是未来移动广告的核心价值。移动广告将更加强调人们个性化需求的满足， 强调人与人之间基于信任的互动， 强调基于精准需求的多元化应用体验的释放。
定位技术将引领未来移动广告： 人工智能技术决定内容 “定位” 的精准程度， 内容匹配是一对一连接企业与消费者的关键， 定位技术将使精准产生革命性的进步。
精准效果营销使中小企业成为未来移动广告的主体： 目前大中型企业是传统广告和网络广告的主角， 中小企业因投入门槛问题，更关注营销广告而非形象广告。 精准的效果营销将是未来移动广告的主流， 使一对一营销的商业模式成为可能， 也给中小企业带来营销创新的机会， 使之成为未来移动广告的主体。
个性化应用要与消费者需求对位：移动终端的极端个人化使得手机成为 “私人媒体” ， 移动广告更像是用户 “主动定制” 或 “个性化定制” 的实用信息， 可有效规避传统广告受时间、 空间或受众偏差等因素所导致的无效投放， 同时， 手机所具有的独特沟通功能和电子商务功能， 也为移动互联网广告主提供了无限的附加回报可能， 从而使广告信息实现单位价值最大化。
4．广告主应该做些什么准备？
代理机构——奥美互动（OgilvyOne）亚太区数字业务总监Barney Loehnis
什么阻碍了营销人员尝试移动营销？懒惰、恐惧、 无知、 冷漠、 贸易保护主义和对未知领域缺乏兴趣， 这是那些处于职业生涯“夕阳” 一类人的典型弱点！ 但问题是： 夕阳可以跟朝阳一样高雅和满足——员工不会因为不采用移动营销而被解雇， 而移动营销需要策划和执行上的一系列投入， 往往很难说服管理层为什么要增加投入。 因此， 很难说短期内会有营销负责人愿意冒险尝试。
但是， 公司要有长远的战略眼光， 要构建机构在移动领域的能力， 这样他们才能为 “移动”中的消费者提供私人的服务和交流。 所以， 那些正在花时间组织人才积累技能和经验的公司，将是未来成功的公司。 例如美国运通、 可口可乐、 宝洁、 帝亚吉欧、 联合利华在过去十年都进行了移动营销的尝试， 并将继续做下去； 在他们的DNA中， 这些品牌明白， 他们的营销团队和消费者都需要体验 “移动” ， 随着这种体验越来越好， 他们便奠定了继续发展的基础。
无线平台——腾讯网络媒体产品部助理总经理刘曜
广告主的营销行为是基于用户的， 也就是说，随着目标受众的行为习惯发生变化，企业的营销行为也随之变化。移动互联网民不仅在规模、 构成上有了很大的突破， 在手机使用的行为习惯上， 也促成了手机媒体化的进程。对于广告主而言，现阶段重要的是充分认识移动互联网民的这些特点，知道他们在移动互联网上喜欢看什么、 做什么， 哪个时间段是用户上网高峰期，对什么样的形式和内容接受度高等。
结合移动网络、 终端， 以及用户等各方面特点， 营销创新应该更多地体现在投放上， 而非表现形式上； 同时， 这肯定不是PC互联网营销的平移； 另外， 广告主在营销时更多地通过“双网融合” ， 即PC互联网和移动互联网结合， 来达到更高的ROI。 分别结合PC互联网和移动互联网的内容和平台特点， 以及用户行为习惯做营销策略和创新， 有效整合、 互补， 才能使ROI最大化。
