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2010/1/19 10:31
互联网巨头缘何在中国受挫?缺乏本地化思考
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1月16日消息,据国外媒体报道,eBay和雅虎曾满怀希望进入中国市场,但最终却失望退出。FacebookMySpace 和Twitter这样的社交网站没未能站住脚,最大的原因是中国当地的互联网公司提供了更具特色的服务。

事实上,目前尚未出现在中国这个全球最大的互联网市场占据主导地位的美国大互联网公司,人们曾预计谷歌将成为第一个做到这点的公司。Qiming Venture Partners创始人Gary Rieschel表示,没有一家美国互联网公司在中国占据领导地位,这主要是因为它们自己造成的。

分析人士称,虽然每个公司失败的原因不同,但各自的情况有助于分析谷歌受到挫折的原因,对谷歌来说,不仅仅是审查的问题,主要是其在中国一直难以赶超中国竞争对手百度

谷歌这个互联网巨人拥有220亿美元的收入及全球最聪明的人才,但在中国仅占据33%的市场份额,相比之下百度占据63%的市场份额。自五年前进入中国市场,谷歌已经获取了大量的市场份额,但绝大部分来自较小的竞争对手,因为百度的市场份额也在不停增长。

没有人会想到会是这样,以大笔现金、顶尖技术和顶尖人才武装的美国最顶尖的互联网巨头却在中国市场步履维艰。这些公司投资于当地的互联网企业并雇佣中国管理人员,努力适用本地的风俗习惯,但最终扑空了。

谷歌于2006年组建了中国业务,在投资百度后曾试图收购该公司,但最终未得偿所愿。百度成立于2000年,此时中国互联网市场开始起步,人们可以从中国网站下载盗版歌曲、电影和视频,对此谷歌一开始还不适应。随后谷歌也开始提供免费的音乐下载服务,很可惜没有挽救谷歌。

曾对中国互联网市场进行过研究的哈佛商学院教授Felix Oberholzer-Gee称,中国网民很早就通过搜索下载音乐,这个市场是巨大的,可惜谷歌不提供。至今为止,美国互联网巨头们仍拒绝对其在中国的经历发表评论。

一些在美国公司工作的中国员工表示,美国公司无法本地化地思考问题。一位曾在雅虎中国公司工作过的员工Tu Jianlu表示,雅虎之所以遇到困难,是因为其高管不了解中国市场,不信任当地管理人员,经常让外行人来做事。他说,每当雅虎中国提出新的思路和战略,并向总部反馈意见时,通常需要很长时间才能得到他们的同意。但这样做的时候已经为时过晚。

最终,中国互联网企业家们建立了适合中国市场的业务。中国互联网市场活跃这大批本地博客、娱乐和网络游戏网站,都生机勃勃地发展着。阿里巴巴的马云、百度的李彦宏和腾讯马化腾早已成为中国的杰夫-贝佐斯、谢尔盖-布林和拉里-佩奇。

 

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