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市场
2009/2/5 09:58

当心手机变手雷 专家透视手机电池市场乱象

半岛网-半岛都市报  

手机电池爆炸夺命,这一事件发生在广州,但在喜庆的春节期间备受关注。“为何手机爆炸屡屡发生,手机电池到底安不安全?”不少消费者在震惊中发出疑问。2月2日,记者探访岛城部分手机销售集散地并采访了业内专家,透视手机电池市场的乱象。

■市场调查

山寨电池岛城卖得火

到底什么样的手机电池才可靠?市面上的山寨电池还敢不敢用了?记者2月2日在岛城各大手机卖场调查发现,各种非原装手机电池卖得异常火爆。业内人士透露,一些作坊式企业通过回收废旧电池电芯加工山寨电池,因报价较低深受销售商和消费者青睐。

一块电池便宜百元

2日下午,记者走访岛城各大手机卖场时发现,由于山寨电池价格低廉,前来购买山寨手机和电池的市民络绎不绝。

“我一下子就买了5块电池,商家承诺待机时间为一天半。”在迪信通手机卖场购买电池的市民张青松告诉记者,他从事物流工作,平时主要靠手机联系业务,前年买的3部手机,因为平时使用频率太高,从去年开始原装电池待机时间不超过6小时就得充电,非常麻烦。想买几块原装电池,但要上百元,所以就瞄准了价格便宜的山寨电池。去年买了3块山寨电池,用着还不错。这不今年刚开工,又来买了5块山寨电池,每块30元,总共才花了150元。

记者在调查中了解到,同一款手机的适用电池多达十余种,卖场中电池的品种繁多。山寨电池的价格参差不齐,记者以诺基亚3108手机的800毫安原装电池问价,竟然有170多元的差价。

“我们这里的手机电池应有尽有,只要你说出手机型号,我立马能给你配上电池。”飞拉利一名专营手机电池的售货员告诉记者,他们经营的手机电池可以满足目前市面上各种品牌和型号的手机。

“生意好的时候,我们这个不足6平方米的小摊位一天就能卖100多块山寨电池。”该售货员透露,目前山寨电池销路非常火爆。因为很多品牌的手机在出厂时只配备了一块电池,多数消费者会购买一块电池备用,由于原装电池价格昂贵,绝大多数人选择廉价的山寨电池。

包装标志混乱

“我们这里有比较好的电池,还有便宜的没有包装的电池,贵的待机时间能长一些。”飞拉利手机卖场里专营手机电池的顾先生表示,像诺基亚3108的电池,好的要188元一块,比较差的一块才卖15元。

“15元一块,这样的电池敢用吗?”针对记者的疑问,顾先生解释说,他们这些山寨电池都是从南方进的,他们是按照批发价卖的,所以价格较低。记者看到这块15元的电池,上面的图案和原装电池没什么两样,但是外包装上没有生产厂家、出厂日期等标志,只是简单地用一层塑料包裹起来。“这样的电池怎么可能有使用说明和保修卡啊?”顾先生说,一分钱一分货,对于价格较便宜的电池,卖家不能保证质量。记者观察188元一块的电池时发现,外包装上明确标明:电池与金属制品摩擦等造成短路的,接触高温物体发生爆炸的,厂家概不负责。

“当前市面上手机电池生产企业较多,有‘比亚迪’等品牌电池企业;但是相比较,山寨电池因价格较低深受消费者的青睐。”一位业内人士告诉记者,这些由回收的废旧电池电芯组装起来的山寨电池存在较大质量缺陷和严重安全隐患。

现在一些国产非原装电池上都标明“勿过度充电或接近高温物体,以免发生爆炸”。

多数市民不知危害

记者采访中发现,大多数消费者不知道劣质手机电池的危害性。

“啊?手机电池还能爆炸?”2日下午,在电子信息城附近,当记者把广州手机电池爆炸致人死亡的消息,告诉正在选购手机电池的李女士后,她吃惊地表示。同样在现场购买电池的段先生也心有余悸地说,他目前还用着一块山寨电池,竟然不知道还存在这样的安全隐患。

随后,记者走访了岛城迪信通、海通顺、中联 、飞拉利、电子信息城等6处手机卖场或手机电池专营场所,并现场随机采访了30名市民,其中有20名市民不知手机电池能引起爆炸,而且还不知道应该如何购买和使用手机电池。

一块小小的电池,一旦爆炸竟能要人性命,这让市场监管部门也颇为震惊。青岛市工商局消费者权益保护处副处长郭海源接受记者采访时说,2007年岛城曾对手机电池进行了一次专项检查,其中暴露了三大严重问题:一是以旧翻新,二是胡乱贴牌,三是以非正常渠道流入市场。据介绍,台东、山东路以及其他路段的一些手机配件店是劣质电池集中的窝点,幸运的是,青岛还没有一起由手机电池导致人身伤害的事件发生,工商12315、消协等部门接到的投诉也只是无法充电、电量不足、不耐用等产品质量问题。

郭海源还介绍说,岛城工商部门也在考虑手机电池的安全问题,“尽管不是一两天就能拿出方案来,但已经考虑向上级汇报,加强对手机电池市场的专项整治力度。”文/图 记者 鲍福玉  王媛 实习生 田华

■事件追踪

电池爆炸可能由口袋内物品诱发

1月30日,广州越秀区数码产品专卖店一名店员左胸前口袋内放置的自用手机发生爆炸引发了惨案。2月1日爆炸事件传出最新消息,死者手机可能系被其衣内另一物品诱发爆炸,而事发现场的品牌专卖店竟属“山寨版”。目前,死者家属已抵达广州,等待警方说法。

记者从相关人士处获悉,事发时死者上衣内还携带有其他物品,而正是由于其中某件物品诱发了手机爆炸。至于手机爆炸的具体原因,警方仍在调查。

联想公司华南区相关负责人2月1日表示,事发电脑商店虽然挂有联想LOGO等标志,但经过他们调查,发现该公司未经过联想的正规渠道签约,也不在联想公司销售体系之内,简而言之,属于盗取联想品牌进行销售。该负责人表示,联想授权的专卖店一般分为两种,一种是只销售联想品牌产品,一种是销售联想品牌的同时,也销售与联想品牌不冲突的产品。而通过对事发现场的调查,他们发现这家店里还销售其他各类产品,“虽然事件与联想无关,但我们还是会继续关注”。

山寨电池成疑凶大容量存大隐患

目前,警方还未公布死因和发生爆炸手机的品牌和电池情况,而根据有关电池专家的分析,本次发生爆炸事件极有可能是山寨电池惹的祸。

追溯以往各地的手机爆炸案例,质量不过关的手机电池往往是罪魁祸首。那么,什么样的电池容易成为炸弹?深圳战国策手机行业首席分析师杨群指出,出现事故的源头大多来自山寨电池。他认为,这类电池的利润率很高,有时可以赚几块钱利润,对厂商来说是暴利。现在虽然手机行业普遍不景气,但是手机电池厂家依然很赚钱。

“问题很可能在于电池的容量。”杨群强调,现在各大品牌厂商的电池一般都在1200毫安以内,这基本是上限了。但是,山寨手机一大卖点就是超长待机,要实现超长待机就要有大容量电池。但是,厂商为了压低成本追求利润,在安全性能上大打折扣。“很多山寨手机电池容量标称达到3000多毫安,我见过最多的是2万多毫安。”

山寨厂商为了掩盖危险系数,会在电池的外观上作改变,比如把贴纸换成金黄色,对外号称高能电池,以便自圆其说。他说,超大容量的山寨电池几乎就是炸弹。容量越高,风险系数越高。

专家指出,一般引起手机电池爆炸主要是电芯,电池电芯的正负两极需要用一层隔热膜包住,并且有辅助的保护电路来提高安全性。如果电池设计不合理或者是生产厂家偷工减料,比如采用的隔热膜耐热性能不过关或者根本就没有设置保护电路 ,电池在过度充放电或是受到外部高温的影响时,就容易发生短路,从而冲破外壳发生爆炸。据《南方日报》 

■漏洞

电池缺乏统一标准

原信息产业部电信研究院泰尔实验室2007年开始酝酿出台手机电池统一标准。当时,泰尔实验室主任何桂立设想,将手机电池像干电池那样进行标准分类,就像干电池有几种尺寸大小不同的型号一样,并应用到所有手机上。

时至今日,统一手机电池标准仍未有实际进展。华南理工大学电子与信息学院的冯穗力教授认为,普通电池虽然存在标准的型号,也没有统一品牌、统一电池容量等。手机电池作为手机的一个重要组成部分,与其型号和品牌相挂钩也是导致其难以标准化的原因。例如,对一些外国手机品牌而言,同一机型配什么电池,在中国和国外销售的产品都是一致的,如果中国要统一电池标准,必然整个生产线都要改,这会导致“牵一发而动全身”。冯穗力教授认为,当务之急就是通过加强监管保证质量。“目前许多经销商的促销活动,都是买一部手机配送两片电池的,其中一片是原装,另一片是其他品牌或冒牌电池。在这方面,国家还没有监管政策。”

■快评谁制造了问题电池

手机电池爆炸事件1月30日发生,但直到2月2日尚未有可靠消息确定该手机电池的品牌和来源,只有“业内人士”频频出面告诫消费者要注意品牌选择。这像极了多年前的阜阳大头婴儿奶粉事件。

当年奶粉企业公关之后,社会各界只是把罪责推给“假冒产品”,最后不了了之,终于在去年酿成更大范围惨剧。以此为鉴,我很担心资讯被堵之后,猜测和谣传会引起又一波社会性恐慌,打击整个手机产业。毕竟提高产品安全性,不仅仅是技术问题。

锂是一种活跃金属,危险性是天然存在的。现在锂电池大规模应用,不是因为锂电池的危险性被排除了,而是危险性被控制住了。全美国一年大约发生三四十起锂电池爆炸事故,与数亿数十亿枚正常使用的锂电池所带来的便利相比,这点危险性是可以接受的。虽然如此,增强锂电池安全性仍然是我们永远追求的目标。

作为资深业内人士,我忍不住闲话几句。在手机电池爆炸案导致消费者担忧之时,光是教导消费者购买品牌机,帮助不大。现有的几大手机品牌,均发生过电池爆炸事故。作为高档电器品牌的代表和锂电池事业开创者,索尼甚至出过锂电池工厂被炸飞的事故,2006年索尼锂电池召回事件波及整个笔记本行业。

在手机电池发生爆炸事件新闻中,以“业内人士”身份鼓励消费者购买品牌手机,会造成品牌手机电池一定可靠的错觉,这不亚于谋人钱财害人命。正确的态度是对任何产品都保持警惕心态,例如不要让手机长期靠近要害部位,打手机时尽量用耳机,电池充电时远离易燃物品,锂电池不要长时间充电,也不要等到电池没电再充电,不要长时间通话,更不要将手机挂在胸前,并了解锂电池适合在含电和低温状态下储藏等。

尽管消费者对商品的安全性要承担一定的鉴别责任,但是在锂电池的安全性这个问题上,消费者不能胜任人肉电池鉴别机。

 

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