统一通信是从前两年就开始热炒的一个概念,就是把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式,能实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。
数据显示,2007年国内统一通信市场规模达到31.5亿元人民币,市场增长率达到94%,预计到2012年,国内统一通信市场的规模将达到212亿元人民币。虽然数据显示统一通信市场发展喜人,但从07年的市场情况来看,由于统一通信解决方案在国内还没有大范围地被广大企业用户所接受,真正的成功案例并不多。
究其原因,RADVISION中国区总经理李平认为这是统一通信厂商和用户需求之间的矛盾关系造成的:中国的网络通讯市场经过10多年的培育,网络、视讯等产品提供商随着技术发展不断推出新的产品,厂商的统一产品往往建立在一个崭新的平台基础上,需要用户购买整个统一通信平台产品才能拥有完备的产品功能;而很多政府机构和国内的中小企业已经拥有了基本的网络通讯设施,能满足沟通基本需求,当他们想实现统一通信的功能时,却要购买整套设备才能实现,这样一来,不单会闲置之前购买的设备,整套新设备高昂的成本也令很多企业无力承受。
在这种矛盾中,统一通信市场缺少一个将方案与用户的实际应用相结合的中间环节。在传统的市场,这一环节大多数是由代理商、系统集成商(SI)来扮演。但与视频会议等传统通信行业不同的是,统一通信是一个行业生态链级的系统工程,需要充分整合各种资源才能把项目实施到位。在这个相互依存的生态链中,作为国际电信联盟(ITU-T)专家组成员和IP视讯协议标准(“H.323”)的发起者及制定者,RADVISION将自己定位于行业链中最核心的部分,为不同的产品平台提供互联互通的产品,让不同品牌的产品能在同一个平台上运营,这样满足了很多用户的实际需求,同时也为用户节约了成本。
一些老牌网络设备厂商成为主推统一通信的力量,实际上是希望自己的产品能继续统领整个市场,但这从实际的发展来看,这并不是用户所需要的模式。李平表示,“行业的发展已经进入一个全面的‘竞合时代’,即各方案提供商即是竞争的关系,同时也会在越来越多的领域里进行合作,形成利益同盟。这种竞合关系对于每一个厂商而言都面临着观念与价值上的重大转变,每个行业的参与方都要更多地思考如何充分发挥自己的优势,结合合作伙伴甚至是竞争对手的优势,为用户提供解决问题的方法而不是某个产品。” 为此,从4月22日至6月9日,RADVISION将在济南、西安、上海、杭州、合肥、郑州、深圳、成都、乌鲁木齐、沈阳10城市举行主题为“海纳百川,有‘融’乃大”的年度全国巡展,旨在并共同探讨统一通信的发展趋势和如何在新形势下实现合作共赢的全新渠道营销模式。