10 月25 日，伴随着新一届中央政治局常委记者见面会的结束，青岛联通十九大通信重点保障任务圆满完成。重保期间，青岛联通累计巡视光缆干线42210公里，出动保障人员过千人，城域网出口带宽扩容至1320G，IDC 出口带宽出口扩容至4000G，确保了网络设备运行正常，干线线路畅通，无故障发生。

该公司按照重保要求提高政治站位，强化责任担当，加强隐患排查，确保人员稳定，加强廉洁自律，以高度的政治责任心、饱满的工作热情和更加扎实的工作作风，全力保障会议的召开。成立了通信保障工作领导小组和保障办公室。提前两个月组织核心网、IP 城域网、IP 承载网、传输网等网络的出口带宽扩容、设备巡检、隐患排查和整改工作。其中移动核心网出口共扩容420G，城域网出口扩容至1320G, IDC 出口扩容至4000G，传输网IPRAN 核心出口扩容160G。国庆节前进行了拉网式安全检查，整改隐患360 处，完成孔洞封堵10 处。

举行了贴近实战的十九大重保应急预案演练竞赛活动，加强互联网网络信息监控，严格执行封网规定，加强核心数据操作与机房进出管理，落实领导带班和重点岗位双人双岗值班制度,方军副总经理指挥调度十九大通信重保工作。线路维护中心每天召开夜间碰头会，汇总线路巡查中发现的隐患，集体讨论解决方案，当夜通报落实。期间累计巡回干线42210公里，累计出动保障人员532人次，出动保障车辆176辆次，三盯施工现场233处。发现并制止突发性施工8 处，外联沿线企事业单位、施工单位30 多处，确保了干线的畅通。

现场维护中心实施了通信保障演练，通过前期对地铁区域、市政开挖区域的统计，列入名单制重点巡视，对每天发现新的开挖都要现场交底，安排看护。重要岗位双人双岗，累计投入巡视车辆30 余辆，巡视人员达到近百人。国际海缆监护中心加大巡视宣传力度，与国家海洋局北海分局、市通信管理局三方联合开展海缆巡护专项执法行动；与青岛地铁举行海缆保护工作宣贯会，确保了海缆的安全。公众客户响应中心技术骨干24 小时轮流值班，采取省平台节目源等重点中继链路全天候流量监控，视频终端实时播放监看等有效措施，顺利完成网络和IPTV 平台重保关键期的业务保障。集团客户响应中心组成104 人的重保小组，为30 家重要用户制定重点保障预案并实施重保，涉及电路近千条。对重要客户机房进行巡检，及时排除隐患，粘贴重保标签，为重保业务提供醒目标识。梳理中鲁资源管理系统中重保业务资料，保证路由准确完整。期间重点用户网络运行正常，未出现故障。

移动网络方面，该公司细化应急预案，进行应急通信演练，重点巡视无线核心设备、平台服务器，确保设备运行正常、网络安全。提前做好高铁动车网络质量优化、口碑场景质量提升，开展语音质量提升、视频业务感知提升等专项优化工作，确保网络畅通，运行平稳。完成全网参数核查、特性功能状态检查，完成84个基站优化调整，解决改善问题156个，圆满完成了保障任务。