此刻，全球都面临前所未有的经济形势，而中国电信产业正在发生深刻变革，阿尔卡特朗讯公司首席执行官本•韦华恩(Ben Verwaayen)先生在春意盎然的四月再度访华，进一步强化阿尔卡特朗讯的中国战略，并谋求与中国伙伴深化合作，携手迎接新经济形势下的机遇与挑战。以下是韦华恩与媒体的全程互动：
韦华恩：各位下午好！非常欢迎大家光临。每次来中国都会令我非常激动。下面，我想给大家谈一谈我们今天会议的主题“实力践诺中国，信心驱动未来”，这是我们在中国开展业务的生动概括，此次阿尔卡特朗讯董事会的全体成员第一次集体来到中国，这是我们第一次在法国和美国（巴黎、纽约）之外的国家召开董事会。我们之所以选择在中国召开董事会，主要有三个理由：
首先，中国目前正在致力推动3G技术的发展，中国市场是我们在全球最重要的市场之一，也是最欣欣向荣、充满活力的市场之一。
第二，阿尔卡特朗讯在中国拥有一个非常成功的企业——上海贝尔，上海贝尔在过去取得的成就令我们感到非常自豪。
第三，从全球性的视角来观察中国市场，我们可以看到中国市场在全球经济中起到了重要作用，在全球金融危机中将扮演着更加重要的角色。全球G20会议在伦敦召开之后，大家更加清楚地意识到这一点：中国是一个非常重要的市场。因此，阿尔卡特朗讯也需要了解中国市场的决策者在思考什么问题，中国的用户更实际的需求是什么。为了更紧密地贴近这一最重要市场的客户和需求，我们需要来中国进行深入地实际考察了解。
Ben Verwaayen
C114：作为阿尔卡特朗讯的CEO，您两次来到中国，您觉得中国市场在未来阿尔卡特朗讯的战略中将起到什么作用？在过去五年中，我们看到IT领域的竞争并购非常活跃，但一些并购后的公司在促进创新方面并没有达到当初预想的效果。您觉得未来并购的发展趋势如何，并购对于未来的技术创新和发展能起到什么作用？
韦华恩：首先回答第一个问题。中国在阿尔卡特朗讯战略中的重要作用。
阿尔卡特朗讯与中国的合作伙伴通过非常有效的机制，开展了成功的合作。在移动、固定等诸多领域，我们同中国的合作伙伴开展的全面合作日益深入，我们有能力在今后将合作进一步扩大。中国市场在阿尔卡特朗讯整个战略中的作用越来越大，它扮演的角色也越来越重要。如何更好地服务中国是我们首先要考虑的问题之一，是我们工作中的重点。同时，我们要尽可能使用中国顶级的人才资源。
第二个关于并购的问题。目前，我们看到很多大规模的并购在通信行业之内发生。下一步，并购潮流将不以规模为基础，并购整合的动力将来自不同的业界之间。比如:IT和通信之间进行整合、IT和媒体之间进行整合。越来越多的跨行业整合将带来新的赢利。今后小规模的整合会不断发生，而大规模的整合不会过于频繁。
下面，关于中国在阿尔卡特朗讯战略中的重要作用，我想请上海贝尔总裁邱戎红做些补充说明。
邱戎红：中国对阿尔卡特朗讯全球战略决策的影响体现在三方面。
首先，上海贝尔的研发（R&D）在阿尔卡特朗讯全球R&D活动中已经起到了举足轻重的作用。目前，上海贝尔的研发人员大约有六千人。上海贝尔的研发不仅局限于比较低端的、成熟的技术，在TD-LTE和4G等领先技术领域，中国研发团队也起到了很重要的作用。
其次，在生产和服务能力上，上海贝尔在阿尔卡特朗讯全球已占到30%。另外从市场的角度来看，在中国之外的国际市场上，上海贝尔也正扮演越来越重要的作用。
C114：国内等运营商计划梳理其网络设备，保留2-3家网络设备供应商，以降低其网络后期运维成本。在3G时代，这样的做法会不会导致建网成本很高？在3G时代，您对中国市场的发展有何预期？
韦华恩：首先，供应商数量的降低将使设备商的市场份额提升。设备价格是一个重要的因素，但它并不能够决定一切。对于运营商来说，有了好的设备、好的解决方案，才能够为客户提供更好的服务，获取更高的利润。在移动时代，我们所需的移动技术非常复杂，牵涉到更多数据通信方面的问题，只有很好地解决了技术问题，才能构建更多新的服务，这对于运营商来说非常关键。
中国市场发展非常快，在中国市场上，运营商现在需要更多的其他能力，比如IP能力。由此可见，只把价格因素作为唯一考虑因素是一个错误的决定。更值得注意的是，市场正在整合中不断发展，比如固定和移动的整合（FMC）为客户带来了更好的使用体验。不断提升用户的使用体验，才能使运营商将业务不断做大，不能只靠降低设备成本获取竞争优势。
C114：金融危机以来，阿尔卡特朗讯在中国的业务发展状况如何？另外，能不能透露一下董事会上讨论的有关中国的话题？您在上任的七个月中两次来到中国，能不能谈谈您对中国的印象和感受？
韦华恩：关于第一个问题，我给您提个建议，希望您把闹钟调到明天早上八点钟，届时在美国会传出中国代表团的一个重要消息。这条消息将能很好地回答您提出的第一个问题。
谈到我七个月来两次来华访问的印象。我认为，这对我们了解中国是非常必要和正确的决定。目前中国的发展速度非常迅猛，在世界市场上的作用越来越大。目前，中国在全球经济复苏方面发挥了非常重要的领导作用。另外，中国政府对今后经济的发展振兴制订了非常好的规划，坚持执行这一政策不变，将有助于中国发挥更积极的作用。
今年，中国政府按照计划启动了3G建设并提供服务。中国很多客户对此非常欢迎，其需求也非常多样，因此来中国访问，了解一下我们所做的工作给客户带来怎样的贡献是非常重要的，因为阿尔卡特朗讯始终非常注重客户感受。不论从战略层面还是从市场层面来讲，我都有必要经常来到中国。
C114：当前，全球运营商巨头们都提出一个问题，他们网络上90%的带宽往往仅换来10%的收入，并且这一趋势有进一步恶化的可能。您作为阿尔卡特朗讯全球的CEO，也是作为世界上许多顶级运营商的忠诚合作伙伴，怎么帮助运营商解决这一难题。
韦华恩：这是一个非常值得关注的问题。目前，通信的方式发生了巨大变化。在过去，我们只是通过打电话互相问候，发送传真或E-mail进行沟通。而现在，更多类似于Web、YOUTUBE等的交互应用使我们交流的方式发生了很大变化。突然出现的大量视频数据应用造成了网络流量的急剧增长。这一现状是每个运营商必须要面临的问题。运营商需要考虑：我们能够为客户提供什么样的服务？仅仅是接入服务还是提供接入服务加上各种不同的应用增值服务，例如云计算服务等。对于运营商来说，提升除接入服务之外的增值应用服务能力，将极大拓展运营商的盈利渠道；而如果只提供接入服务，运营商就只能受制于低成本服务的局限。
C114：在经济危机中，中国的表现之所以相对乐观与中国政府出台的庞大的产业振兴计划不无关系。请问，阿尔卡特朗讯和上海贝尔能够在中国政府出台的非常庞大的振兴计划中获得哪些积极的机会。
韦华恩：如今经济发展的模式和过去不同，财富的创造方式也不尽相同。现在创造财富的方式主要通过发展数字经济来进行。因此，我们有必要进行规模投资以建立我们的数字基础设施。在中国如此，世界其他地方也如此。越来越多人意识到，财富的创造是全球性的，而不可能由一个国家独立创造，它更加以数字技术和知识为基础。阿尔卡特朗讯通过上海贝尔，积极助力中国正在启动的3G电信基础设施建设。
C114：阿尔卡特朗讯第一次在中国召开董事会，您和您的同事会为阿尔卡特朗讯在中国未来的发展定下什么样的目标？第二个问题，这次发布会后，您是否会为中国带来更多的投资和新的计划？
韦华恩：首先，我们董事会最重要的一个议题就是要了解目前中国市场所发生的变化，只有对这个变化进行充分的了解，才能做出对未来的承诺。因此我们首先会对中国市场进行详细分析、充分了解。市场竞争日益激烈，如果没有真正的承诺和认真的态度，就不可能充分利用市场机遇。只有那些真正投入资源、能力的公司才能抓住市场机遇，才能把中国作为今后业务大发展的枢纽性基地。
C114：阿尔卡特朗讯今年重点投资IP、光纤、移动通信、宽带等领域，投资计划是怎样的？另外，您如何看待与中国本土企业，如中兴、华为的竞争？
韦华恩：在我们提供服务的全球各个地方都有世界级的竞争对手。在研发投入方面，我们拥有得天独厚的条件。首先，阿尔卡特朗讯拥有贝尔实验室，这是世界上最负盛名的研发机构。贝尔实验室有着很多研发活动，它们充分利用了包括中国在内的很多资源，不断研发出突破性的技术。在下面四个重要的领域，阿尔卡特朗讯的研发在全球居于领先地位。
首先是传输光纤化。光纤将负责传输一切数据，其次是在网络层实现全IP来支持多种服务。在接入方面，目前，我们在家庭、办公室和旅行中的接入体验是不一样的。今后我们要给消费者同样的体验，不管他们是采用4G、LTE还是GPON接入。最后在应用层面，我们的应用引擎将让上百万的开发者在Web上为用户提供成百上千的新应用。人和人之间进行通信沟通的方式将更加透明，不管在什么地方，人们都可以使用阿尔卡特朗讯最先进的应用引擎系统来进行沟通。
C114：当前，人们的通信方式越来越多，对通信的依赖也在加强。您认为对于将来哪些创新通信应用会驱动阿尔卡特朗讯未来的发展？
韦华恩：过去，每当一个创新的应用推出之后，都需要一个特殊的硬件环境来支持，这常使得创新应用的开发受挫。在IP环境下，各种不同的应用由同一个软件层来支持。因此，客户可以使用各种不同的定制化、个性化的通信方式。不过全IP的环境也有负面的影响，即应用的安全性难于保证。我们将把出色的网络应用体验与可靠的安全性网络保障相结合，驱动未来的创新发展。
C114：韦华恩先生上任后，对阿尔卡特朗讯进行了一系列战略调整，能否谈一下现在转型工作是否顺利？我们可能在什么时候看到这些转型的最终结果？
韦华恩：我们确实采取了很多的措施。首先，任何公司要进行战略转型调整，首先必须明确和调整公司的发展方向。阿尔卡特朗讯在这方面做得非常成功。我们新的战略确实已经出台，市场和客户对此也非常认可。其次，我们要对产品技术组合进行调整。在新战略的指导下，我们还要对公司的研发策略进行调整，比如：确定怎样的研发方向、研发的方向是否符合总体的战略设想、需要进行哪些方面的调整。再次是产品的转型。依照战略，我们会对产品进行调整，目前我们正在进行产品方面的策略调整。2009年将是阿尔卡特朗讯完成这一系列战略转型过程的一年。 
