展会名称：
2012呼叫中心解决方案展示会暨研讨会
2012中国国际呼叫中心管理大会
展会时间：2012年10月16-17日
展会地点：上海世贸商城
主办单位：
博闻中国（UBM China）
ICMI国际客户管理学院（中国区）
结合UBM丰富的策展经验与ICMI专业的优势资源，“2012呼叫中心解决方案展示会暨研讨会”、“2012中国国际呼叫中心管理大会”不仅将与您分享呼叫中心运营的提升法典，同时还将邀请本行业专家共聚一堂，共享呼叫中心行业发展成果。
无论您怀揣何种业务目标，本展会都将为您提供最全面最完善的解决方案。我们不仅仅展示呼叫中心产业的进步成果，同时也将揭秘最新科技及产品，为您提供无与伦比的收获！
一站式整合平台
联手“营销与广告创新技术展示会”及“电子商务解决方案展示会”，为市场营销、电子商务、客户关系管理专业人士提供一站式解决方案平台。
展示与会议完美结合
场馆内设置1个主题演讲馆和4个专题演讲馆，两天数十场业内高端演讲直击行业先锋资讯，分享呼叫中心成功案例与解决方案。
现场零距离互动交流
展会将吸引6000多名优质观众，参展企业与行业内采购决策者、高端客户零距离交流。主办方将拉长会议间隙休息时间，为参展企业和客户提供充足的互动交流机会。
跨行业专业数据支持
整合UBM旗下各行业庞大数据库资源，将展会信息渗透至各行业呼叫中心、客户管理领域，吸引各行业专业人士亲临现场面对面交流！
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