导读：2023年6月15日-6月17日，由中华人民共和国商务部、科技部、国家知识产权局和上海市人民政府共同主办的“第九届中国（上海）国际技术进出口交易会”在上海世博展览馆盛大召开。作为上交会重要板块之一，本次人力资源服务展共有近三十家重磅企业及园区参展，第一资源作为上海人才服务行业协会特邀人力资源支持媒体，对参展的13家展商进行了专访。
专访目录
广东佛山人力资源服务产业园运营经理 吴嘉雯
江苏领航人力资源服务集团有限公司副总裁 汤化冰
金划算集团副总裁 陈兆基
金柚网业务总监 范方舟
锐仕方达沪苏区域执行总裁 梅琳
上海才赋人力资源科技有限公司CEO 王慧
上海明材数字科技有限公司产品负责人 王宁远
上海鑫瀚人力资源服务有限公司销售总监 施聪坚
万宝盛华高级市场主管 张逸琼
薪企链CEO 孙赫
讯升人力 APAC CEO Stephanie Ye
赞华集团副总裁 张婷
中企人力总经理助理 徐晓艳
广东佛山人力资源服务产业园运营经理 吴嘉雯
广东佛山人力资源服务产业园
运营经理 吴嘉雯
服务亮点
Q：在此次人力资源服务展，主要展示哪些服务的新亮点？
吴嘉雯：我们这次的参展主要就是想把我们佛山人力资源服务业协同制造业高质量发展的一个服务样本带到上海这边来。目前，佛山是已经形成了“三五成群、十有八九”的产业格局。(“三五成群”是指佛山有 8个千亿级的产业集群，包括通用设备制造等 3 个新兴产业、电气机械和器材制造等 5个传统产业;“十有八九”是指在佛山 31个制造业大类，应有尽有、十全十美，其中八成产品与人民群众居家生活密切相关，九成的产业可以实现完全的自我配置。)
在强势支持制造业方面，佛山人力园围绕服务制造业当家，支撑制造业立市、强市、富民的发展工作目标，以雄厚的人力资源匹配制造业转型升级的发展需求。
在推动人力资源服务业高质量发展方面，人力资源服务业作为现代服务业的一个重要组成部分，对佛山的经济和社会发展，乃至是我们广东的一个制造业高质量发展，起到了一个非常重要的支撑作用。
本次来参展，主要想透过佛山人力园这个窗口，为大家展现我们佛山聚焦、服务、集聚人力资源服务机构的一个情况，以及我们相应的一些产业扶持和配套政策，全方位展现佛山扶持、鼓励、推动人力资源服务业集聚和高质量发展的决心和行动。
江苏领航人力资源服务集团有限公司副总裁 汤化冰
江苏领航人力资源服务集团有限公司
副总裁 汤化冰
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
汤化冰：江苏领航人力资源服务集团作为我国人力资源服务业发展先行地区中的规模型、综合型品牌企业，是以人力资源服务为主业的多元化和国际化发展的跨国集团公司。在人力资源服务主业领域，将服务贯穿于企业人力资源管理的全流程，覆盖劳动者全职业生命周期，为组织和个人提供全方位的人力资源解决方案，服务体系涵盖了人才猎聘、人才培训、人才外包、人才测评、管理咨询、职业生涯、人力资源+互联网、国际人才合作与服务等产品，这也是本次展会，我们重点展示的服务产品。
领航集团经过二十余年人力资源服务领域深耕，荣获了全国首批人力资源诚信服务示范机构、“数字服务暨服务外包百强企业”、“服务外包行业领军企业”奖、长三角现代服务业联盟“突出贡献奖”，是江苏首批行业骨干、江苏行业标准化示范基地，也是江苏省省委省政府表彰的现代服务业十大特别贡献奖唯一人力资源服务机构。
在产品专业度呈现方面，领航集团非常重视产品建设、行业创新和服务品质的提升。通过人力资源全流程服务、定制化解决方案，提供高质量的咨询和支持，满足客户的行业特定需求；强调品牌的区域辐射和能力纵深发展，在覆盖全国、布局全球的同时，向全区域输出人力资源服务体系化的技术、流程、标准，联合联动组织实施跨区域的就业主题社会面活动；对服务的行业横向合作、纵向联动发展，发挥领航自身平台优势和品牌影响力，参建行业相关组织，共商行业标准；创新研发新模式、新产品，链接就业管理的痛点和诉求；数字技术开发和应用，致力于行业高质量发展，充分领会人才强国建设的工作思路，投入资金、人力和配套资源，开发应用人才交流、招聘就业、用工管理、办公智能等交互联动的信息化系统，倾力将服务数字化呈现，以数字化赋能人才服务；立足实际，放大视野格局，开展全球化人才服务，搭建线上线下、紧密多频的人才交流合作平台，拓宽人才交流渠道，构建完善国际人才服务体系，给予企业与全球化人才更多、更便捷、更有效的接触机会，帮助用人主体高效识别人才、获取人才、开发人才。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
汤化冰：领航集团一直坚信人力资源服务业是真正贴近价值需求的，竞争和压力可以带来持续发展，唯有高质量发展，才能够寻求到新机遇、打开新局面。
展望未来，领航集团将持续坚持专业化、规范化、国际化、标准化、数字化发展。以管理创新、技术创新、服务创新、产品创新、模式创新，驱动自我发展，与同业伙伴一起寻得新突破，新增长。
首先，强调稳定、安全大于一切，力争在稳定中寻增长，安全中谋发展。面临新格局、新态势，充分理解和把握新要求，持续优化，加强创新技术应用和数字化转型的探索和实践。
其次，以“前中后台”的运营战术，以“横向一体化、纵向专业化”为原则，整合建立以客户为中心的扁平化组织，中后台一体化协同，加强前、中台的资源配置及快速响应要求，让组织更敏捷。整合内外部资源，向客户共享和赋能，为各产业、企业定制综合解决方案，提升自身运营效率和客户体验。
再次，强化政企联动，力促稳就业、拓就业、高质量就业。充分利用领航现有资源、技术、经验和服务能力，与政企保持紧密沟通和合作，积极作为，开展线上线下人力资源系列服务工作，持续打造人标杆项目，进一步广聚各类人才，为人才创业创新工作和经济社会发展提供助力。
最后，做标杆，做先行者，探索行业发展新路径。拓展标杆项目，参建行业标准化、体系化、数字化工作，组织开展峰会、论坛、公益等活动；践行领航人力资源+领航生态圈的版图规划，进一步拓宽产品和服务外沿，构建资源共享、互联互通、融合发展的生态圈；加速人力资源服务业科技应用与服务模式变革，坚持布局全球发展战略，持续健康高质量发展。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
汤化冰：当下，数字浪潮，席卷全球，各行业都已经感受到了数字潮涌的影响力，迭代频度和力度有增无减，因此也催生了新经济领域，尤其是当下热门的AI，以及AI关联的未来产业，是我们最为关注的领域之一。
同样，数字化对我们人力资源服务业的影响也是巨大的，从两个视角看，我们认为挑战和机遇共存，就看我们各家企业求变、应变和转型的程度了，以领航集团接触和服务企业、在职人群的体会而言：
1、数据驱动的决策，人力资源部门将更加依赖数据分析来做出决策。大数据和人工智能技术将被广泛应用于员工招聘、绩效管理、培训发展等方面。通过数据驱动的决策，人力资源专业人员能够更准确也地了解员工需求、优化流程，并提供个性化的员工体验。
2、技术的应用和自动化，人力资源服务行业将继续采用各种数字化技术和自动化工具来提高效率和减少人工工作量。例如，我们开发和应用的员工服务平台、办公运营智能系统、业务智能管理系统等。这将使人力资源从业人员能够更好地专注于战略性和高价值的工作，提升整体业务效能。
3、灵活用工模式的普及，临时用工、远程工作等模式将继续普及。这种趋势有助于组织根据业务需求快速调整人力资源配置，并提供更多的工作灵活性。人力资源部门需要适应这种变化，发展相应的策略和政策，以满足组织和员工的需求。
4、员工体验的重视，这已成为人力资源服务行业关注的重点。组织将致力于提供个性化、便捷和全面的员工体验，通过技术工具、在线平台和移动应用来提供员工自助服务。员工参与感、满意度和忠诚度的提升将成为衡量人力资源成功的重要指标之一。
5、智能化人力资源管理系统，这将成为未来的趋势。这些系统将集成多个功能，如招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等，通过人工智能和机器学习提供更精确的数据分析和决策支持。智能化系统能够自动化流程、提供实时洞察和预测，并与员工进行更紧密的互动。
科技与平台的投入应用，依然是围绕提升人力资源服务企业精准匹配与交付能力、管理效率、风险定价能力三大核心。人力资源服务企业普遍希望通过科技与技术产品与平台的构建，实现对客户和业务效率的提升，通过产业互联互通，提高行业整体数字化水平及人力资源配置开发的效率。
金划算集团副总裁 陈兆基
金划算集团副总裁 陈兆基
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
陈兆基：首先非常高兴也非常荣幸受邀参加本次展会，我们在做的“人力资源·数字经济产业园”业务，可以说是连接政府、企业和市场之间的桥梁，所以我们金划算集团本次带来了各地政府最新的招商政策，一些对企业非常普惠的优惠政策，包括湖南、湖北、安徽、河南等地，希望能够帮助到更多的中小企业健康、高速地进行发展。
行业发展
Q2：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
陈兆基：人力资源服务业的“全球化和数字化”早已不是新命题，对于金划算集团而言也不再是挑战，更多的是适应在这种常态化背景下寻求更多发展机遇。尤其面对地缘政治冲突、公共卫生等危机下，当“全球化”被中断或局部不存在的时候，该如何高效利用产业优势来面对全球人才体系供应链的阶段性紧缺。
从当前来看，数字化发展的主要问题在于“两头”，尾部企业还在面临是否向数字化转型或如何实现数字化的问题，对于这一群体，相信市场会通过效益、数据等让他们尽早进入到数字化时代；而对于头部企业而言，数字化已全面铺开，但由于市场上数字化工具不统一，标准不统一，字段不统一等带来的只是局部数字化或区域数字化，因而并没有真正提高效率。希望未来政府能牵头实现行业的数字工具的统一，让数字化全域发展，金划算集团也一直致力于数字化的推进，让数据在更大场景下运用和共享，如此“数字化”才更有意义。
金柚网业务总监 范方舟
金柚网业务总监 范方舟
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
范方舟：首先非常有幸能参加此次上交会，也非常有幸能够与各位媒体老师有一次交流，金柚网是一家致力于为企业提供全球性、综合性、数字化人力资源解决方案的服务商，此次上交会我们分别立足于企业国内本土发展，和企业出海增速发展，带来两个综合性人力资源解决方案和人力运营产品。
在服务和助力中国企业出海增速上，金柚网实施全球化拓展，现阶段服务可覆盖全球150+国家/地区，并联动海内外资源优势和技术集成全球数字化服务平台，支持人力资源管理全模块自动化和可视化，最重要的一点是，我们的出海服务，立足于用企业和HR最熟悉的方式推进，用中国话和中国的行业语言讲透海外政策，制定解决方案，做好服务交付，有效降低企业和HR的学习、理解成本，让企业可以更加放心的把核心资源集中在自己的运营和发展上。
在服务企业国内本土发展上，基于多年服务经验总结、行业专业能力和人工智能算法应用、大语言模型等先进技术的充分融合，我们已经能够做到人力资源业务全场景数字化管理，可以为企业提供更加专业、高效的综合人力外包服务、企业培训拓展、商业保险、薪酬福利等专业支撑。以人力外包项目为例，我们对项目把控、协同办公等全业务场景进行数字化，与企业微信、微信支付等互通，对外包员工进行全生命周期协同运营，满足各种复杂场景下的项目管理需求。企业可以看到服务推进全流程，也可以随时和我们一起共创更好的行业解决方案。
金柚网始终秉持“敢于创新、勇于实践”的企业精神，致力于为全球化人力资源服务插上“数字化”翅膀。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
范方舟：随着中国经济向高质量、可持续的发展，金柚网作为国内民营企业也深感骄傲，责任和憧憬，在紧跟党和国家政策指引下，金柚网将始终保持社会价值和商业价值的共同推进，依托近十年的深耕细作与不断创新，在服务社会、深化专业，和用专业技术赋能企业高质量发展上不断前进。
在企业责任和社会价值层面实现上，作为本土企业，金柚网将持续发挥人力资源服务机构能量，充分应用AI等前沿技术，高效、精准撮合企业用人和个人就业需求的匹配，让企业找到更好的人，帮助人更好的就业，为支撑拓宽社会就业渠道，合力解决地方失业问题，共同提高人才聚集，实现“人才强国”战略目标贡献自己的力量。例如重点开展面向全球的招聘流程外包、综合人力资源外包等，以及为不同行业客户提供的个性化、定制化的人力资源综合解决方案。
在服务提升和行业推动上，金柚网将依托数字化前沿核心人才力量，为全球化人力资源服务业数智化产品融合，提供先行者经验，促进行业整体向高质量发展迈进；同时加快布局，加强以AI蓄力的HR服务集成系统打造，构建HR SaaS+数字化服务一体化用工协同云平台，推动企业发展实现新的里程碑。
在全球化人力资源数字化服务上，金柚网将着力为企业提供符合当地政策的合规数字化人力资源服务，依托金柚网全球人力资源SaaS平台，企业可以实现灵活、安全、高效的跨国员工管理，节省企业出海时的人力规划综合成本，为企业实现快速开拓海外市场保驾护航。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
范方舟：面对全球化、数字化挑战，人力资源服务行业的未来发展也将面临许多机遇和挑战，首先，数字化转型将是重要趋势，它将带来更高效、更便捷、更智能的人力资源服务，同时也将对传统的人力资源服务模式带来冲击。例如人工智能技术，合理、科学、有规划、有边界、有控制的人工智能应用，将帮助企业更好地管理人力资源，提高效率和质量。
其次，人才管理挑战可能升级，随着全球化的发展，人才的流动性将越来越高，企业可能面临相对更大的人才管理挑战，人力资源服务企业需要能洞察企业人才管理的痛点、痒点和提速点，也要能挖掘人才的需求点，才能提供更加专业化、个性化的服务，帮助企业更好地管理和发展人才。
第三，高质量的多元化服务组合可能成为重要需求，随着企业对人力资源服务需求的不断变化，人力资源服务企业需要有能力为企业提供综合性解决方案和一站式服务，真正的降低企业的选择成本，满足企业的不同需求。在此基础上，对于服务质量的容错率也将进一步降低，服务交付标准将持续提高。人力资源服务企业是否能够读懂行业，看懂企业，和企业同频对话将是我们需要不断思考，和不断修炼的必要内功。
锐仕方达沪苏区域执行总裁 梅琳
锐仕方达沪苏区域执行总裁 梅琳
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
梅琳：锐仕方达2008年成立，一直致力于中高端人才招聘服务、核心人才招聘服务，服务超过5万家客户，成功交付职位8万多个。目前已经成功新拓展了RPO招聘服务、背景调查服务、校园招聘服务、人才测评和企业咨询服务。
服务新亮点：一是锐仕方达科技基因，全面拥抱科技，拥抱数字化转型，自主研发的智能RNSS人力资源管理系统，目前已发全新增加AI模块，智能算法更精准，效率更高。
二是联合交付，内部一呼百应，无论和我们哪个顾问签约，等于签约了我们整个体系，集中联合交付力量，为企业、为客户提供最及时、最高效的人才招聘服务。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
梅琳：科技创新，系统增加AI模块，还和中科闻歌智能算法更精准用来加速数字化转型，数字化里面加入AI元素，用数字来替代人工，最近正在测试RPA机器人，用机器人来替代传统的人力、财务，完成一些琐碎、单调的工作，这也是内部系统工具的数字化的一部分。其实加大数字化转型的投入，也是内部团队管理的需要。
针对跨地域的订单，我们采用了一套联合交付的机制，依托的就是内部的IT系统。今年又新推出了海斗网，取“人不可貌相，海水不可斗量”比喻无限可能之意，这是一个产业互联网的平台，疫情期间就完成了几千万的联合交付。联合交付的比例如果能从目前的占到分公司营收的百分之十几上升至到百分之六七十，这样整个公司就会变成一个网状组织，上海的同事不用出差到深圳，委托当地的同事来完成订单，大大提升内部效率。这样的网络也会让公司发生质的飞跃，组织更加紧密，信息利用率更高，实现去中心化，业务模式将实现再次升级。
一个公司要再进一步发展，就需要有伟大的使命和清晰的愿景才能让这个队伍走的更远。锐仕方达能走到今天，“分利”是以前的成功之道，要走的更远，还得有文化。通过使命愿景的驱动，公司内部将此称为“指挥官罗盘”，使命是：科技引领人才，专业成就未来；愿景是：成为受人尊敬的世界级人才服务公司。这是公司的又一次飞跃，团队的凝聚力再次爆发。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
梅琳：挑战与机遇并存，传统的猎头模式将会受到数字化的冲击，在这之中如何进行自我革新，行业革新，至关重要。
产业互联网，资本化道路，国际化战略，为客户提供更丰富的产品和服务，数字化能力，队伍的专业性，规模化道路都将是未来发展的重点。
2021年11月8日，人力资源和社会保障部、国家发改委、财政部、商务部、市场监管总局联合发布《关于推动新时代人力资源服务业高质量发展意见》。《意见》强调，要重点发展猎头服务，完善通过猎头机构开展市场化引才机制。
未来经济和科技发展需要大量专业人才，比如很多行业遇到的卡脖子工程的问题，归根到底还是人才的问题，要发展和创新，人才是第一资源。我们对人力资源的未来发展充满信心。
上海才赋人力资源科技有限公司CEO 王慧
才赋人力科技CEO 王慧
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
王慧：本届上交会的主题是“开放链动全球，技术赋能未来”。这个主题可以说和我司太契合了。其实，在创办才赋人力科技时，我们的愿景就是成为人力资源科技的引领者。同时，我们也将：实现专业和科技的融合，成就人力资源服务的未来作为公司的存在的使命。即：Technology connects HR。所以用科技赋能我们的专业服务，帮助才赋的客户成长发展，是公司最重要的战略。
今年的上交会上，才赋带来了自主研发的WeHR平台，这是一个涵盖员工全生命周期的O2O场景化管理平台。它能为HR、员工和企业管理层提供不同维度的人力资源管理界面，包括但不限于薪资/组织/考勤/报表/查询/预约以及决策。作为一个高度开放的平台，WeHR可以轻松对接其他HR平台数据，实现主数据集成，最终实现线上线下闭环服务，帮助客户提高人力资源的效能。
另外，才赋和国内首家互联网医院合作的，以为企业员工提供慢病管理的云医务室也一并来到现场。不用出公司，只要三分钟，感冒药、高血压要就由医生开好了，第二天就能出现在员工办工作上。除此之外，我们的海外雇佣服务，在“一带一路”国策的大力支持下，也帮助了众多中国企业走出去，实现全球赛道的布局。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
王慧：数字化和全球化是企业未来发展逃不开的两个点。首先，随着科技的不断发展进步，企业可以借助人工智能、大数据、云计算等技术，实现更高效的人力资源管理。前段时间ChatGPT一经问世掀起惊涛飓浪，相信大家还历历在目吧，可见你不数字化时代的浪潮也会推着你必须数字化。其次，因为有了数字化科技，地球变成了平面的。全球化的发展也为企业带来了新的机遇和挑战。随着全球经济的紧密联系，企业拥有了更广阔的市场和更多的合作伙伴。仅以才赋的客户为例，过去三年，我们帮助了1000多家国内企业走出国门，出海掘金。而这个业务今年还在以300%的需求增长，可见企业全球化布局也是必然。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
王慧：在全球化、数字化的挑战下，人力资源的角色也在发生改变，HR不再隐居后台，开始走到台前指挥作战。企业HR需要依靠更前沿的流程、系统、技术等手段来实现更优的管理模式。而这也是才赋从成立初期就一直在践行的路，我们希望不断拓宽人力资源领域的应用场景，进一步打造线上线下、更为专业、高效的服务。
上海明材数字科技有限公司产品负责人 王宁远
上海明材数字科技有限公司
产品负责人 王宁远
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
王宁远：本次展会展示的是明材数科自主知识产权的核心产品MINT数字孪生应用开发平台，本产品可以为包括制造型企业、系统集成商、软件开发商、培训服务商、院校等打造面向生产运营管控、员工赋能的开发与应用生态，服务于产业数字化转型下的升级需求和人才培养。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
王宁远：三个新突破：技术突破、服务领域突破、服务模式的突破。
技术突破：不断进行研发投入，通过申请专利不断构建产品的技术壁垒；
服务领域突破：从汽车制造，工程机械到今年新拓的纺织行业和新能源电池行业
服务模式突破：以买断服务模式到运营服务模式的突破。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
王宁远：在2021年麦肯锡发布的文献《中国技能转型：推动全球规模最大的劳动者队伍成为终身学习者》，其中核心观点：由于数字化浪潮席卷全球，在中国产业结构的调整，推动产业从劳动密集型向技能、技术密集型转移，随之而来的是正面临着规模空前的技能转型和职业变更，在未来10年，以技术密集型和知识密集型为主的产业结构，将促使多达2.2亿劳动者或需变更职业。
到2030年，5160亿工时的工作或将被自动化技术所取代，约平均每名劳动者或将有87天的工作被自动化技术所取代；
体力和人工操作需求会下降18%，而高技术技能的需求可能会上升51%农民工群体的工作内容中有22%到40%可能会被自动化技术所取代。
因此，学习新技能、为将来可能更换新工作做好准备的需求变得更加迫切。我们认为：用数字化手段进行技术技能培养提升，是未来十年人力资源市场最大的红利。用更高效更集约更绿色，更经济更便捷的技术手段提供人才培养数字化实训资源和服务，是明材数科一直以来的价值观和奋斗方向。
上海鑫瀚人力资源服务有限公司销售总监 施聪坚
上海鑫瀚人力资源服务有限公司
销售总监 施聪坚
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
施聪坚：本次上交会我们带来了新的数据驱动的人才招聘和管理系统：企业可以利用大数据和人工智能技术来进行更准确和高效的人才招聘。我们通过创新的招聘平台、人才分析工具和智能筛选系统，以帮助企业更好地找到适合的人才并提高招聘效率。第二我们还带来了全新的数字化人力资源管理系统：企业可通过新一代的数字化人力资源管理系统，用于简化和自动化各种人力资源流程，例如员工信息管理、绩效评估、薪酬福利管理和培训记录等。该系统可以提高工作效率、降低人力成本，并提供更准确的数据分析和决策支持。
远程工作和灵活工作模式：在全球疫情的背景下，远程工作和灵活工作模式成为一个重要的趋势。我司研发了支持远程工作的工具和平台，包括在线协作工具、项目管理软件和远程培训平台等，以帮助企业有效管理远程团队和提高工作效率。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
施聪坚：技术驱动的创新：随着科技的不断进步，我们公司更加注重技术驱动的创新。通过人工智能、大数据分析、区块链等技术广泛应用于人力资源管理，帮助企业更加智能化、高效化地进行招聘、培训、绩效评估等工作。
人力资源管理的转型：我司注重人力资源管理的转型，以适应新时代的需求。这包括培养具备创新能力和适应变化的人才，建立灵活的组织结构和人才发展路径，以及促进员工参与和激励等方面的改进。
跨界合作与创新：在新时代，企业需要加强跨界合作与创新能力。与其他行业的企业、科研机构、创业者等进行合作，共同探索新的商业模式、技术创新和市场机会，以推动企业的发展。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
施聪坚：我们认为力资源服务行业的未来发展需要提供定制化的人力资源解决方案：随着全球化的加速和数字化技术的发展，企业在人力资源管理方面面临更多的挑战和复杂性。人力资源服务行业可以通过提供定制化的解决方案来满足企业的多样化需求。这包括根据企业的规模、行业和地域特点，提供量身定制的招聘、培训、绩效管理和福利计划等服务。
第二强调数据分析和预测能力：全球化和数字化的环境下，数据成为重要的资源。人力资源服务行业可以利用数据分析和预测能力来提供更准确的洞察和决策支持。通过收集、整理和分析人力资源数据，人力资源服务行业可以帮助企业了解人才市场趋势、预测员工绩效和流动趋势，并提供战略性建议。
第三整合人力资源与技术的融合：数字化技术对人力资源管理带来了许多创新和机遇。人力资源服务行业可以积极整合人力资源与技术的融合，例如人工智能、大数据分析、自动化流程等。这将提高工作效率、降低成本，并释放人力资源专业人员的时间和精力，更加专注于战略性的人力资源规划和发展。
第四弹性用工和远程工作：全球化和数字化的趋势推动了工作模式的变革。人力资源服务行业将面临更多弹性用工和远程工作的需求，需要提供相应的解决方案和支持，例如灵活的用工模式和远程办公的管理和评估工具。
总的来说，面对全球化和数字化挑战，人力资源服务行业的未来发展将需要紧密关注企业的需求，提供定制化的解决方案，并利用数据分析、跨文化沟通和技术融合等方面的能力来推动行业的发展和创新。
万宝盛华高级市场主管 张逸琼
万宝盛华高级市场主管 张逸琼
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
张逸琼：感谢受邀参加第九届中国（上海）国际技术进出口交易会，作为行业领先的人力资源解决方案提供商，万宝盛华自1997年以来已深耕大中华地区20余年，服务网络已触达两岸四地240余城市，服务企业超过两万家。我们始终秉承“释放人才的发展潜能”为使命。
此次，万宝盛华将通过专业综合人力资源解决方案亮相大会，主要展现集团数大板块业务，分别为灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包RPO、管理咨询、ITO服务，希望通过我们专业的服务赋能企业雇主在VUCA时代实现降本增效。
现场亮相的还有倾情打造的“职场+”人力资源科技平台，我们围绕“工作、生活、培训”三大场景提供数字化解决方案，全域覆盖职场，旨在借助人工智能、大数据、移动互联等技术，打造职场科技新生态，为企业和人才共赢赋能。
同时，我们带来了万宝盛华权威行业数据报告，作为全球公认经济风向标的前瞻性调查报告《雇佣前景调查》，希望通过挖掘行业最新趋势和人才最新洞察，为企业雇主人才决策提供数据科学依据。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
张逸琼：万宝盛华始终致力于为人力资源服务业高质量发展贡献力量，并积极投身于人才强国人才强企战略，近年来除了持续巩固并加强灵活用工“领头羊”地位，还顺应科技化发展趋势，通过“职场+”人力资源科技平台，助力企业与组织数字化转型升级。今年初，为打造差异化的竞争优势，公司推动落实行业聚焦战略，旨在发挥行业资源聚焦优势，形成规模效应。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
张逸琼：全球化、数字化已成为大势所趋，人力资源服务行业也不例外，对于人力资源机构来说，需要认识到并推进全球化和数字化对社会带来深刻的变革：积极推动数字化转型，构建全球化视野，积极发掘新的商业机会。同时也要为客户提供了解国际市场和跨文化的经验，帮助他们应对不同地区和文化环境下的挑战。
薪企链CEO 孙赫
薪企链CEO 孙赫
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
孙赫：薪企链（中国）用工市场运用数字科技技术，将传统的线下的物理场所的招工与就业搬到线上的平台进行操作，为入驻市场的客户提供找项目、找资金、找人员、找岗位、找就业、找保险、找交易担保、校企合作、用工企业诚信展示、用工岗位展示等多项服务。针对国内用工市场的用工难、用工贵、招工难、招工贵、就业难等等难题，经过多年的努力探索，我们已经给出了非常有效的解决方案。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
孙赫：在这样一个科技高速发展的年代，我们一定要善用科技的力量为企业进行降本增效。我们在运用科技的同时，能够有效地为市场开拓出新的技术。而运用新的技术，我们能为企业解决一系列难以解决的问题，从而达到降本增效，为我们整个人力资源市场提供新的机遇与发展。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
孙赫：人力资源行业是一个高速发展的行业，我们要与时俱进，运用新的技术，包括区块链、大数据、人工智能等等，行业才能实现质的飞跃。在人力资源这个行业，只有我们不断地去开拓，不断地去创新，才能使我们的技术跟力量真正地为这个行业提供有效的解决方案。为此，我们每一个企业都应该去不断地去努力，去拓展新的领域。
讯升人力 APAC CEO Stephanie Ye
讯升人力 APAC CEO Stephanie Ye
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
Stephanie：此次展会，讯升人力特地整合了一些产品在这里发布，特别是我们的ITO外包服务，在IT人才寻访上具有独特优势，加上我们的一站式平台及海外产品，可以针对客户复杂的业务场景，结合未来的人才特点，通过定制化人才解决方案，帮助客户实现业务成功。这是我们的亮点之处。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
Stephanie：讯升人力会继续不断探索新的发展方向及战略，尤其是针对出海领域，我认为在未来发展上有几点是可以去突破的。作为一家企业，首先，不能盲目跟风，“别人出海，我也出海”，这样不是真正的战略。讯升关注客户自身需求，根据其所在领域、行业趋势来进行发展。
其次，讯升也不会去盲目招聘一些大咖，而是根据实际的人才需求去匹配我们的人才库，进而发展业务。
客户需要出海，那我们就提供平台来帮助客户做好解决方案，踏踏实实，以业务为先。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
Stephanie：在人力资源行业，讯升今年也是机遇与挑战并存。随着经济复苏，企业在发展业务的同时也为行业带来了更多机会。讯升是家全球化的公司，在北美、大中华区和东南亚市场都有所布局，在我们来看，如何去匹配资源、整合资源，帮助客户达成期望和发展的目标，是我们需要加倍努力的方向。在这一过程中，讯升始终坚持“四赢”的发展理念，客户赢，股东赢，员工赢，公司才会赢。
赞华集团副总裁 张婷
赞华集团副总裁 张婷
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
张婷：第一资源以及上交会的伙伴大家上午好，非常荣幸再次参加上交会，也非常有幸能够与各位媒体老师有一次交流。
赞华在上一届上交会参展时展示了人力资源的服务及发展，结合人力资源的服务目标，满足不同产业、不同行业客户的精准、专业、高效的服务，赞华对人力资源服务进行了二次的迭代升级，本次重点介人力资源数字集成平台及“华象通”网络货运平台。
人力资源数字集成平台，在第一代基础人力资源服务模块的基础上，升级了全球、全时段的在线服务，所有企业伙伴可以实现全时段在线了解企业雇员的信息及动态情况，雇员可以全时段实现在线的需求时间。
“华象通”网络货运平台，是赞华基于人力资源服务进行的全新研发，产品定位服务于物流企业平台的企业及雇主。“华象通”的取意是保障企业及雇员的安全无忧服务，联通雇主无忧、保障无忧、服务无忧。“华象通”将于2023年9月正式面向市场开放，敬请期待。
除此之外，作为致力于不断创新发展的高科技人力资源服务企业，赞华的产品和服务亮点当然远不止今天展会看到的这些。赞华的服务优势和亮点也从来都不集中在某个方面，而是整合性的、全面性的。从2007年成立至今，赞华的业务涵盖人力资源服务、电商服务、企业发展服务、教育研发服务、精工科技服务、物流配送服务、环保科技服务、SAAS系统服务等多项领域。
作为一家自身的人力资源服务企业，赞华深知人力资源服务的产品和内容是永远在迭代创新的，我们也将在后续的服务过程中，助力更多企业持续构建数智竞争力，保证服务的全面性，提供优质且完善的体系化服务。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
张婷：作为人力资源服务的从业企业，实现高质量发展，创新是第一动力，人才是第一资源。“十四五”开局以来，国家政策开始强调人力资源服务行业高质量发展，推动人力资源服务与实体经济相结合，2023年，赞华集团进行了发展布局及发展战略的双重定位。
在发展布局维度，结合不同的特性和发展阶段，赞华集团确定了“4梁8柱2中心”的发展规划，进一步提高人力资源服务水平 更好促进就业扩大和优化人力资源配置，更快速、更直接的迎接市场变化，塑造新的核心竞争力，推动服务质量升级。发展布局的确定,使集团全国公司在构建新发展格局中展现新作为,更加坚定、更高效的实现业务发展战略。
从组织维度看，全面从严治党为实现中国梦锻造坚强领导核心，人才效能持续增强，服务创新驱动发展，集团自身发展及伴随企业客户战略发展，更加坚定了赞华集团2023年“人才第一”的发展战略，并且在未来5年，我们将坚持这一战略。
最后，作为市场经济发展的一员，集团在发展驱动的前提下，并不断践行“企业家”的服务精神。我们制定了15年的“关爱乡村儿童公益计划”及赞华集团员工的“赞爱心”公益计划。不忘初心，砥砺前行，向社会践行企业家的责任，向集团员工践行“赞华大家庭”的责任，让所有赞华人有发展的工作，有保障的生活。
展望未来，赞华集团将继续保持初心，脚踏实地，不断丰富服务内容，优化服务流程，扩展业务网络，将在共建数字化的铿锵步履中砥砺前行，提供更为强大的引擎与创新变革的可能性。
中企人力总经理助理 徐晓艳
中企人力总经理助理 徐晓艳
企业亮点
Q1：在此次人力资源服务展，主要展示哪些企业产品和服务的新亮点？
徐晓艳：中企人力专注于人力资源服务领域，拥有近二十年的从业经验。于2004年全面通过挪威船级社（DNV）ISO9001：2000质量管理体系的审核认证，于2017年升级认证ISO9001：2015版本并且连续贯标至今；我们秉承基于专业，源自热诚，精益求精的服务理念为客户提供优质专业的服务。中企人力业务方面覆盖了完整的招聘猎头、人事服务、企业培训、商务咨询、法律服务等产品链。依托北京、广州、深圳、成都、长沙、西安、杭州、宁波等各地分（子）公司，创建了全国化的服务网络，覆盖了包括所有省会城市与二级城市及大部分三线城市及部分四线城市共计300 多个城市和地区，坚持实行跨地区的发展战略，为广大客户提供全方位人力资源解决方案。
未来战略
Q2：在新时代高质量发展新征程上，企业未来发展将有哪些新的突破？
徐晓艳：随着全面数字经济时代的到来，中企人力在济源成立了“中原数字产业园”。产业园在业务方面全面聚焦数字服务业，以数据标注，内容审核，呼叫中心三大板块，致力于打造中原地区数据服务的重要基地。中企人力充分发挥企业管理全产品一站式服务商的优势，搭建园区产业孵化平台。从人力资源服务，企业运营管理服务，业务赋能输出服务等方面为园区企业全方位保驾护航。同时结合当地产业结构升级需求和成熟的产业集群，辅以先进的教育体系和人员优势，为公司的业务产品构筑新的增长点和核心竞争力。
行业发展
Q3：面对全球化、数字化挑战，如何看待人力资源服务行业的未来发展？
徐晓艳：数字化正在各行各业进行深度赋能，人力资源数字化是企业数字化转型的重要部分。数字化转型能为企业降本增效，提高工作效率。数字化转型推动整个人力资源行业的发展。当然人力资源服务离不开服务，要想在这个行业立足，除了发展数字化，还要提高从业人员的专业能力和服务意识。只有将数字化转型和专业服务相结合，整个行业才能才会朝着更高端更广阔的空间有序发展。
联系我们
021-32508125；syforever34@163.com
021-32508115；minic72@sina.com
总机:021-32508112
官网：www.shrca.org
地址：上海市静安区梅园路77号1821室
协会热线
小汪热线（巾帼专线）021-32508113
小詹热线（巾帼专线）021-32508121
小程热线（巾帼专线）021-32508115
小孙热线（为了空格）021-32508125
小欣热线（为了空格）021-32508117
小岑热线（为了空格）021-32508120
小顾热线（为了空格）021-32508119
小毛热线（巾帼专线）021-32508123
小陆热线（巾帼专线）021-32508122
小徐热线（巾帼专线）021-32511309
小陈热线（为了空格）021-32508112
小胡热线（巾帼专线）021-32508134
上海人才服务行业协会
微信ID：shrca2014
