C114讯 7月6日早间消息(岳明)在风云变幻的智能手机市场上,OPPO绝对算得上表现最为抢眼的手机厂商之一。
它总是远离喧嚣的舆论,也不会动辄发布自己的成绩,更不会像有些厂商热衷于思维和生态这样的概念。但你不得不承认的是,OPPO可以说是国内活的最滋润的终端厂商。凭借着令人眼前一亮的精品,以及强大的品牌影响力,OPPO在国内公开渠道市场上做的风生水起羡煞旁人。
OPPO是如何做到的?在日前召开的“2015年天翼终端交易博览会暨高峰论坛”上,C114编辑有幸采访到了OPPO副总裁吴强。从访谈之中,我们或许可以找到其中的答案。
做打动消费者的精品
在吴强看来,智能手机技术发展到今天,突破性的技术会越来越难。
“每个厂家都会找到自己的突破方式,与很多企业不同的是,OPPO更多的还是关注用户的核心需求,去了解用户在不同使用场景下还有哪些未被满足的需求,然后通过技术攻关去满足这种需求。”吴强说。
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吴强以OPPO在去年发布的VOOC闪充技术为例进行了说明。“我们在前几年就开始准备研发,现在闪充技术已经进入到了2.0时代。充电5分钟,可以支持两个小时的通话,很好的满足了用户需求。我们在产品创新方面,主要方向就是围绕着消费者在某些特定的场景下,未被满足的需求。”
一款精品手机绝不是硬件能力的简单堆砌,而是从操作系统、UI、应用软件和硬件基础设施的深度整合。“为了给用户提供更好的体验,我们推出了自己的OS,现在已经到了2.1版本,在今年推出的新品R7上开始应用,得到了非常好的市场反馈。而OPPO自己的软件商店,在服务流水方面也非常靠前。我们的硬件/OS/软件商店构成了OPPO独特的软硬件一体的生态系统。”
从线下到线上,开始全渠道操盘
庞大的线下公开渠道资源,一直是OPPO赖以生存和发展的基础。
“我们主要是依靠于线下销售渠道来进行产品的销售和推广,从目前的状况来看,线下渠道依然是最重要,但我们也在积极的开拓电商和运营商渠道的销售。”吴强说。
比如在运营商渠道,OPPO就和中国电信展开了深入合作。虽然合作时间并不长,但却取得了非常不错的成绩。“我们在去年6月份的天翼手机交易会上,发布了首款电信产品;我们用了不到6个月的时间就已经进入了电信制式产品的第七名。相信最近发布的R7 Plus能够进一步提升OPPO在电信渠道中的地位。”
电商渠道也是OPPO发力的重点。据吴强介绍,OPPO目前在电商方面主要有几个组成部分,比如天猫旗舰店和官方商城等自营平台,当然也包括京东、苏宁易购等电商平台。
全渠道操盘对于这个企业管理者来讲压力还是蛮大的,如何才能平衡好不同合作伙伴的利润,也是非常重要的。“不管是做线上还是线下,只要是我们的合作渠道,就应要让每个环节的合作伙伴都应该能够享受到应得的利润,不能过于看重某一方的利益,而忽视掉另一方的利益。”
品牌策略:坚持才能让消费者记住你
品牌,是所有民族品牌终端厂商都梦寐以求的东西。而OPPO可以说是这方面的先行者和受益者。
吴强也在访谈中,分享了OPPO的品牌运营之道:首先要有清晰、准确的品牌定位,针对目标消费群体,想明白你的竞争优势是什么,差异化是什么,能给用户带来什么。
选准了品牌定位之后,产品研发、市场推广、营销宣传、品牌推广等多个方面,都要围绕着品牌定位去开展,“在这个过程中,可能会有不同的声音来干扰,比如说说我们应该去做这个市场,那个人群。如果贸然进入另外一个市场,有可能整个品牌定位就会被模糊掉。”吴强说。“所以我觉得,在OPPO这么多年的品牌经营的过程当中,首先就是明确好自己的品牌定位,然后紧紧围绕品牌定位开展其他产品营销工作。只有这样长期的坚持下来,这个品牌才会有特点,才能够让消费者记得住你。”
全球拓展:海外市场不能太心急
据来自权威咨询公司的数据显示,国内智能终端市场已经开始饱和,进入了换机市场。这也意味着市场竞争会越发激烈,很多厂商都不约而同的把目光瞄向了海外市场。OPPO当然也不例外。
据吴强介绍,OPPO在海外市场开拓已经有段历史。“在2009年的时候,OPPO进入过泰国市场,那个时候还是功能机时代,相对来说市场发展的比较一般。从2013年开始,我们进入了印尼市场,取得了不错的开局,市场排名大概是在前五位;后面又打开了越南、马来西亚等市场。从全球来看,我们前已经进入了22个国家和地区,主要分布在东南亚、南亚、南美、墨西哥,进入到非洲的一些国家。”
“海外市场非常大,所以我们也不能太心急,要一步一步来。我们在东南亚刚刚站稳脚跟,还要再稳扎稳打,先把这个市场做好,然后再考虑进入欧美市场,步子要一步一步走,不能走的太快。因为进入不同国家,消费者对产品的需求不同,还是有很多工作要做。对于欧美市场,我们要选择最合适的时机进入。” 
 
                             
                             
                             
                             
                            





 
                                    
































