C114讯 北京时间9月26日早间消息（凌晶）守护宝是上海中兴公司运营的专门面向老人和儿童群体的一个终端品牌。儿童和老人手机除了有信息沟通的需求外，还需要位置、求助、监控、健康类等保护型需要。在讲究用户体验的今天，对智能手机市场进一步细分，是终端企业打造产品竞争力和差异化的一个有力措施。
上海中兴副总经理陈炜在北京PT展期间接受C114专访时表示，上海中兴最早决定做儿童机和老人机是在2008年，现在的儿童是伴随电子产品长大的一代，智能手机的功能多样化，家长担心儿童沉迷于手机，下载游戏或是看其他不健康的内容，从而对身心成长造成不良的影响。基于此，上海中兴决定做减法，减去智能手机里不适宜于小孩的功能，并增加一些安全因素的考虑。
儿童与老人机的不同需求
根据陈炜的介绍，守护宝产品覆盖平台、客户端和终端三大类型。平台包括居家养老和智慧社区服务；客户端方面，守护宝和南京市民卡、浙江信产基地合作推出了儿童定位、NFC刷卡、养老助老客户端，针对老人的评书、相声、健康检测，以及针对儿童的童话故事等等。终端方面，有针对儿童的卡通、绿色、环保、低辐射手机及腕表，可定位童鞋。
针对老人，守护宝推出大音量、大字体终端，并有收音机、手电筒以及验钞灯等功能，方便老人日常生活的使用。还有针对老人的可穿戴设备，比如腕表，除了定位、通话功能以外，还有健康检测等功能。
据陈炜介绍，守护宝品牌下有两款产品最受欢迎，一款是儿童机，按摩尔庄园动画片中摩乐乐造型设计，非常受小朋友欢迎。老人终端里，有一款GA360，非常适合75岁及以上阶段的老年人使用，戴在手上，既可以当一块电子表，还有一键呼叫、定位、GPS位置查询、SOS求助等等非常实用的功能。这两款产品是非常有特点的，而且市面上能看到的同类产品比较少，所以比较受欢迎。
据陈炜介绍，守护宝儿童手机一年的出货量大概有300到500万支的规模。对于老人手机，因为中国智能机已经相当普及，老人手机需要分成不同的年龄段去看待，比如说50-60岁之间的老人还没有退休，还在工作，这部分老人群体更多的是使用一些智能机。75岁以上的老人，守护宝推出适合老人使用习惯的大图标，把所有日常使用的功能放在桌面上，并把亲情定位、一键回家等添加进去。这一年龄段的老人，沟通需求越来越少，他们适合腕表形式的，方便携带，可以看时间，也可以查到位置。据他介绍， 60-70岁之间的直板老年手机，是老人机里出货量最大的，月均出货量是3到5万部。
上海中兴副总经理陈炜
用做生态链的方式来做守护宝
守护宝主要的销售渠道分为几种类型，第一种类型，是和各地运营商合作，在运营商的营业厅，与运营商的套餐搭配销售；第二块渠道，是和一些大型的商超合作，比如在全国有50多家门店的孩子王，比如新华书店；第三块，是和一些代理商、渠道商、分销商，各个大型的终端卖场，及门店的零售合作。第四块是“守护宝”自己的官网、商城，淘宝的官方旗舰店，以及中兴通讯股份有限公司进行合作的渠道，包括微品会、云服务商城以及网上手机旗舰店，第五类类渠道是和京东，亚马逊，1号店，苏宁易购等电商平台的合作。
守护宝对眼下热门的可穿戴设备也在跟进，比如说针对儿童的GA365，今年第四季度会陆续上市；针对老人的GA360，今年年初已经上市销售了。陈炜说，守护宝做可穿戴设备不会像市面上已发布的智能手表那样去发展，守护宝针对的是特殊的用户群体，一个是老人，一个是儿童，所以功能上以实用性为主。在未来的产品规划里，会更进一步添加儿童和老人健康类的功能，比如说腕表上增加一些简单的健康指标测量，为老人所用的腕表添加传感器，老人跌倒以后要自动报警，同时和相关养老服务机构进行合作，这是守护可穿戴设备产品发展的目标和方向。
目前守护宝与企业合作领域的比较广泛，首先在居家养老这块，和各地的民政部门和市民卡公司，以及政府相关机构进行合作，为社区老人提供点对点的服务。第二个，和运营商各个基地进行合作，合作内容包括客户端定制、定位服务以及终端加平台的一体化服务。为用户提供紧急求助、亲情通话、生活服务，老人只要按其中一个键，就联系到自己需要的服务。比如老人在家里，桶装水没了，就按一个键，由桶装水经营公司自动送水上门。第三类的合作，是和孩子王这种全国大型的孕婴童品牌，第四类是和一些老年大学进行合作，让老人们可以丰富自己的晚年生活。
“总结下来，守护宝的经营模式不是靠单纯的儿童机和老人机，就是通过合作，建立一个完整的生态链，为用户提供服务。” 
