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专题
2012/4/20 13:08

工信部 陈金桥:移动支付的现状与前景分析

C114中国通信网  

 陈金桥各位同志大家下午好。参加了好几届的这几年围绕支付的研讨会,从研究方面我们对政府和行业做了一些工作。

 今天上午相关的领导和专家也谈到了类似的话题,我们从不同角度也看移动支付市场的情景。

 另外我们也看到除了蜂窝宽带之外,像无线的技术对于弥补数据业务需求也成为一个重要手段,从全球的部署来看,国外运营商非常地积极,我们看到欧洲、北美的市场,包括日本、韩国市场,这些方面的进展也非常快,中国也是不甘落后的。在整个3G和蜂窝宽带和无线宽带的宽带无线化的两个技术的综合利用方面,走的也比较快。特别是在去年进展的非常快,根据我们的统计数据,去年三大运营商,在WLAN的产量已经超过300万台,中国移动一家竞争200万台,所以整个无线网络的运营环境是越来越好的。那么就是说广域覆盖是蜂窝宽带,热点覆盖是WLAN的热点覆盖。差一点的定向环境,我们还有覆盖更广的室内分析系统。包括我们的2.75。

 中国国内去年跨越了3G的10%的拐点,用户数达到1.2亿,中国现在高端用户一户多卡的现象是一个非常明显的现象。拥有两个或者三个号码的比例也不低。现在出现一个很重大的问题就是说现在有一个电子环境的非常复杂的问题,还有用户终端携带不便的问题,有多模多频的使用。

 我们有一个判断,从移动互联网的发展来看,中国的启动09年以后中国开始新建3G商用网,通过两三年的发展,我们自己建了几十万个基站,提供很好的网络环境的同时,其实现在对于快速培养数据业务的习惯也是非常好的,110是一个快速增长的,今年我们认为进入了一个黄金增长期。不管终端驱动,还是网络应用驱动,都使得我们中国已经成为全球最领先的用户市场。老百姓、普通消费者、手机用户使用的无线用户的数量种类越来越丰富。

“端、管、云”多方互动促进移动互联网的加速发展。端方面的进展非常快,参与的厂商也很多,不仅从芯片公司,终端制造商、设备厂商,软件商等等很多的企业。包括很多互联网企业也做终端。中国国内现在比较大众化地所谓地发烧级的智能手机,现在品牌崛起的也很快。比如说原来的系统设备商转过来的华为中兴,还有的话就是做公众市场。“端”的进展是非常快的,端基本上有一个态势,移动智能终端也一个后PC时代的取代。尤其是以中国移动为主力军的话,“管”的整个连续覆盖是很强的。“云”,基于我们资源各种丰富的应用。云下来的就是各种信息化的产品。这些都在推动整个移动互联网的加速发展。

 根据相关的统计,移动支付在手机互联网的应用中占据越来越重要的位置。根据去年年底的最新的调查数据,现在手机购物、手机银行的比例不断攀升。但是我们也看到可能不同的独立咨询商,对手机支付的产业规模,包括对用户整个的定义达到什么样的交易规模,大家口径都不同,我们也很遗憾。在政府层面中,不管工信部也好,金融主管部门也好,在应用支付方面的话如何去定义一个统一的口径。另外我们怎么样评估这个产业规模,还是缺乏一个手段的。包括我们数据采集的时期也过长。对于我们产业界的中小企业加入到这个市场的机会其实不太有利的。

 我们看最新公布的易观的研究成果,他们认为去年是全国移动支付交易平台的规模达到700多亿,预计到14年会到3800亿。

 何谓移动支付?一类是卡类的,一卡多用、多卡合一。还有就是票务等等。

 移动支付的两类实现方式。一种是远程支付。第二种就是移动终端的便携性,可以实现近距离的NFC。比如说通过红外、通过蓝牙,通过其他的无线连接,通过智能终端、信息读取的工具可能是集聚在一起,实现快捷的资金的转移。

 总体来讲,现在NFC已经成为一个主流。现在国际来讲有多个厂商都在支持,他们所开发的产品开始内置这些功能。

 移动远程支付发展迅速,近场支付业界关注。近场支付操作性比较强,还引入了一些新的标准,包括一些接口定义。不管是国外、美国、欧洲、日本、韩国等等国家的话,近场支付的话,相关的厂家也是很积极、很努力的。

 美国的案例,像Google的系统是与信用卡关联的。Facebook的Square,需要一个安全支付的信用环境是比较高的。远程支付未来的发展空间是比较大的,可以确保你通过PC机或者移动支付终端实现的转移是安全的,另外更加便捷。通过上下级密码,通过多重的支付验证,可以保证你支付的安全。

 目前从技术解决方案来看,NFC比较受金融界、银行界的欢迎。RF-SIM技术有一定的特色,用的频率13.56M,用的频段是2.45G。希望可以推动中国自主知识产权的技术能够得到商用。其实市场容量是非常巨大的。今后千年级的智能手机的普及,如果都带有这个功能的话,那么对于我们芯片解决方案的供应商来说是一个海量级的市场。

 类似于谷歌Wallet整合资源,打造开放式商业生态系统。我们消费者通过一个便携的移动终端实现一个便捷的比较安全的支付。Square创造用户新体验,构建移动支付新模式。

 总体来讲,这个模式最终实现来讲商家和客户都很简单,但是它要整合的功能很多,包括你的社交功能、你的地理位置、你的支付、商务功能都要进行融合。用户一进去之后可以感知你的智能终端是带这个芯片的,用户零操作是用户最好的体验。

 电信运营商对支付方面来看,国际运营商和国内运营商都是通过银企合作等多种方式,或者参股等方式与产业链进行合作。

 2010年11月美国Verizon无线、AT&T和T-Mobile联合成立ISIS移动支付公司,今年7月与四大信用卡公司达成协议。现在讨论电信运营商和银行之间到底谁主导产业链,我个人认为不需要讨论,涉及到支付就与金融相关的核心的主体业务,所以说围绕到我们的金融支付功能,包括我们的结算,包括未来的储蓄、投资,各方面多元化的朝着电子功能的发展,这个方面来讲我们运营商不可能扮一个主导性的角色的。

 三大运营商其实采取的行动动手比较早,比如说中国移动从2000年开始了,当时的电子商务在湖南。当然说拿牌照拿的太晚了。3G之前由于网络环境不好,手机钱包的业务用的机会非常低。现在由于3G的进展,商用模式逐渐成熟,中国移动应该说全面渗透,技术、业务、股权和银行有多方面的合作。下一步中国移动致力于做数字化的倡导者,可能体现出与金融机构一起推支付业务,什么业务可以产生支付,这是运营商的一个追求。

 中国3G,天翼业务起来以后,希望可以有多种接入方式,目前可能在公交领域有比较多的应用。

 中国联通起步也比较早,最早04年开始手机银行业务。目前来讲联通已经在全国55个城市开展活动。

 去年年底三大运营商获得第三方支付牌照,本身的支付牌照的内容还是定位于网络,我们运营商希望做完整意义上的第三方支付机构,包括像支付宝、快钱等真正的第三方支付。我个人理解电信运营商现在在拓展所谓的移动支付业务,拿到第三方支付牌照的时候,可能移动支付业务当然是它的一个重点,使得自己的第三方支付功能能够比较健全。

 从市场前景来看,我们刚才说到不同的咨询公司对第三方支付都非常看好。

 移动支付比例不足5%,存在一个巨大的增长空间。各位可能也了解像类似买卖网的移动支付业务,可能针对的人群是民工群体,这些人群没有非常完整的上网环境,这些人群用PC机联网做网络支付的考虑性很低,移动支付成长的空间是十分巨大,因为有部分人群唯一的通过手机来上网,所以这个人群增长的潜力很大。未来要把前景变成现实的真正的盈利的空间,我们的政府部门也好、运营商也好、金融机构和电信运营商也好,需要携手起来解决以下的问题。比如说像技术标准的统一问题、支付安全保障问题、商业模式的创新问题,市场准入的规则问题、网络能力保障问题,软硬件的匹配,以及银企合作机制问题,这些问题都不应该说是一蹴而就的,大家都是在探索中往前走。我个人理解,移动业务是典型的自上而下的模式。

 下一步根据我们掌握的情况,电信企业梦想整合力量迈向移动金融。不管是商家、顾客、消费者,能够整合各方面把简单的支付业务提供者变成移动金融的提供者,相当于把24小时的在线银行开到每一个手机用户的手上。这一点是信息化落地最重要的支撑力量。跟个人相关的所有的金融支付,不管是储蓄、支付还是其他的,都是我们未来创新的空间和支付的对象。我的演讲到这里,谢谢各位。

工信部电信研究院副总工程师陈金桥

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