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2020/5/20 14:09

应疫情防控所需,畅专网通信所能:专网通信人的勇气与智慧

C114通信网  安迪

C114讯 5月20日消息(安迪)2020年注定是不平凡的一年,席卷全球的新冠病毒给人类带来了前所未有的灾难,直接或间接地影响到了世界各地的每一个人。

在这场没有硝烟的疫情阻击战中,许多平凡岗位上的人们为抗击疫情贡献着自己的力量、甚至是生命。无论是身处一线的医护工作者、政府职能部门、志愿者、还是各行各业的从业者,都在竭尽所能、携手战疫。

抗击疫情的过程中我们也发现,无论是疫情期间的精准防控还是实时沟通,都离不开通信网络和终端的支持。其中,专网通信技术及行业从业者也在疫情防控期间用自己的职业精神和专业技能,在被社会最需要的关键时刻“应疫情防控所需,畅专网通信所能”,为用户带来“更快、更安全、更多联接”的通信体验,竭尽所能助力打赢这场疫情防控阻击战。

专网行业也干出中国速度

疫情爆发之后,第一时间建设相关救治医院成为重中之重。相信大家印象最深的就是当时被誉为中国速度的武汉火神山医院和武汉雷神山医院,为了打赢湖北保卫战、武汉保卫战,除了4万多名医护人员逆行出征,还有约4万名建设者从八方赶来,创造了10天左右时间建成两座医院的“中国速度”,为第一时间集中收治新型冠状病毒肺炎患者抢出了最宝贵的时间。

在火神山医院和雷神山医院建筑工程推进的同时,相关配套和保障工作也非常重要。其中,无线通信网络设备是医院在治疗患者过程中的重要沟通协作工具,贯穿整个救治和防控流程,是医院救治和日常沟通工作中必不可少基础设施配套。

如果说当时参与这两所医院的建设者从春节假期的休假状态迅速进入“基建狂魔”的工作状态的话,那么专网通信人也毫不退缩、迅速开启“网建狂魔”的工作状态。除夕夜,在当时疫情最严重的武汉,海能达湖北分公司员工与当地经销商一起,在物流停滞、人员限行的情况下,冒着感染的危险,带着290余台无线通信设备赶往武汉红十字会以及火神山、雷神山医院建设单位,为他们提供更高效的通信指挥保障,让基础建设工作更高效地开展,为迅速建成“武汉小汤山”提供了有力的建设保障。

时间来到2月初,随着疫情形势变得越来越严峻,深圳南山区抗疫工作进入白热化阶段,区委领导急于获取隔离酒店疫情信息。海能达广东团队得到需求后,指调与应急产品线全员立即响应“疫情为重,全力以赴”的号召,研发人员紧急加班、通宵开发,冒着风险在用户现场进行调试,以最快的速度将区内各隔离酒店疫情信息上图,实现视频音频呼叫和远程调度,迅速将现场情况经由海能达多模终端视频,完整地呈现在了区委指挥中心的指挥大屏上。

对讲机让“距离产生美”

疫情防控期间,很多社区封闭管理,救治医院内医护人员也需要穿着厚重的防护装备,及时沟通成为当时最迫切需要解决的问题。

对讲设备成为病区间通信和小区保安人员、防疫人员及时沟通情况的重要工具,通过对讲设备能够有效减少当面沟通、保持安全距离、加速作业流程、防止交叉感染。

在接到河南疫情救治定点医院郑州大学第一附属医院的通信设备需求后,海能达的张先生毅然返回工作岗位,冒着严寒带领客服人员紧急协调设备并连夜写频,顺利完成了100套对讲机的配置,并第一时间将其交到了医护人员手上。

而在整个疫情防控期间,无论是交通执勤岗位实时响应的对话、物资调度人员忙碌而勤勉的应答,还是机场、火车站、商场、能源等行业推进复工复产的过程中,无数条对话通过对讲机的传递,背后都包含了专网通信企业践行“应疫情防控所需,畅专网通信所能”的美好承诺。

特殊时期的创新黑科技,无需到现场即可远程维护

可见,专网通信设备及终端在整个疫情防控期间确实也做出了自己应有的贡献。

那么,新的问题又来了。在疫情期间,理论上,人与人之间应该保持相对安全的距离,避免不必要的聚集和接触;但海量的专网通信设备和终端如何来维护呢?

例如,截至3月底,海能达已对外捐赠超过3000台的通信设备,这些设备在深圳、重庆、上海、武汉、西安、郑州、成都等地投入“战斗”,有效支援全国疫情防控硬核战;加上之前各行业用户早已投入使用的专网设备,需要维护的设备数量庞大。

由于当时很多设备集中在医院和周边区域,维护人员出入相关区域有被病毒感染的风险,给专网设备的回收和维护带来极大的困难。抗疫任务固然艰巨,必要时专网通信人也会英勇无畏、深入险境部署网络设备,但同时工作人员的自身安全也很重要,能否尽量避免现场作业维护呢?

为了更安全、更有效率地维护这些设备,专网企业开发出了创新的“黑科技”。海能达推出的新一代移动设备管理系统Smart MDM为线上“抗疫”提供了可能,Smart MDM结合无线通道和有线通道远程管理终端,不需回收终端,不需到达现场维护终端,最大程度避免人员交叉感染的可能性。例如PoC终端部署在武汉和杭州,临时需要升级终端内的应用,此时只需在深圳的办公室内向两地终端推送应用升级包,短短5分钟内即可完成应用升级。整个过程中无需专业人员进入医院配置终端,不仅大大提升了设备升级效率,也有效避免了工作人员深入疫区,减少了接触病毒的机会。

当前,虽然国内疫情防控形势日渐好转,但同时境外疫情形势严峻复杂,国内防范疫情反弹任务仍然艰巨繁重,全球疫情尚未完全结束,抓好常态化疫情防控任务依然艰巨。在此过程中,相信专网通信人仍将坚守岗位,“应疫情防控所需,畅专网通信所能”,全力以赴,共克时艰。也相信疫情终将过去,我们一定能够战而胜之!

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