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2019/3/22 19:44

从“生态合作”到“生态协同”:华为的“四个主动”和“三个协同”

C114通信网  蒋均牧

C114讯 3月22日晚间消息(蒋均牧)智能时代来临,人工智能(AI)促进产业分工更细化,企业客户从关注ICT基础能力到关注ICT技术创新,更关注应用场景创造的业务价值,传统的生态合作模式已不能满足市场快速变化的动态需求。

华为企业BG中国区副总裁、华为生态大学校长杨文池在《整合资源运营生态 共赢智能时代》的主题演讲中指出,面对各类生态角色的不断扩展和多元化的诉求,华为将原有生态发展模式从“生态合作”进一步演进为“生态协同”。面向五类生态合作伙伴,主动开放生态、主动让利伙伴、主动统筹资源、主动培养人才,以“四个主动”应对AI给生态建设带来的挑战;持续强化生态运营,努力与伙伴实现战略协同、资源协同、能力协同,以“三个协同”构建协同共进的生态环境,从个体主动转向集体主动,打造智能时代命运共同体,实现多元共赢。

从“生态合作”到“生态协同”

Gartner最新发布的物联网趋势预测,2019年将有142亿件联网设备投入使用,到2021年将达到250亿件;IDC则认为,到2022年全球60%的GDP将来自于数字化,25%的终端设备和系统将执行AI算法。

杨文池指出,AI、物联网、大数据等新兴技术的注入将促使细分场景的应用以指数级增长,当对ICT基础平台的能力不再担忧之后,企业客户的关注点自然而然会转向业务体验,并愿意为自己的业务价值付费——这将带来一块比今天更大的“蛋糕”:“我们都知道数字化转型是一块巨大的‘蛋糕’,但是请大家记住这块‘蛋糕’犹如冰山,只有30%是我们现在能看到的这些显性化的需求,还有70%海面之下的需求对应的就是这些细分场景。”

从最初的“被集成”到后来的“平台+生态”再到如今AI的引入,华为企业业务在发展过程中不断匹配行业发展趋势,在不断贯彻、发扬初心的同时将更多内涵纳入到发展战略之中。就在华为中国生态伙伴大会2019上,这家公司提出通过AI加持平台,基于应用场景形成新型的合作关系,与生态伙伴实现更高效的协同,这也是“生态协同”概念首次提出。

在杨文池看来,“合作”与“协同”有着很大的不同。前者就是满足客户的显性化需求、短期需求,当前背景下有待改进,而唯有后者才能形成稳定的生态合作模式:“生态合作是聚合,生态协同才是聚能。实际上当我们面向数字化转型这(海面下)70%部分的时候,任何固定的打法都是不适应的,我们要有一种灵活的协同的机制,才能将能力聚合起来,以快速地满足客户在各类细分场景的需求。”

华为认为生态成员之间应该互为加持、互相使能、互动成长、彼此成就,生态平台的支撑能力和生态系统的运作效率大幅提升,追求更加高效的价值创造,形成有机协同、健康稳定的命运共同体——这是“生态协同”最为精准的定义。

“四个主动”和“三个协同”

但在同时,“生态协同”同样面临诸多挑战。例如是继续满足基于商业利益的浅层的合作,还是更进一步从战略协同的层面进行合作;是继续基于做成单个项目去匹配资金、技术等资源,还是基于做大产业“蛋糕”,建立互信、互利的资源机制;是继续从短期的商业变现出发去培养人才,还是面向AI的行业应用,打造支撑整个生态体系场景发展的人才生态观。

为此,华为将采取一些具体的措施,总体来说就是“四个主动”+“三个协同”。其中,“四个主动”包括主动开放生态、主动让利伙伴、主动统筹资源、主动培养人才;“三个协同”包括战略协同、资源协同、能力协同。

主动开放生态方面,华为会整合包括AI在内的各类资源,面向AI做好生态规划,让AI生态伙伴进入生态圈,共同打造平台的能力;同时开放更多技术、市场、服务、资金、营销等资源,来增强生态“土壤”的渗透性,帮助各类多元化生态伙伴成长。主动让利伙伴方面,包括通过降低激励政策门槛,扩大激励范围、加大激励投入,让伙伴更多获利,比如2019年新政策中降低了语音通信、语音软件等产品的平台准入门槛,同比降低50%。

主动统筹资源方面,作为2019年一个比较重要的变化,华为在生态圈中引入证券、银行等投融资伙伴,给伙伴提供优质的资金支持。主动培养人才方面,于2018年3月将合作伙伴大学升级为华为生态大学,作为ICT人才生态的新载体,聚合政府、企业、教育机构以及合作伙伴等各方面力量,从人才的在校培训到再就业、到再就业之后的不断进阶,全流程匹配市场发展和需求。

华为在传统的销售合作伙伴、解决方案合作伙伴、服务合作伙伴三个类型生态合作伙伴之外,2019年又定义和引入了投融资伙伴、人才生态伙伴,“三个协同”即其对五类伙伴的期许:“华为与这五类伙伴必须迈向真正的战略协同、资源协同,以及能力的协同。前几天,华为企业BG金融系统部联合东华软件、神州数码、中科软、民生银行共同构建了一个银行系统开放创新联盟,从这些行业的顶层设计、标准制定、需求洞察、方案适配端到端地彻底解决客户面向未来的转型需求,以及过程的安全、可控。这种联盟的方式就是‘三个协同’非常生动的例子。”

此外,华为还新打造了华为e+数字化平台,作为其利用AI技术提高与伙伴间合作、协同效率的尝试。该平台搭建在华为云上,承载了华为与生态合作伙伴之间的所有合作业务。通过图文识别和引入第三方数据,构建伙伴的身份中心,实现了合作伙伴秒级注册和智能认证;同时基于多元化身份中心的平台能力支撑,实现了按身份的激励计划可视。藉由该平台,还实现了对伙伴的实时激励和场景化赋能。2019年,华为将持续对这个平台进行优化,不断提升生态系统的运行效率。

“没有理想沸腾就没有胜利的动力,智能进化,任何困难不能阻挡我们的进步。五类伙伴,多元生态更开放;四个主动,整合资源惠高朋;三个协同,打造命运共同体;双轮驱动,智能进化创繁荣。”杨文池在发言的最后如是激励道。

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