C114讯 2月2日消息（张海龙）进入2015年，意味着距离移动转售业务试点期结束已经不足一年，中国的虚拟运营商正在加速快跑来实现最终的成功。

目前，虚商牌照获牌企业达到42家，用户总量突破210万，一群通信“小鲜肉”给中国的通信行业带来了更多的活力与惊喜，零月租、无套餐、余量不清零等全新概念激活了传统电信市场。

相比三大运营商而言，在电信市场，虚商无疑是小体量，不具备用户规模、运营模式等优势。但小也有着小的优势，其相应市场需求速度更快，更能覆盖小而细的市场需求。

作为全球虚商成功发展的典型，维珍移动便是一家以小搏大，而成功的企业。对国内虚商业务发展而言，其发展历程极具借鉴意义。

比作小狗：体型小，跑得快

维珍创始人理查·布兰森总喜欢把维珍描绘成一只厚着脸皮、体型比不上大狗的小狗，体型不大但跑得飞快，能紧随大企业脚后跟抢东西吃。

2001年进入美国市场的时候，维珍移动可谓是一穷二白，无论是企业规模还是用户基础，都无法与当地的运营商相提并论。但维珍发现现有市场对低价值客户重视不够，导致大多数套餐难以覆盖这一人群。

维珍则精确地将用户群定锁定在15至29岁的年轻人身上，向年轻用户提供音乐、游戏和其它娱乐内容，成立第一年，就跨越了一百万用户的大关。在第四年，达到了三百万用户。

笔者认为，2014年快速发展的虚商正符合维珍移动的小狗理论，“与那些财大气粗且惰性十足的品牌相竞争，很容易做到让顾客感到在我们这儿消费是物有所值。”比如首先倡导“零月租、无套餐、余量不清零”的蜗牛移动，此前只是一家混游戏圈的企业，但凭借其免卡的成功经营，较早就获得了市场的认可，目前其用户规模已接近百万。

比找到市场缺口更重要的是创新

移动转售业务试点开始前，中国的移动市场就是三大运营商说了算，由于每家均拥有着大量的用户，他们很难针对每一个用户群体、每种用户需求均推出相应的套餐服务。这为新的虚商带来了机遇。但比之机遇，更重要的是通过创新来获得用户。

如参加约会，和约会对象没有擦出火花，你觉得如坐针毡，却又很难体面地离开。这时如果你有一个预设好的电话，可以自行操作拨打你的手机，让你找到借口中断约会，是不是会有雪中送炭的感觉？维珍移动在美国就推出了这样的“解救电话”功能。相信这一场景大部分人都经历过，也都想过要是有这项业务多好的问题，真正推出业务抓住用户的只有维珍。

布兰森认为，在一个成熟的市场环境里竞争，竞争的压力反过来加剧了企业间的相互模仿，追求标准、降低成本、回避风险成了企业的游戏规则，企业自身的创新潜力受到了压制，而消费者只能在价格上进行比较。这直接导致经营方式的僵化、新的创意越来越少。

在过去的一年中，不少虚商推出了创新，如乐语的“移动健康”，远特惠及小微企业的通信套餐，蜗牛移动将游戏的免费模式引入170卡，阿里，苏宁针对网购用户推出的网购费用补贴通信，巴士在线这样专注细分领域的企业，通过推出免费公交wifi、流量银行等服务，抓住了其特定用户群体的需求。

通过近一年的发展，虚商已经认识到抓住细分市场，精细化经营并不断创，才能获得成功。今年，虚商将会更加聚焦细分领域，创造中国的维珍奇迹。