专题
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2015/2/9 11:17

共建数字基础设施,加速数字经济发展

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在未来5-10年,随着全球经济和社会的发展与演进,全社会各行业都在经历数字化变革,无一例外。各行各业都会用信息技术再造,数字化变革将会从第三产业开始,逐步推进到第二产业和第一产业,去旧建新,彻底改变我们的世界。众多公司、政府和团体已经投身于这一波数字化的大潮,并拟定了相关战略,例如数字经济、工业4.0、eGov和智慧城市等。

各式各样的创新数字化业务每天都在融入并改变商业流程中的各个步骤。商业生产越来越依赖于数字生态系统来组织分散在世界各地的开发者和合作伙伴。数字生态系统是数字时代驱动快速创新并满足客户多样化需求的关键因素。商业营销越来越依赖于数字化渠道来识别海量的潜在客户并与之交互。大数据分析和在线渠道在营销中的应用使企业实现了对海量客户实时的深入洞察。商业物流越来越依赖于产品的数字化以实现产品的即刻送达。数字物流的出现使XaaS等远程在线服务的新商业模式出现成为可能。这些数字化技术和商业创新改变了客户期望,卓越的ROADs体验成为了数字商业成功的必需要素。ROADs代表了实时(Real-time)、按需(On-demand)、全在线(All-online)、自助(DIY)和社交(Social)五大数字化体验关键要素。

数字化对我们的商业环境也产生了深远的影响。数字经济中玩家的规模,地理范围的限制等重要因素都发生了根本变化,进一步驱动了商业组织方式和商业模式的变革。全球商业竞争已经不仅仅是巨型跨国公司之间的游戏。中小企业和个人已经成为了数字化商业中的重要玩家。消费者本身也已经主动参与到了数字化商业生产的过程中。同时地理范围对商业的限制越来越小,单个开发者也可以像跨国公司一样进行全球的营销和销售。相应的,App Store、众包和C2C等新模式正不断出现并得到广泛应用。

历史上每次工业革命都伴随着基础设施的变革。现有的商业基础设施已经无法支撑数字化商业的运营。将来支撑各种数字化商业实践的则是由物理基础设施和数字基础设施共同组成的下一代基础设施。由网络和IT设备构成的物理基础设施实现了人与人、人与物以及物与物之间的物理联接,组成了全联接的数字世界的坚实基础,使数字化成为可能。数字基础设施赋予了物理基础设施中流动的比特新的意义,通过数字化使社会生产、商业运作与物理实体解耦从而更加方便灵活易用(例如移动支付社交网络);并且通过对数字信息的重新组织与处理,挖掘其中新的机会与价值(例如大数据分析)。简而言之,数字基础设施是连接物理基础设施与数字经济世界的纽带,是全联接的数字世界中商业创新、交互与送达的引擎。

数字基础设施包含两个关键因素:数字生态系统和在线的数字化运营。这些系统均由最先进的软件技术驱动,例如大数据分析,云计算等。现有的企业内众多孤立的烟囱模块已无法支撑企业数字商业的发展。支撑企业数字商业发展的数字基础设施通过开放API,聚合生态系统,使得数字生产、数字经营和数字物流高效运转并实现企业价值最大化。

数字基础设施的建设是面向未来数字世界整个基础设施演进过程中的下一阶段。类比于网络架构的历代演进:从固定到移动、从TDMIP、从话音到多媒体、以及SDN/NFV的架构演进。每一代网络架构演进都意味着整体架构的改变,既包含现有实体的新功能/定位的定义,也有新功能实体的增加等。整个企业从底层原子业务功能到整个企业架构都将转型并具有digital native的特征。我们必须开始准备并拥抱这次数字化的变革。

全联接的数字世界的到来带来了商业价值体系的重构和演化,在数字化的商业丛林中,商业模式将会发生根本的变化。继产生了众多新商业英雄的媒体和零售两大行业数字化之后,电信行业也将进入深度数字化阶段。在网络架构向SDN和NFV演进的同时,商业架构和企业架构的演进对运营商而言将更加充满了挑战和机遇。运营商在数字经济时代来临之时,非常有希望成为数字基础设施的建设和运营者,并且能够以运营商为中心建立起新的生态系统。运营商本身拥有的优势包括网络资产,客户资产,本地化服务能力和公信力,拥有较强的本地化能力和客户信任能力,这些要素都将使得运营商有优势成为数字基础设施的建设和运营者。

华为拥有一系列解决方案帮助运营商构建数字基础设施并促进数字经济的发展。这一系列解决方案聚焦于数字基础设施的两大关键要素:数字生态系统和数字化运营。我们的Digital inCloud数字业务聚合平台和inTouch? Partnership Program帮助运营商与来自全球的合作伙伴共同数字化现有业务并且创建新型数字业务。数字化转型解决方案通过商业协同和大数据分析帮助运营商构建数字企业架构,实现数字化运营。华为提供的数字基础设施方案是灵活的商业解决方案,可以为不同类型的运营商提供针对性的个性化解决方案,包括COTS(Business Enablement Suite)、应用系统和SaaS(Business as a Service)多种方式。

华为将携手运营商共同构想、探索和构建新的商业架构、生态系统与企业架构,真正成为帮助运营商转型的最佳合作伙伴,帮助运营商面向自己的核心优势,以网络核心优势和广泛的客户群这两个资产进行数字化的运营,发挥核心优势,聚合更多的合作伙伴,做强Digital Service Ecosystem。我们的追求是协助运营商加速数字化进程,成为Digital Telco的领跑者和驱动数字基础设施构建与运营的发动机,并逐步向社会其他行业延伸。

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