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专题
2013/11/20 18:15

工程抢修队伍中的“急先锋”——网络维护中心线路维护部水湧

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先进个人、服务明星、优秀班组长、上海市工人技术能手、中央企业劳动模范……水湧,中国移动上海公司网络工程抢修队伍的“急先锋”,冲锋陷阵武艺高强。在他的带领下,线路工程抢修班拉得出打得响攻无不取战无不胜。

翻开水湧的简历你或许会觉得奇怪,尽管从1988年工作以来他从来没有离开过通信行业,但他的岗位却一直在变化,变化间几乎让人找不出什么关联:电报投递员、炊事员、驾驶员、线务员。每一次变动,都是企业转型发展的需要,都是对水湧的严峻考验。25年间岗位的频繁调整,磨砺出了水湧鲜明的特质,他干一行、爱一行、钻一行,沉得下心学习,吃得起苦敬业。

“我有一种好胜心,有一种对知识的渴望。”——水湧

水湧的好学在线路维修圈子里是出了名的,好像没有他搞不定的事。很多人了解他,是从2003年中国移动上海公司岗位技能竞赛开始的,那时他从驾驶员转岗到线路维修工作不到半年,却夺得线路维护光缆熔接的第一名。

拿第一名,唯一的诀窍就是苦练。光缆熔接是线路维修的基本功,水湧自己给自己定了一个硬指标——每天完成一根96芯光缆的熔接。96个熔接点要一一对应,精确度的要求很高,一开始接到下班都完不成。同事都下班了,水湧还在忙碌,有时甚至要接到晚上9、10点钟。第二天,把光缆剪断,再接,接完回家。手越练越灵巧,时间越练越短,两个月过去,水湧已经能在2小时完成光缆熔接,这也是众多熟手能达到的时间。有人觉得这点技术水平够了,水湧却还想再提高一步。他托人帮忙,去上海电信线务站“偷师”。那天,是电信的光缆熔接第一高手在操作,水湧在旁边看了整整一个晚上,认真揣摩对方的操作技法、工作节奏。回来后,水湧再融合自己的体会继续苦练,最后单人完成光缆熔接只要1.5个小时,技惊四座。

水湧有强烈的好胜心,每次出门维修,他都要保证“搞得定”,万一搞不定他就去分析“为什么”,不把问题解决绝不罢休。对于新知识新技能,水湧也一直有一种学习的渴望。这几年,线路维修用的仪器仪表经常有新面孔,一般来说,只要能够具体操作就行了,但是水湧从来不满足这些。只要有自己不懂的功能,不管是操作界面还是连接界面,不管眼前是不是要用,水湧都喜欢琢磨。不懂的,水湧就会私下里向专家请教,一次次拎着仪表上门求助。比如测一根光缆的数据,正常操作只要求会测“衰耗”、“长度”,水湧通过请教领先一步掌握了测“偏正模色散”、“直长模境”等原始数据的技能。测一根光缆的“色散”要10个小时,而且数据平时用不着,但是水湧却细心地把它存储起来。巧事真有,过了一段时间移动集团要准备开40G传输容量业务,需要这个数据。其他省市需要一两个月才能拿出数据,有了水湧平时积累的数据,上海第一时间“交卷子”。

有人这么评价水湧:“整个市区的网络就好像印在他的脑子里。”印是“一次成像”,而“印在脑子里”需要的是利用点滴时间不断地熟悉、不断地揣摩。水湧的学习不仅仅对内,在重大抢修现场开协调会时,看到电信有好的经验他会想办法汲取;马路上的光交网遍布全市,他觉得联通的操作系统更为合理,就积极向领导提出。在水湧看来,学无止境。

“我觉得最幸福的事,就是晚上8、9点能够安安心心躺在床上看电视。”——水湧

水湧的敬业在线路维修圈子里也是出了名的。他是线路工程抢修班的班长,有故障维修他总是冲锋在前,电话铃声就像是他的集结号。

水湧已经记不清多少次从睡梦中惊醒、从饭桌上站起,匆匆忙忙地赶往故障现场。有段时间是割接高峰,水湧一个星期至少有3、4天是凌晨2、3点才到家。一天,晚上11点开始沪杭一级干割接,水湧忙到早上4点多才睡到床上,6点多就被一阵急促的电话铃声惊醒——有批量抢修任务,他必须要到现场。这种时候起床是最痛苦的,水湧挣扎着用冷水洗了把脸,清醒一下匆匆出门。一到现场,水湧就迸发出了强烈的工作激情,指挥若定,顺利排除了故障。车子开回本部大院,停车熄火,精神一放松疲惫阵阵袭来,水湧觉得自己连出车门的力气都没有,放平座位一头就睡着了。

谈到父亲70岁的生日宴,水湧总有些遗憾。自己是家里的独子,父亲又是70大寿,全家人候着水湧的休息日安排了寿宴。坐进饭店,水湧刚刚开始点菜,电话铃响了。电话那头传输网管通知水湧,说“万荣”到“钦州”段报告说有很多业务中断。全家人都看着水湧,大家的脸上都是苦笑。水湧先是通知抢修队伍做好准备,然后无奈地请大家先吃饭,不要等他。等到故障排除回到家,已经晚上10点多了。让他欣慰的是,家里人给他留好了生日蛋糕。

辛勤的忙碌,日复一日年复一年,水湧为保障移动网络的安全运行付出了超乎常人的努力和汗水。

“做抢修工作,不仅要能修,还要学会怎么少修、甚至不修,学会怎么修省钱。”—— 水湧

水湧在线路维修圈子里同样出名的还有他的能干。线路有了故障,下面分公司的人不管白天还是黑夜,都会习惯性地打给水湧,以致于最后网络部都要出面“挡驾”,让他们走流程打保障电话。

在长期的实践积累中,水湧总结出了三快三慢、四多四少、一心一意的理念与对策。三快三慢是指学习新技术、了解新设备要快,紧急抢修时故障点判断、制定抢修方案要快,日常维护、接续操练时动作要快;故障处理后回顾工作得失时要慢,下井、上杆抢修维护时要慢,考虑个人利益时要慢。四多四少是指多提问题、多向高手请教、多动手实践、多理性思考,少自我封闭、少缺少交流、少只顾看书、少死记硬背。一心一意是指要有一种充满自信好学的阳光心态,要有一种追求成功永不言败的坚强意志。

抢修,看得出技术,不修,也能看得出能耐。中国移动上海公司在集团中有一项纪录无人超越——一级干线2000天无阻断,这个成绩的取得水湧和他的团队功不可没。确保长途一级干线无阻断是线路维护的重中之重,水湧带领班组积极贯彻预防式维护理念,建立预警机制,每月组织人员对线路进行测试,并进行分析、对比劣化趋势。损耗点测试值加大明显、接头盒内光纤松动……一个个安全隐患被及时排除,记录在不断刷新。

水湧还大胆开展创新管理,降本增效。以前市政割接中,旧光缆是不会再利用的。一是因为这不是抢修人员的工作职责,没人想到,二是因为一旦利用就要花时间去回抽电缆、花时间去测试性能、花时间专门存放,太麻烦了。水湧想到了,也不怕麻烦,他倡导组员在保证质量的前提下大修及抢修类工程中尽量采用旧光缆敷设。有人统计过,这一操作每年节约了50万元左右。水湧还带领组员经常开展头脑风暴,激发了大家的工作热情,保持了队伍的活力。

水湧出名了,上海公司先进个人、服务明星、中国移动优秀班组长、上海市工人技术能手、中央企业劳动模范……荣誉接踵而来。面对荣誉,他微微一笑,他知道自己应该干些什么,他还是那个网络工程抢修队伍的“急先锋”。

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