记者：各位网友大家好，这里是由中国IDC产业联盟与C114中国通信网举办“绿色·IDC”访谈活动，今天我们请到了艾默生网络能源的赵广涛先生。

赵广涛：各位网友，中午好，很荣幸和大家交流一下我们IDC网络能源方面大家感兴趣的话题。

艾默生网络能源产品服务部总经理赵广涛（左）

记者：大家都知道在今年1月7日，政府向运营商发布了3G牌照，我想请问赵总在这种情况下，通信网络存在一些什么新的特点？

赵广涛：我想3G牌照对运营商，对我们的网络设备供应商是非常重要的一个事情。3G网络的建设，带来了很大的设备、网络投资，对我们设备供应商是一个很大的市场机会。运营商这一块，它的业务更加丰富多样，能为大家提供更好的服务，会比2G有更多形式的服务，比如：3G的实时视频，这是2G实现不了的功能。所以我们想3G牌照的发放，网络建设，随后是网络应用的发展。3G网络的建设可能是先行了，有了网络才能发展业务，所以后面在运营商这一块，它的业务发展还有很多的机会，为我们的内容提供商和设备提供商也提供了很多机会。

记者：网络电源是爆发性的增长？

赵广涛：我想在这一阶段是的，现在3G牌照的发放和网络建设，它是一个新的网络，虽然以前的网络有一部分可以共用，但是毕竟它有很多新的要求。所以对这个网络建设这一块，我们都有着巨大的机会，对供应商来说这一块市场，这两年是比较很好的机会，有可能这个时间会更长，两年之后就是完善和网络优化。

记者：您非常看好这个市场？

赵广涛：三年之内，网络这一块的市场应该说还是比较大的机会。

记者：运营商大规模网络建设，移动基站，IDC机房等等，您对运营商有什么比较好的建议，在大规模的网络建设中。

赵广涛：实际上网络建设从过去到现在来说，供应商的经验越来越多了，开始大家不知道怎么建设，在建设的过程当中，不断的改进总结。现在运营商在规划运营方面取得了很多成熟的经验，3G毕竟是新鲜的东西，特别是它的内容服务这一块，我们用3G并不是打打电话，发发短信，吸引我们的是内容服务，可以上网做很多事情，而这样的内容服务，需要IDC的建设，运营商这一块经验不是很丰富，我们经常有一些合作，考察过一些机房，数据中心建设方面可能还是以传统的思维在做，做了以后发现有很多问题。

记者：您觉得存在什么问题？

赵广涛：第一，数据中心的服务器负载，和以前的交换机，有很多的差别。我们做网络这一块，它的机房规划，数据中心的规划，和以通信为主交换传输的机房规划就不一样。比如供电容量的规划，现在数据中心普遍存在着供电能力不足，他可能修建了一个大的机楼，可能这个楼有好多个机房，规划上两台变压器，1600或者2000KVA的，结果等把一个机房建好了以后，把这个机房的设备上进去以后，其他机房就没有上设备呢，就发现变压器已经超负荷。数据中心的用电规划方面经验不是很足，按照传统的规划就发现不足了，这是一个规划问题。

第二，具体的解决措施，在选择一些具体的方案方面。数据中心，我们知道它对供电的要求非常高，我们上网突然断掉了可能比较恼火；但你对短信发不出去，或者发出去了他没有收到，中间有一个延时就不是很在意。数据的服务的可靠性比通信的要求还要高一些，这就关系到了供电。网络是要靠电来工作，任何数据服务器都用电来工作。你供电的时候，选择哪一种供电方案，不同的供电方案有不同的可靠性，你选择了低的方案，达不到很高的要求。比如UPS系统，你可以让它单机工作，并机工作，还可以让它N+X工作，不只一台备份，可以有两台，三台，现在还有双母线，三母线，每一种方案的可靠性都不一样。单独用UPS，任何厂家很难做到99%的可靠性，如果是1+1，很容易就做到了99.99%，但是你再往上去他也做不了了，这个方案就决定了，99.99%，还有万分之一的断电概率。

记者：3G实时的一些业务，必须达到99.999%？

赵广涛：现在是99.99999%，现在有数据中心是这么要求的，99.9999%是百万分之一不可用，99.99999%是千万分之一不可用，6个9，一年有30几秒可以中断，可以停机，但是什么时间停不知道，如果正是股票开盘的时候停了，你肯定受不了，特别我们很多人通过网络炒股，为了方便就通过手机炒股。

记者：特别对关键的业务支持，千万不能出问题。

赵广涛：对，以前6个9的时候，我们提倡双母线方案，经过这两年，被我们广大用户逐渐认可了，达到6个9以后，现在要再上一个台阶就需要有更好的方案。

记者：根据市场的需求，市场有这样的需求了，就推出新产品。

赵广涛：举了一个例子，数据中心供电这个方面，数据中心服务器的容量发展非常快，18个月再翻一番，实际上在服务器这一块，实际上表现得给我们的感觉超过这个定义，它的运算能力和速度，它的功耗，需要的耗电量，以前我们说耗电少，很多集成到这么小的器件里面去，这样用电量比以前大了很多，惠普、IBM、戴尔这些厂家都在推的刀片服务器，你买一台计算机，这么大，买一个服务器就这么大，也就是塔式的，这么高。如果机架式，它的运作能力我们刚才说了，但是它的耗电，这么小的一个模块，这么大的机塔，耗电差不多，少一点点，现在刀片也一样，一个刀片可能跟你这个本子差不多厚，但是它的耗电量和你的模块差不多，也有300瓦，500瓦，单位体积的耗电就增加了。机柜里面太热了，怎么样把它散发出去，我们以前空调在那吹，我们冷却的是这个空间，现在你吹什么，冷却服务器这个机柜，冷却这个机柜里面。刚才说我们运营商进入数据中心的时候，对这一块还没有认识到，以为买一个机架，把服务器搁进去就解决了，实际上这不是这样，你选择哪种解决方案，才能解决，你把这个问题遗留下了，后面就很难解决。

记者：有没有什么应用好的产品？

赵广涛：我们有非常好的解决方案，比如说在上海，我们已经实施的，有一个超算中心，采用的服务器，一个机柜是20千瓦，相当于有十个电炉在里面烧，就是这个概念，我们提供了一种水冷的机柜，热量在机柜内部就已经被带走了。当然我们还有很多解决方案，水冷是一种方式，针对高温机柜我们有很多解决方案。

记者：艾默生网络能源提出新的能源管理与服务，是吗？

赵广涛：应该说艾默生网络能源这几年，在服务方案上面不断的深入，最开始我们只针对产品服务，现在已经不能满足客户需求了。客户需要你提供系统服务，比如现在供电有问题了，你跑去看了，你的UPS可能没问题，不是UPS本身的问题，有可能是电池的问题，有可能开关的问题，也可能配电柜的问题。对用户来说他不懂，电有问题了，他就找你，所以我们不仅提供产品的服务，而是提供系统的服务。我们从被动的服务转变成主动的服务，我们不是等客户出现问题了，才去解决问题，这个时候损失已经产生了，我们主动的引导客户，有很多问题是可以提前预防，可以提前发现的，通过这种工作，我们去给客户把这个问题提前消灭掉，这样客户避免了损失，我们也减少了一些解决紧急问题的工作。比如说我们这几年提出了安全性评估，预案管理，包括这几年客户在业务发展过程中的人力不足，我们提供了代维服务；对设计管理这一块业务，我们提供咨询服务。他们规划的时候，我们可以给他提供咨询服务，帮助他避免少走一些弯路。

记者：咱们现在这些服务可以说是增值服务，占的比重有多大呢？

赵广涛：艾默生在这一块业务上来说，我们自己感觉，我们处于领先，领跑的地位。但是毕竟这一块市场是新兴的市场，客户的培育，观念的转变都需要一定的时间，这一块业务，具体占我们公司服务收入的比重很难说。最近我们做了几个大项目，比如宁夏的核心网，贵州的核心网的安全评估，宁夏的项目已经做完了，贵州这星期现场的工作已经完成了。这些工作，客户感觉意义非常大，艾默生目前来说，我们的业务范围很广，这一块应用占的比重不大。

记者：在艾默生，中国业务在里面扮演什么角色？

赵广涛：中国区这一块业务已经在集团占有非常重要的地位。我们是艾默生全球三大研发之一，而且从研发产品速度上来说，推出产品的能力方面来说是非常强的。我们研发队伍非常强大，很多的产品，比如空调，UPS，都是放在我们这边来研发的，这都是我们的强项，我们在这边研发。目前来说供应全球新的机型基本都在我们这边研发。

从供应链来说，中国是全球的制造工厂，我们在全国建立了四大生产基地。

记者：艾默生产品价格，竞争优势不是很明显，但是还有很多用户选择我们的产品，包括国外也好，我们的核心竞争力在什么地方？

赵广涛：我们一直不搞价格战，因为价格是双刃剑，伤害了我们的竞争对手，也伤害了我们自己，更伤害了客户。艾默生网络能源还是坚持质量第一，我们不牺牲质量的情况下去降低成本，降低价格，让利给客户，如果牺牲了我们的质量或者品牌，这个是我们不可以做的。我们通过技术革新，通过方案，通过其他的途径，通过全球采购。我们的研发力量，同样做出来的东西，我做的方法不一样，我做的这种东西不一样，会降低我们的价格。比如同样一个电源，这么大一块，七八十斤，搬着很费劲。我们技术革命以后，大概这么大一块，只是它以前的五分之一，或者是六分之一，重量少了，材料也省了，成本就降低了，所以技术革新也是我们降低成本很重要的方法，主要通过技术革新，全球采购来降低我们的成本。

记者：我们今年有什么新的产品？

赵广涛：新的产品比较多了。

记者：特别有代表性的是哪些？

赵广涛：特别有代表性的，艾默生不只是产品的概念，我们强调解决方案，前些年就提倡一体化的解决方案，全套的解决方案，不只是提供产品给你，提供解决方案。大家关心的绿色节能，我们有动态绿色数据中心的节能方案，包括产品.数据中心需要供电，UPS产生的电要分配给服务器，中间还有几个环节，这几个环节非常重要。而且我们数据中心在出租服务器，出租机柜的，谁用电多，谁用电少，这是托管成本的一块，以前我们都不知道谁多谁少，不知道被谁用掉了。我们有这样的产品，SPM，我们可以对服务器用电进行管理，它对服务器用电量进行管理，对服务器供电状态进行监控。以前服务器断电了，为什么断开，谁断的不知道，现在我们可以监控到，这个开关某时某刻关掉的，它有这样的功能。800K的UPS产品能够做出来的没有几家，我们可以，我们的产品更新非常快。

数据中心很重要的一块是空调，你怎么解决制冷的问题，我们有各种各样的空调方案。所以我们是这种解决方案的方式推出来，不是说我卖这个电源给你，卖这个机柜给你。

记者：我们可以为运营商提供IDC机房的整体解决方案。

赵广涛：对，我们还有其他的解决方案。通信运营商，我们刚才说了它做3G网络，建网络就建大量的基站，你等着盖房子，建铁塔，困难很大，现在选址一个地方给你建基站已经很难了。现在的趋势就是一个小箱子往墙上一挂。以前建一个普通机房，电源有两米高的，现在就是很小的一块，这是它的供电，就这个机房它也产生热，它也要制冷，它制冷现在还强调节能，空调这一块怎么样节能，怎么样利用北方地区冬天的自然冷源，冬天外面很冷，我能不能用到室内来，不是把门打开就OK，那样不安全。风沙进来以后对设备也是损害，我们利用自然冷源不是开窗子，这些我们都有解决方案。刚才说还有服务解决方案，各种解决方案我们都有推出。

记者：由于时间关系，我们今天的访谈就进行到这里，谢谢各位。

赵广涛：谢谢。