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2026/5/28 15:10

我的移动故事(拼成长篇)丨扎根服务一线 勇担网格先锋

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我叫佐木子,2007年入职,从事一线工作19年,从营业员到厅主任再到现在的网格长,兢兢业业、勤勤恳恳,荣获过公司“巾帼明细”“先进个人”、“优秀共产党员”、“三星级服务员”、“优秀班组长”等称号。

作为网格长,我是网格的带头人,在工作中我主动干、带头干,全力做好表率,明确网格经理努力方向,营造奋勇争先的氛围;制定严格考核,奖罚分明,正向激励,制定合理的奖励措施与方案,鼓励多劳多得;关注网格经理的生活和工作,及时给予关怀和帮助,给予网格经理家人般的温暖与关爱;定期分享经验案例,复制优秀网格的好做法、好经验,提升网格人员营销能力、业务能力,强化主动服务意识。

我坚定业绩是干出来的,工作中我坚持做到走出去—宣传到位、服务到家—上门办理、加微信—做好售后服务、常联系—存量客户维系好的工作方法。带领网格人员风雨无阻,不畏严寒酷暑,积极开展自销,走商铺、中小企业营销走访、下乡宣传营销,坚持走访入户、上门办理业务,认真组织好每一场营销,每场营销都会又收获,每场营销都朝着网格考核的目标又进了一步。

我深知渠道的重要性,我与网格人员常态化进行渠道帮扶,针对感恩家庭计划等短板业务,我亲自走市场、走渠道,带领渠道人员现场营销推广感恩家庭计划,总结突破营销话术,再对渠道进行培训,同时通过群内晒单表扬 、奖励优质号码等调动措施,使渠道形成比学赶超的活跃氛围,带动沉默渠道真正动起来,全面提升渠道业务能力,实现渠道与网格共同发展,形成合力攻坚的局面。

付出终有回报,在我与网格全体人员的同心协力、并肩奋战下,网格整体考核成绩稳步提升,网格经理及我本人也多次获得业务激励与荣誉表彰。我将继续带领网格员工紧跟公司发展步伐,不折不扣落实各项工作部署,以更饱满的热情、更务实的作风深耕网格一线,全力以赴完成各项目标任务。

扎根一线19年,公司见证了我的成长,我见证了公司的壮大,我会努力把网格工作细致化、精细化,带领团队以实际行动践行新时代移动人肩负的使命担当,在网格岗位上践行初心使命,用奋斗书写最美好的人生篇章。

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