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2026/4/20 15:10

东莞联通以“20客户日”为载体深化跨界联动 以自然美育实践升级暖心服务

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春染莞邑,万物勃发。近日,东莞联通充分发挥全国文明单位示范引领作用,联合雷克萨斯、一汽丰田、广汽丰田、中国石化企业,举办“踏春寻盛景携手乐同行”主题活动。本次活动以“20客户日”(以下简称客户日)为载体,将自然美育、绿色低碳理念与高品质服务深度融合,通过跨行业联动实现客群互补、资源共享,践行企业社会责任,推动“更暖的服务”品牌落地见效。

活动现场春意融融、氛围热烈。创意树叶签到环节中,客户挑选形态各异的树叶签名后贴于主题树枝画,共同完成“聚木成林”签到作品,传递携手共建绿美家园的美好共识。作为4月客户日的特色场景,本次活动深度融入联通“暖暖兴趣荟”品牌IP,打造了覆盖知识科普、手工创作、户外探索的全流程特色体验。专属分享环节里,各合作方围绕自驾出行通信保障、绿色出行车辆养护、清洁能源高效利用等内容开展科普讲解;专业导师带队的植物观察、香薰蜡片DIY、丛林穿越等环节,让客户沉浸式感受自然之美、深化绿色低碳认知,在全流程的贴心安排中体会 “更暖的服务”。

作为广东联通客户日的重要组成部分,本次活动是东莞联通升级客户服务、拓展服务边界的创新举措。东莞联通始终深耕通信服务民生领域,以多元服务场景提升用户获得感,推动“20客户日”升级为集便民服务、数智体验、公益践行、跨界融合于一体的常态化服务平台。今年以来,东莞联通以客户日为载体,先后聚焦春运保障、社区便民、生态公益等多元场景开展活动,累计服务群众超千人次。

莞邑春光盛,服务向新行。此次“踏春寻盛景 携手乐同行”主题客户日活动,既搭建了跨行业资源共享、优势互补的合作桥梁,也是将“联通好服务 用心为客户”理念深度落地的生动实践。通过全流程沉浸式的春日互动体验,让客户在轻松的氛围中感知品牌温度、收获专属美好。未来,东莞联通将持续以客户日为载体,不断创新服务形式,以高品质服务赋能用户美好生活,为城市高质量发展注入更多联通力量。

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