近日,中国移动江苏公司苏州张家港分公司在服务厅持续开展“移动护航·反诈同行”防诈骗专题讲座,面向周边社区老年人普及防骗知识,提升其风险防范能力与智能手机使用技能,得到参与居民的一致好评。

活动现场,服务厅工作人员结合本地高发的“虚假投资返利”“保健品推销诈骗”“中奖诈骗”等典型案例,用当地方言细致剖析诈骗手法,并分发图文并茂的反诈宣传册,帮助老年人直观理解诈骗套路。此外,讲座还专门设置智能手机实操教学环节,工作人员耐心指导老年人学习使用“骚扰电话拦截”“支付安全验证”等实用功能,强化“不轻信陌生来电、不泄露个人信息”的安全意识。
“这样的课堂很实用,讲的内容我们都听得懂,学了就能用上。”一位参加活动的社区居民表示。通过面对面的讲解与手把手的教学,老年群体在信息化发展中的安全感与获得感得到切实提升。
据悉,此类反诈小课堂是苏州移动深化“适老化服务”的重要组成部分。苏州移动计划将此项活动常态化,不仅持续在服务厅开展,还将组织服务团队定期走进社区、养老院等场所,把通信安全知识与便民服务送到更多老年人身边,以实际行动履行企业社会责任,护航老年群体的晚年生活。









































