元旦假日期间，苏州市各类庆祝活动丰富多彩。为保障节日期间全市移动网络畅通稳定，中国移动江苏公司苏州分公司（以下简称“苏州移动”）提前部署、周密组织，圆满完成了元旦期间全域通信保障任务。
针对假期人流聚集、通信需求集中的特点，苏州移动对全市重点区域进行了多轮实地查勘与网络容量评估，制定了精细化的保障方案。通过扩容5G小区278个，并调配应急通信车5辆、便携式设备2台，有效提升了网络承载能力。同时综合运用宏站、微站与机动应急资源，构建了立体分层的网络保障体系。
节日期间，苏州移动安排超过32名技术工程师前后台协同，对网络指标进行实时监控与动态优化。在后台监控中心，工程师紧密关注网络运行状态，及时均衡负荷；在活动现场，技术人员穿梭于人群中进行实地测试，确保语音通话与数据传输质量。从白天到深夜，保障团队始终坚守岗位，全力维护网络平稳运行。
据统计，元旦假期重点区域移动网络峰值用户数达13.9万人次，4G/5G网络峰值业务量达10.45TB，全程运行稳定，无重大故障发生，用户感知良好。
未来，苏州移动将继续秉持“客户为根、服务为本”的理念，持续提升网络质量与服务能力，努力为市民和游客提供更优质、更可靠的通信服务，助力智慧城市建设与发展。
