在大力推进乡村振兴战略的时代背景下,数字技术与人文关怀逐步成为乡村发展的新引擎。连云港灌南移动积极响应时代号召,组织专业“惠农服务队”深入一线,以实际行动诠释着“既要‘数字高速’通村,更要‘暖心服务’入户”的理念,为乡村发展注入新活力。
据了解,“惠农服务队”的队员们不仅具备精湛的技术,更熟悉乡情民意。他们走进田间地头、农户家中,为村民提供全方位的“一站式”服务。在全屋光纤升级工作中,队员们凭借精湛技术,根据不同家庭的房屋结构和网络需求,精心规划线路,力求光纤信号稳定覆盖每一个角落。在灌南县六塘村,村民老张一直为家中网络信号差问题而困扰。服务队队员上门后,迅速开展勘查现场,发现老张家房屋布局复杂,原有线路老化严重。队员们当即重新布设光纤线路,不仅彻底解决了信号问题,还贴心为老张家预留了多个网络接口,方便日后智能家居设备的接入做准备,让老张家的网络告别卡顿,畅想高速网络。
除了网络升级,服务队还聚焦村民通信需求,为其量身定制通信套餐。队员们耐心地为村民讲解不同套餐的特点和优势,结合村民的通信使用习惯和消费能力,精准推荐最合适的套餐,切实做到“提速降费”。村民李阿姨原本每月通信费用居高不下,服务队队员了解情况后,为她推荐了一款性价比更高的套餐,不仅流量和通话时长增加,费用还降低了不少。李阿姨由衷称赞:“这些孩子就像自家人一样,为我们着想,真是帮了大忙!”
连云港灌南移动“惠农服务队”,正在以饱含温度的连接,贯通信息服务“最后一米”,凭借专业服务和真诚态度赢得了村民的信任和赞誉,让广大农民在享受数字技术带来便利的同时,感受到了浓浓的暖意,为乡村振兴持续注入强劲动力。