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2021/3/30 14:01

泰州移动迅速抢修失火受损光缆力保通信

中国移动泰州分公司  庞星焰 王亮

水火无情人有情,移动维护送温情。近日,靖江市生祠镇一超市着火,导致5根主干光缆受损,造成生祠周边宽带100多个PON口中断,百余户居民宽带用网受到影响。

泰州移动靖江分公司收到故障告警后,迅速行动,组织抢险小队集结抢修物资、车辆第一时间到达现场。由于火势较大,现场情况复杂且有烟花爆竹等危险品,消防人员不允许抢修人员靠近,只能在警戒线外等候。秉持着客户感知第一的信念,靖江移动立刻发送安抚短信,对用户进行解释说明。2个小时后,火情得到控制,线路维护和工程联动,重新布放光缆,剥线、固定、熔纤、测试,当天顶着风雨施工。室外寒风不断,脚底阴冷潮湿,光纤细如毛发,大大增加了抢修的难度。队员们毫不畏缩,干劲十足,各自分工连续奋战了五个多小时,直到下午三点所有故障修复完毕。看到中断业务全部恢复正常后,抢修人员的脸上露出了欣慰的笑容,他们的坚守奋战圆满保障了周边群众的通信安全与畅通。

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