近日，中国电信武汉分公司创新高校网络和业务取得新成果，随着覆盖武汉高校百兆宽带网工程的全面完成，2016年秋季，中国电信将对武汉百所高校、百万学子提供“三个百兆”（校园固定宽带100M、天翼校园4G+150M、无线WiFi 100M）服务，此举不仅极大提升了武汉高校网络水平，而且为互联网+校园服务提供了广阔的空间，增强了中国电信在高校服务市场的竞争力。
武汉是全国高校和高校学子十分密集的城市，拥有100多所高校和100多万大学生，每年入学新生超过20万，也是全国竞争最激烈的高校通信市场。面对庞大的市场需求和激烈的竞争，中国电信武汉分公司坚持不搞恶意市场竞争、不损害消费者利益，通过创新业务、创新技术、创新服务、创新管理，做好百所高校百万学子的通信服务，不仅赢得了市场，更赢得了高校师生、家长和社会的肯定。连续3年吸纳入学新生移动用户达到50%以上、固定宽带用户达到70%以上。
坚持网络技术创新，让学子用上“三个百兆”通信服务。中国电信武汉分公司充分发挥国家宽带研发中心的技术优势，在国内率先研发出规模化高速率宽带网络技术和IPv6使用技术，并将此技术率先用于武汉高校宽带网络建设，2013年武汉高校带宽在全国率先实现20M，今年又通过光纤网络技术，实现固定校园宽带网100M服务。同时，中国电信在武汉实施了智能无线WiFi网改造，将其服务带宽提升到100M。中国电信通过在武汉高校建设天翼4G+网络，将天翼移动带宽提升到300M（下行）。
坚持业务创新，让学子用上最实惠、最便捷的通信服务。中国电信结合高校信息化发展和学子对信息服务的需求，不断进行业务创新，满足高校市场需求。在高校宽带、移动两大基础业务服务上，通过创新服务品牌、简化套餐形式来满足师生需求，一改过去存费送终端、送号卡、捆绑宽带的传统业务模式，推出“全能王”、“流量王”、“宽带王”等王牌业务，让用户自由选择自备终端、选购终端和号卡的方式，享受优势服务。同时，中国电信在武汉高校大力推进移动互联网新兴业务，如：移动互联网支付业务“翼支付”、移动互联网视频业务“天翼视讯”、移动互联网门户服务“智慧武汉”、移动互联网高校服务“我的大学”等。
坚持服务创新，让学子享受全过程的优势服务。中国电信武汉分公司充分发挥互联网+优势，不断创新高校服务，先后建立了高校服务网站、高校服务移动App。通过互联网+的方式开展迎新服务，学子到校前可通过高校服务网站了解高校服务情况，办理在校通信宽带和移动服务；到校报到的学子，可以通过高校服务移动App开通高校百兆宽带、高校百兆无线WiFi，可以通过天翼4G“翼支付”充值饭卡、后勤消费卡，也可实现超市消费；通过天翼4G“武汉通”刷手机乘坐武汉地铁、公交车；通过天翼4G“校园通”刷手机就餐、借阅图书、刷开门禁等。到校后的学子在整个大学生活中还可在中国电信设置在武汉百所高校的校园服务站（厅店），接受不间断的持续服务。
坚持管理创新，让学子享受与技术同步发展的信息服务成果。中国电信通过创新服务体系，建立了面向高校市场、用户的专业化团队，加强对高校信息服务需求的分析，针对技术的发展和消费环境的变化，适时推出满足高校需求的信息服务。近年来，该团队针对校园网快速发展的需求，引进了“三个百兆”的网络服务；针对“全网通”手机的普及，推出了适合手机卡槽服务的号卡、流量卡；针对智能手机对高速上网的需求，推出了超大流量包服务等。同时，中国电信加强与高校、学子、教育管理部门、社会的沟通，为满足高校教育的需求积极开展合作；为了提高服务学子的质量，与工商、税务等部门沟通，建立联席制度，听取各方意见和建议，规范高校通信服务市场和服务行为，积极解决消费争议，营造良好的校园信息服务生态环境。 
