近日，河北沧州联通组织了“提素质 强服务”装维（固网装、移、修）技能竞赛，目的是通过良性竞争激励机制提高装维经理工作积极性，进而促进装维经理整体素质提升，提高装维服务质量和客户感知。全区700余名装维经理经过层层选拔，有47名技术过硬、作风优良、服务高效的装维经理脱颖而出，参加了本次竞赛。

沧州联通装维竞赛由理论和实战两部分组成。理论笔试部分包括装维基础知识、操作规范、服务标准、工作纪律等内容，全方位、多角度地反映了装维经理的理论水平；而实战部分包括了光纤冷接、光纤热熔以及IPTV故障排除等内容，这些装维专家们拿出了平时的真功夫，操作迅速、精准、高效，看得人眼花缭乱，展现了优秀装维人员扎实的实战功底。

本次活动的开展，是对沧州联通装维队伍的一次重要检验，将进一步提高装维人员的综合素质，有利于稳步提升固网装维时效性及客户满意度。预计本次竞赛将持续至9月25日结束。

沧州联通全区47名优秀的装维经理正在进行理论考试。（张彦 摄）

沧州联通一名装维经理正在制作光纤接头。（张彦 摄）