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记者昨天从铁道部获悉，随着春运临近，一些不法分子冒充铁路部门进行电话订票欺诈的行为时有发生，给广大旅客造成财产损失。针对这一情况，铁路部门提醒，目前铁路部门还没有办理电话订票预先支付票款的业务，取票时才付款，旅客要谨防上当受骗。
目前，上海、郑州、西安、广州、成都、南昌铁路局已开通电话订票业务。按照系统提示，旅客可以自助进行订票业务，订票成功后，到铁路局提示的代售点或车站取票。铁路电话订票成功后，旅客到代售点或车站售票窗口取票时才支付票款，需要通过银行转账的订票方式都是欺诈行为。
在铁路电话订票系统中，当日12时前订的车票，要当日24时前取；当日12时后订的车票，次日12时前取；取票时，旅客才支付票款。 
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电话订票预付票款纯属骗人
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