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2010/11/15 07:33

新手机竟是翻新机

东方早报肖蓓

从数码产品市场购买的新手机竟然是别人使用过的翻新机、返修机，上周，上海市消保委从12315热线来电中受理了消费者投诉1723件。其中，涉及手机的投诉仍居高不下，手机市场混乱的问题成为投诉焦点。

从消费者投诉的情况来看，在一些手机市场中，销售的手机品牌杂乱，但大多外形新颖、功能繁多、价格便宜。在使用时却发现，这些“山寨机”质量不过关，白屏、死机、信号差等质量问题频发。此外，还有些不法商家甚至将翻新机、返修机当作新机器卖给消费者，以此牟取利益。

对此，市消保委呼吁手机市场管理部门，加强监督整顿和规范，制止坑害消费者合法权益的行为。

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