北京时间12月21日午间消息，由于黑莓用户数量出现有史以来首次下滑，加上投资者对其调整服务收费方式感到担忧，RIM股价周四在盘后交易中大跌逾10%。
调整收费方式
RIM周四发布了截至12月1日的2013财年第三财季财报。财报显示，RIM第三财季营收为27.27亿美元，净利润为900万美元，较去年同期的2.65亿美元下滑97%，但好于上一季度的净亏2.35亿美元。
但在随后举行的财报电话会议上，RIM CEO托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)表示，该公司计划对黑莓服务的收费方式进行调整，此举将令这一高利润率业务承受压力。黑莓服务营收占RIM总营收的比例高达33%。
美国投资公司晨星分析师布莱恩·科勒略(Brian Colello)说：“RIM并未提供这些调整对公司财务状况影响的具体细节，因此，这项对RIM利润作出最大贡献的业务面临更多的不确定性，加之RIM黑莓10重大转变所存在的种种风险，这些调整尤其引起我们的担忧。”
海因斯在电话会议上说，那些需要高级安全特性等增强服务的用户，可以付费购买此类服务，而不需要的用户对RIM服务业务的营收贡献会降低，甚至没有任何贡献。他说：“我希望对此作出进一步说明。服务业务营收不会消失，但我们的商业模式和服务产品会发生变化。我们将引入分层收费计划，这会令我们明年的业绩承受一定的压力。”
投资者由喜转忧
由于RIM 2013财年第三财季财报净亏损低于预期，加之现金储备在黑莓10智能手机发布前有所加强，RIM股价周四在盘后交易中一度上涨了逾7%。但服务业务收费模式调整的消息令投资者由喜转忧，结果令RIM股价在盘后交易中暴跌10%。
分析师还对RIM用户数下滑表示了担忧。美国投资银行Evercore Partner分析师马克·麦克奇尼(Mark McKechnie)表示：“投资者最初的反应可能是，‘业绩看上去还行，亏损好于预期，现金状况也不错’。但RIM的用户数正在出现下降，这令投资者感到担忧。”
RIM股价在盘后交易中先是上涨的另一个原因是，公司第三财季现金储备从上一财季的23亿美元增至29亿美元。分析师一直在密切关注这RIM的现金规模，因为该公司需要资金来生产黑莓10智能手机，同时在竞争激烈的市场上推广这款产品。RIM正押注于黑莓10新产品线，试图夺回近几年被苹果iPhone和Android智能手机所抢走的市场份额。
美国投资公司Raymond James分析师塔维斯·麦考特(Tavis McCourt)说：“RIM在生成现金流上做得非常不错。相比三四个季度以前，他们的现金状况现在肯定处于一个更有利位置。”
业绩好于预期
RIM表示，该公司正在与超过150家运营商合作，测试黑莓10设备，这一数字高于截至今年10月底时的50家。RIM将在2013年1月30日正式发布黑莓10，在此之前，它预计会有更多的运营商加入其测试阵营。过去三个月，由于开发者和运营商对黑莓10设备反馈积极，推动RIM股价不断走高。虽然周四出现大跌，但RIM股价仍然在三个月内上涨了一多倍。
在运营层面，RIM的表现略好于华尔街分析师预期。不计一次性项目，RIM第三财季亏损1.14亿美元，合每股摊薄亏损22美分，而分析师平均预期则是每股摊薄亏损35美分。如果计入一次性所得税相关收益，RIM第三财季则实现净利润900万美元，合每股摊薄收益2美分，去年同期则是实现利润2.65亿美元，合每股摊薄收益51美分。
RIM表示，纵然黑莓用户数从上个季度的8000万降至7900万左右，公司智能手机出货量本季度仍然达到690万部。近年来，虽然黑莓的市场份额在北美和欧洲不断遭到蚕食，但由于在新兴市场不断攻城拔寨，RIM的用户数一直呈现增长之势。
虽然黑莓用户数下降令人大跌眼镜，但其影响并不像部分市场观察人士所认为的那样糟糕。晨星分析师科勒略说：“我们欣喜地看到，黑莓用户数也只是在RIM重大转型中出现小幅下滑，黑莓设备销量与我们预期的数字基本持平。” 
