市场研究公司Gartner表示，移动支付应用的增长速度明显缓于预期，特别是在新兴市场。
Gartner 公司研究总监Sandy Shen表示，尽管在新兴市场存在着诸多有利条件(如服务供应商尚未制定相应的策略来满足本地需求)，但是新兴市场中移动支付应用的增长并未呈现出预期的强劲势头。Shen补充说，成功市场(如肯尼亚和菲律宾)的运作模式不太可能复制到其他市场。
据Gartner表示，资金转移和预付费将驱动新兴市场中的交易量增加，特别是在东欧、中东和非洲市场，这两项交易将分别占据年底前所有交易的54%和32%。
Shen还指出，与此同时，NFC由于使用起来并不复杂而在成熟市场中获得了发展。
Shen表示，NFC的最大障碍在于消费者的行为，很多消费者尚未完全从现金和信用卡的支付方式转变到移动支付。Gartner估计，NFC将在4年之后被大众市场广泛采用。
由于移动应用商店的成功和主要零售商对移动支付的大力推广，商品采购有望成为北美和西欧市场中使用移动支付最多的交易，其在这两个市场中将分别占据90%和77%的份额。
Gartner预计，到今年年底，全球移动支付总额将达到861亿美元，同比增长75.9%；到今年年底，全球移动支付用户数将有望超过1.411亿，比2010年增加38.2%。 
