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2011/1/14 14:46

报告称近3成AT&T iPhone用户会转投Verizon

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北京时间1月14日消息,据国外媒体报道,市场研究公司ChangeWave当地时间周四发表的一份调查报告显示,逾四分之一的AT&T iPhone用户会使用Verizon Wireless的服务。

ChangeWave表示,26%的AT&T iPhone用户将使用Verizon Wireless的服务。

在美国四大移动运营商中,AT&T和T-Mobile的用户流失率(表示有意使用其他移动运营商服务的用户比例)最高,为15%,Verizon Wireless和Sprint的流失率仅分别为4%和10%。

ChangeWave研究主管鲍罗·卡顿(Paul Carton)表示,AT&T的用户流失率在不断上升,去年6月份时为9%,“AT&T的用户流失率上升与Verizon Wireless发售iPhone有直接关系”。

只有16%的AT&T用户表示,Verizon Wireless发售iPhone后会使用其服务,60%的用户表示不会,23%的用户表示“不知道”。在解释使用Verizon Wireless服务的原因时,42%的用户称原因是AT&T网络信号不好,27%称原因是掉线。自苹果2007年发布iPhone以来,这两个问题一直困扰着AT&T用户。

ChangeWave表示,过去90天内,约4.7%的AT&T用户曾遭遇掉线问题,2010年9月份时这一数字是6%。相比之下,Verizon Wireless的这一数字仅为1.7%。

但也有分析师指出,目前要判断Verizon Wireless发售iPhone对业界的影响还为时太早。

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