专业咨询机构Informa Telecoms ＆ Media日前在年度《行业展望》中公布了电信和媒体业2011年十大趋势。
1.运营商需要选择智能手机平台战略。Android和iPhone设备的普及促使移动运营商、开发商和手机制造商等重新聚焦智能手机平台。运营商需要决定是建立自己的平台还是接受互联网和操作系统开发商将主导市场的事实。他们的最终选择将决定谁能够在智能手机平台的研发和普及的战斗中获取最大价值。
2.智能手机的普及。2010年，由于移动运营商期望从更大的用户群中获得更多数据服务收入，因此智能手机的价位较低，预计这一趋势将在2011年表现得更为明显。
3.运营商和互联网公司之间的战略伙伴关系。最成功的移动运营商将是那些能够与主要互联网公司结成战略伙伴关系的运营商，而不是那些故步自封、并试图阻止这些公司接近自己客户的运营商。
4.运营商把重点放在垂直市场。多年来，运营商一直在谈论移动企业的潜力，但这次的不同之处在于，他们的出发点是机器对机器的沟通，而不是语音和短信。运营商目前的重点是医疗保健行业。
5. Web2.0提供发展机会。移动运营商有机会利用即时通讯和社交网络提高其传统信息服务，并从中获取额外流量和收益。
6.电信运营商需要赶上超高速宽带发展。低价位和具有吸引力的套餐计划（而非超快的速度）将是制胜的关键。因此，运营商将重新开始向低成本VDSL进行大举投资。
7. 互联家庭的战斗愈演愈烈。2011年，电视将超过游戏成为家用连接设备的主导，但这并不表示人们真的采用在线服务。到2011年年底，我们有望看到谷歌电视、苹果电视等到底是会成为创新者还是“皇帝的新装”。
8. 西欧有线电视数量下降。运营商不只疲于应付将欧洲的家庭有线信号从模拟转换成数字，他们还需要提高其捆绑服务的销售，特别是三网合一，甚至是四网合一服务。
9. LTE频谱分割将破坏其全球发展潜力。LTE的内在适应性是它获得全球认可的一种非常重要的功能，但正是这一功能可能破坏其全球发展潜力。
10.网络合理化继续深入。无论是成熟市场还是新兴市场，2011年依然是网络趋于合理化的一年。由于小型运营商难以继续推出网络，因此市场整合将随之而起，预计非洲也会出现类似情况。 
