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DVBCN中广5G

2008/7/14 13:09

阿联酋移动用户投诉网络问题

泰尔网

一些生活在ADHAN地区和RAS　AL　KHAIMAH地区的，属于运营商DU的移动用户面临缺乏网络业务的局面。由于不能与其它人通信有很多抱怨。

有用户投诉，自2008年1月起，就开始向有关部门投诉网络业务缺乏的问题，由于网络业务缺乏，已使它他失去了与本地区外亲戚朋友和商业合作伙伴联系的机会。另有用户抱怨，在一个月内无法收到网络信息，也无法接收到网络信息。为了进行通话，不得不开车到3公里外的地方上网。再有用户表示，使用运营商DU的业务，由于无法通信，不得以只能使用妻子的移动电话，后者采用的是ETISALAT的移动业务。用户还表示，DU的业务在推出之初，质量还可以。但后来业务质量就有所下降，主要是传输被干扰。

为了解决这些问题，DU已派出技术组，对这些用户投诉进行调查。

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