昨天上午，记者从市城市管理委员会获悉，到下月，全市50条大街上的公共设施都将拥有二维码“身份证”，到2018年，全市道路公共设施都将陆续贴上二维码。市民通过智能手机扫描这些二维码，不仅能了解设施的基本信息，还可在线举报公共设施存在的脏乱、破损等问题，通过扫码反映的问题3天即可得到处理解决。
市城管委景观处副处长陈龙介绍，明年，将在城六区百条主要大街设置二维码，十个远郊区建成区的道路设施将实现二维码全覆盖，大体量设施也将实现二维码全覆盖。现有的二维码会定期进行巡查，对污损和丢失的二维码随时维护和及时补齐。到2018年，二维码将在全市全面铺开。
此外，原有的举报投诉系统也将进行升级，处理起问题来会更有效率。按照要求，3天的时间内必须对市民扫码反映的问题进行处理。如果市民留下了联系方式，还将通过电话或是短信的方式，给市民反馈问题的处理结果。 
