C114讯 9月25日消息（南山）今日上午，市场监管总局召开今年以来工业产品质量安全监管重点工作情况专题新闻发布会。在发布会上，市场监管总局质量发展局副局长雷光程回复了媒体对今年充电宝自燃事故处理的关注。

雷光程指出，市场监管总局高度重视充电宝产品安全问题。针对多起自燃事故，总局成立充电宝召回督导组赴广东、江苏等地进行督导，组织广东、湖南、北京等11个省（市）市场监管部门，开展线索排查、缺陷调查和召回工作。在市场监管部门调查影响下，深圳罗马仕科技有限公司（以下简称“罗马仕公司”）、安克创新科技股份有限公司（以下简称“安克创新公司”），以及小米通讯技术有限公司（以下简称“小米公司”）对存在安全隐患的充电宝产品实施召回，涉及数量共计135万余件。

截至目前，罗马仕公司累计召回充电宝16.7万件（占召回总量的34.1%），退款金额2283.7万元。安克创新公司累计召回56.5万件（占召回总量的78.7%），完成消费者退款8566.4万元。8月29日宣布召回的小米公司累计召回1.7万件（占召回总量的12%），完成消费者退款270万元。

同时，市场监管总局督促电子商务经营者、生产企业，加大线上召回监管力度；做好召回后续监督工作；协调相关部门帮扶罗马仕公司积极应对。截至目前，罗马仕公司因资金短缺对消费者排队登记退款的现象已全部动态清零，切实保障了用户权益。

市场监管总局将督促企业对确认存在缺陷的产品严格做到“应召尽召”，对违反《消费品召回管理暂行规定》要求、隐瞒缺陷、落实召回措施不力等行为的企业，严格依法依规进行处置。