近日，中国通信企业协会正式公布了“ICT中国（2025）案例”评选结果，中兴通讯全球服务凭借其在技术创新与行业应用方面的杰出表现，从众多参评案例中脱颖而出，一举斩获36项大奖，包括12项一等奖、17项二等奖及7项三等奖。这一殊荣不仅彰显了中兴通讯在数智化领域的卓越实力，也体现了业界对其持续创新与贡献的高度认可。

作为全球领先的综合通信与信息技术解决方案提供商，中兴通讯积极促进通信网络部署和运营中的数智化转型，锚定“极效部署、极致体验、网络安全”，助力全球运营商迎接AI时代。在备受关注的一等奖案例中，中兴通讯围绕“数智部署”“智能运维”“网络优化”“网络安全”“绿色节能”和“5G行业应用”六大方向，推出多项具有行业标杆意义的解决方案。

数智部署：创新驱动，引领行业转型

面对全球数字经济的蓬勃发展，数智化转型已成为行业发展的核心驱动力。中兴通讯与广东移动合作构建的“5G智能控制面”方案，以NWDAF为核心网元，通过全域贯通、分层分级经营及网络智能化创新，显著提升了网络资源的利用效率。同时，中兴通讯依托SRv6技术赋能印尼运营商IPRAN网络，驱动某区域网络质量实现革新，为印尼的数智化转型提供了强大动力，同时也为东南亚海岛地理环境下的网络建设树立了新的标杆。

智能运维：技术赋能，驱动运维效率跃升

在智能运维领域，中兴通讯凭借一系列创新解决方案，显著提升了网络运维的智能化水平与运营效率。其网络监控智能体系统通过融合AI Agent自主感知、决策、执行全链路闭环处理能力，实现告警监测、分析、跟踪、响应一体化服务，使故障响应效率提升30%，运维成本降低25%。同时，中兴通讯携手广东移动，基于数据转发面多维度构建了UDR分析功能，实现了用户类质差故障的分钟级定位，极大地提升了投诉处理效率，助力运营商快速响应并解决ToB用户的问题，驱动运维效率跃升。

网络优化：自智系统，优化用户体验

随着无线网络的日益复杂，网络优化成为提升用户体验的关键。中兴通讯开发的基于大模型的无线网络自智系统方案，覆盖话务预测、流量自愈、速率、干扰与覆盖五大场景，实现了网络自优化与运维自动化，显著缩短了故障处理时长，降低了人工成本，提升了用户体验与频谱利用率。

此外，基于网络与业务自适应配置优化研究方案，中兴通讯与河北移动合作开展了“多维算法带宽自呼吸系统”实现网络资源的动态调控，显著提升资源利用率，并探索"业务精准识别套餐经营体系"构建智能营销闭环，重塑市场竞争力。

网络安全：预防为主，智能管控

面对云计算、大数据等技术的快速发展，网络安全面临前所未有的挑战。中兴通讯秉持预防为主和自动管控的安全管理理念，结合通信大模型和AI能力护航网络运行安全。其推出的智驭核心网防火墙可视化构建与策略智配方案，依托DDoS检测模型，创新性地将可视化拖拽界面与智能策略管理技术相结合，能够有效识别并抵御网络攻击，极大降低了网络入侵的风险。

中兴通讯联合广东运营商打造的“多智能体协同分工故障处置”智能代理运维模式，则通过多智能体间的协同工作和知识自动演进机制，不仅实现了故障处置的零人工介入，还使故障定位准确率提升35%，处置时长缩短1.1小时，为网络的稳定运行筑起了坚实的防线。而中兴通讯携手海南移动推出风险链路思想，创新性开发AI服务及构建智能预防体系，实现风险链路闭环处理及多环节协同，实现了运维模式从被动应对到主动预防，能够提前识别并管控潜在的网络风险，为网络的持续稳定运行提供了前瞻性的保障。

绿色发展：AI赋能，践行社会责任

中兴通讯始终将绿色发展理念贯穿于企业运营之中，引领碳中和之路。中兴通讯携手辽宁联通打造的5G智算节能方案，依托三大AI模型（覆盖关系、负荷预测、业务识别）与三大技术（参数寻优技术、快评保障技术、能效大屏技术），实现了多场景协同节能与资源优化，百站商用后能耗显著下降，节能时段稳定扩展。该方案已获得15项专利，具备高可复制性，为行业绿色转型提供了实用路径。

5G行业应用：拓展边界，丰富场景生态

在5G行业应用层面，中兴通讯与湖北移动聚焦网红直播经济场景，基于智能DPI、AI等技术构建全栈能力，实现了用户行为的精准解析与差异化保障，助力乡村振兴直播与数字内容生态繁荣。同时，中兴通讯携手河北移动完成B域核心系统GoldenDB分布式国产数据库替换，成功处理超200T数据，服务于超5000万用户，为通信行业核心系统自主可控奠定了坚实基础。

除了12项一等奖外，中兴通讯全球服务此次斩获的24项二、三等奖案例，广泛覆盖网络架构优化、新兴业务拓展、用户体验提升等多个细分领域，全方位展示了中兴通讯在ICT领域的广泛布局与深入探索。

展望未来，中兴通讯将继续秉持创新驱动的发展理念，深化在数智化关键技术领域的探索与实践，携手全球伙伴共同推动数字经济建设，为构建智能、绿色、高效的互联世界持续注入新动能。