C114讯 北京时间5月24日消息(岳明)据外媒报道,继2月份的网络中断事故后,美国东部时间5月22日凌晨四点左右开始,AT&T再次发生部分地区断网的状况,到当地时间上午10点左右,网络基本恢复完毕。
AT&T发言人在一封电子邮件中表示:“我们以最快的速度恢复了弗吉尼亚州和北卡罗来纳州沿海地区部分客户的服务,这些客户的服务今天早上可能受到设备故障的影响。对此带来的不便,我们深表歉意。”
据悉,此次网络故障导致期间受影响地区数千名客户无法使用服务。
断网实时监控平台Downdetector指出,移动服务用户受到的影响最大,57%的断网报告与移动电话有关。
今年2月份,AT&T网络中断持续了大约11个小时,达拉斯、休斯顿、洛杉矶和亚特兰大等市场的超过7万名用户受到了影响,该运营商将此次事故归咎于软件故障。
AT&T首席运营官Jeff McElfresh当时表示,“作为梳理和扩展网络的一部分,我们每晚都会在维护时段执行数百次此类操作。至少根据我们的初步调查,是错误的应用程序造成了这种情况,我们已经采取措施解决这个问题,以防止将来再发生这种情况。”