鹰是这个世界上寿命较长、飞行速度较快的鸟。它的寿命可以达到70年,能与人类寿命媲美。但是,鹰要活那么长的寿命,在40岁时,必须做出困难却又重要的决定。因为,当鹰活到40岁时,它的爪子已经老化,无法有效地抓住猎物;它的喙变得又长又弯,几乎碰到了胸膛;它的翅膀也变得十分沉重,它的老羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。
在生死存亡的关键时刻,鹰只有两种选择:一是在老态龙钟中慢慢死去;二是经历一次浴火重生般痛苦的蜕变。如果选择蜕变,鹰就必须很努力地飞到山顶并在悬崖上筑巢,用它的喙击打岩石,直到喙完全脱落。然后静静地等待新的喙长出来。再用新长出的喙把自己的老指甲一根一根拔出来。新指甲长出来后,再把老羽毛一根一根拔掉。这样经过五个月的炼狱,新羽毛终于长出来了。鹰开始展翅飞翔、搏击长空。
变革:
企业基业常青无法绕过的阵痛
在市场竞争的浪潮中,为什么有的企业遭遇瓶颈后,从此走向默默消失的不归路;为什么有的企业遭遇困难后,从此一蹶不振再难寻觅昔日风采;为什么有的企业遭遇危机后,从此淡出历史舞台成为昙花一现的祭品。答案只有一个,它们缺乏蜕变的勇气,缺乏像鹰一样浴火重生的超越。
IBM在1992年曾亏损49.7亿美元,这是当时美国历史上最大的公司年度亏损。经历痛苦的蜕变后,IBM经营重点从硬件领域向软件和服务领域转移,获得超过31000项专利,2011年9月30日,IBM市值达到2140亿美元,超越微软成为全球市值第二的科技企业,创造了“大象能跳舞”的神话。
福特汽车2002年时曾亏损127亿美元,通过一系列壮士断腕式蜕变后最终渡过难关东山再起。此外,苹果公司在2000年出现巨亏10亿美元之后,在乔布斯的带领下,进行全新的战略转型和重新定位,完成了堪称经典的苹果转型“四部曲”。
TCL集团2005年度亏损达3.2亿元,整个公司的经营状况非常不好,李东生面对来自外界的各种压力,开始了对自身以及公司的反思,在公司内部发表了《鹰的重生》系列文章,并进行团队重组、架构整合、改造转型等大调整,使TCL从一个本土企业变成了一个国际化企业。
超越:
源自于对企业变革的自信和智慧
这是最坏的时代,也是最好的时代,对于当今的通信业而言,这句话的内涵或许颇具玩味性。无论是企业变革,还是追求基业常青,不仅需要果敢冲刺的勇气,更需要耐力和坚忍的意志,关键时刻咬紧牙关坚持下去,卧薪尝胆运筹帷幄,源自于对企业变革的自信和智慧。
在全球经济危机与萧条的大背景下,企业的变革之路显得愈加艰难,不可能一马平川。通信运营产业结构重组已经到了一个关键节点,在通信业务供大于求的竞争形势下,各家运营商都在力图通过打造核心竞争力和差异化优势抢占更大的市场份额。
通信产业发展趋势的驱动因素,正在深刻地影响或改变着运营模式和竞争环境。社会需求与行业发展的交互影响日益紧密,无论对于一个人还是一个企业,在全球化、信息化、个性化的大背景下,既要有仰望星空的宽广胸怀,也要有脚踏实地的开拓精神。
在这个日新月异的创新时代,唯有“变革”才是不变的真理。这种变革,不仅基于技术层面,更基于管理层面和盈利模式层面。柯达的没落,不仅是其技术创新的滞后,更是其对客户消费体验忽视的必然结局。反思那些在市场竞争舞台上或横空出世,或黯然出局的经典案例,对于有着传统老牌企业基因的通信运营商而言,需要在变革中焕发生机。