相信很多移动的用户都用过飞信这个中移动旗下的即时通信工具。尤其是在腾讯与360之争时，飞信曾火极一时，但是之后却又非常低调。不可否认，飞信背靠移动这棵大树，确实有着不可小觑的优势，但是也有不可改变的制约。
飞信是移动公司专门针对移动用户所推出的独立的即时通信工具，对于联通，电信用户使用起来不是非常友好，平台的单一化制约着飞信用户的增长。
作为即时通信工具，飞信也敌不过现在较火热的网络电话。网络电话可以使用于多个平台、网络，可以说国内目前所有网络都能够使用网络电话，这就在很大程度上优于飞信。飞信的基本功能是能够在移动用户之间免费收发信息，联通，电信用户使用飞信，每月能发50条免费短信，超出部分需要另外付费，使用网络电话发送短信就很便宜，像微微网络电话（www.uwewe.com），在当前国内网络环境下1M就可以免费发送1000条短信，并且接收方不会限制是移动，联通还是电信用户。
飞信与网络电话相比，最大的区别就是网络电话拥有语音通话功能，据数据显示，移动用户90%使用着2G，所以移动公司也不会把语音通话功能增加到飞信当中。与移动语音业务相比，网络电话有着一个不可阻挡的优势——价格优势。如微微网络电话（www.uwewe.com）拨打国内本地、长途都是一个价，最便宜0.01元/分钟，最贵也才0.06元/分钟，移动2G拨打本地0.15元/分钟，拨打国内长途0.25元/分钟。至少可以节省80%。而且不少网络电话服务商还推出了长短不一的免费通话时间。像微微网络电话每天就有30分钟的免费通话时长。
有专业人士称，自Xrose之类软件被逐步封闭之后，skype、微微网络电话、微信等对飞信的影响巨大，即便拆分，也很难打造成为综合其他运营商用户的网络沟通及时通讯软件，除非是对那些依赖K-Java客户端的用户。
作为即时通信工具，飞信平台有着其独特的优势，但是中国移动没有较早的将这个业务重视起来，导致现在国内高端用户基本被skype、微微网络电话、微信等占领，飞信只能跻身在S60和那些非智能的低端平台上。移动公司或许也意识到，飞信要想突破现在十面埋伏的困境，只有另寻道路：打通各产品之间的壁垒，实现功能互通，如飞信、139信箱、139社区能够互动起来，而不是再把飞信孤立起来。飞信运营权转移，代表着移动的决心，希望在广东移动互联网基地这个负责全国性业务的手上会再创辉煌。 
